部门管理重新审视.docVIP

公司领导： 作为目前工程部的负责人，出现现在的质量问题及投诉局面，我是负有责任的。经过认真反思，针对当前存在的管理漏洞和监管不到位的情形作如下剖析，并提出初步解决方案，当否？请领导阅示： 一、存在的问题及解决方案 1、关于落实公司管理制度 存在问题： 考勤制度未真正抓起来，存在个别项目经理先外出，后补 外出申请单的情形。 施工现场的考勤没有真正开展，部门对项目经理的管理存 在漏洞。 ③多数项目经理不能按照公司对项目管理的要求及时记录施工日志和按时提交每周周报。 ④多数工地不能做到项目经理一直在岗。 解决方案： 全面整顿考勤纪律，所有项目经理及售后服务人员的外出 必须先填写外出申请单，经批准后方可外出，坚决杜决未经 批示擅自外出的情形。 施工现场的考勤采用部门、公司领导、行政管理人员、装 饰质检人员等不定期抽查的方法进行，如查实发现缺勤、早退、串岗等现象将按照严重程度及出现频率采用警告、罚分、降级、建议辞退等手段报公司进行严肃处理。 部门员工在公司日常坐班情形下的纪律要求，将严格遵守 公司的规定，并服从行政人员的检查。部门将配合督促进行。 ④督促项目经理按照规定的格式和记录要求，做好每天的施 工日志记录工作，对于不能按照要求记录和提交日记的项目 经理将按天进行罚分处理。 ⑤公司承接项目的特点造就了施工项目短平快的特色，因多 数项目较小，故所有项目经理均一人承担多个项目，而大多 数项目空间距离比较分散等客观原因造成项目经理不能每 天一直待在某一工地的事实存在。但也不排除个别项目经理 可能利用该情况行偷懒耍滑之实，今后部门将进一步考虑合 理分配施工任务，尽可能缩小同一项目经理负责的多个工地 的距离。同时将联合行政、质检、装饰质检人员加强检查， 确保项目经理能够做到班时在岗、在岗谋事。 2、关于项目质量、进度、安全及文明施工 今年虽然部门在质量、进度、安全及文明施工的管理上也曾督促检查并努力过，但仍然存在部分工地施工质量不符合规范要求、项目经理督促检查不到位、施工进度不能满足要求、安全及文明施工??符合规定的情形，主要体现如下： 存在问题： 施工人员不注意形象仪表，不穿工作服、不戴安全帽、施 工现场抽烟等现象严重。 施工现场项目经理质量检查工作不到位，经常出现不符合 施工规范的问题，某些问题虽不影响最终成品质量，但严重 违背了质量过程控制的精神，且多数工地成品保护不到位。 ③个别工地有人为影响进度的问题存在。 ④个别项目经理业务知识不够全面，施工管理能力欠缺，沟 通交流存在问题，服务甲方的意识薄弱。对部门检查指出的 问题未能及时进行整改或整改不到位。 ⑤部分工地存在设备材料乱堆乱放，施工垃圾不能及时清运 等现象。 ⑥个别项目经理对工地出现的各种已解决或未解决的问题未 能按程序及时汇报部门，或存在瞒报的情形，给解决问题、 研究对策造成了时间上的被动局面。 解决方案： ①部门将在前期日常检查的基础上加大检查力度，同时垦请 公司设立独立质量检查人员配合部门进行质量、安全、文明 施工检查。并根据检查反映出来的问题严重程度、累计频率 和整改情况对项目经理进行警告、罚分、降级、辞退等处罚 建议报公司。 ②加强施工队的管理，针对施工队伍在施工过程中出现的 质量、安全、文明施工等问题由项目经理、部门或质检人员 现场进行纠正，拒不整改的，由项目经理开出罚单并附照片 等相关证据进行处罚。同时要求项目经理利用工程款支付等 手段来约束施工队的施工质量行为。今后部门对施工队的工 程款支付将以项目经理签字的验收单、工作量清单为基础进 行核算，无项目经理签字认可的验收单、工作量清单一概不 予结算，同时项目经理对签字内容负责。 ③对检查过程中向项目经理提出的整改意见，项目经理未及 时进行处理，或因玩忽职守遗忘的，将严肃处理，部门将根 据情节严重情况进行批评、警告、罚分、降级、建议辞退等 处罚建议报公司。 ④协调公司内务部门及时采买工作服、安全帽等文明施工必 需品，确保近期发放到位。同时由项目经理、部门、质检人 员一起督促检查确保着装到位。 ⑤继续督促项目经理做好物资采购申请进度的管理，确保项 目的采购工作不影响施工进度，并给采购部门留有合理的采 购时间。同时要求项目经理对进场材料进行验收，如验收合 格并使用后因材料质量问题导致的成品缺陷，将追究项目经 理的责任。同时要求项目经理督促施工队对施工垃圾进行清 运，做到人走场清。 ⑥加强项目经理专业技能、施工管理技巧等业务知识的学习， 不定期组织部门全体人员进行集中学习交流，适当时间还可 请公司相关部门专业人士进行培训。对多次指导、培训仍不 能符合项目经理岗位要求的，建议公司进行转岗或分流处理。 ⑦对项目经理在现场受到甲方、公司质检人员表彰或所负责 项目大幅创造额外利润的，部