读者分众行销MarketSegmentationPeople图馆-ElsevierTaiwan.PPT

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校園行銷 圖書館資源 如何拉近與讀者的距離? Jack Huang Marketing Manager, Elsevier Taiwan 行銷圖館資源: 掌握 5 P (行銷策略 ) People 讀者核心價值: 教授/研究生 (研究行為模式) People 讀者核心價值: 教授/研究生 (研究時機: 1日) 行銷圖館資源: 案例分析 Promotion: 圖館推廣 SDOL - Alerts 案例 1 2008.3月 Promotion: 圖館推廣 SDOL - Top25 案例 2 2007.10月 Promotion: 圖館推廣 SDOL - Alerts 行銷成果 2007 v.s. 2008 (3月) 三大 Alerts 功能 使用量提升 提升資料庫校園能見度: 重點特色宣傳 讀者資料庫使用: 強化忠誠度 建立雙向溝通橋樑 圖館: 讀者 分眾行銷 Market Segmentation People 圖館 分眾行銷 2 Targets: 讀者群分眾 教授: 依學科領域 分眾 研究生: 依學科領域 分眾| 5P Positioning 定位 : 分眾聚焦 分眾需求: 客製化 內容訊息 訊息主旨包裝 - 議題操作 Promotion: SDOL - 4500 eBooks 案例 3 2008年4月 分眾包裝: EMAIL主旨 教授薦購「化學」SDOL電子書: 線上勾選清單 /htmlmailings/eBooks-Chemistry-EDM-1995-2007/default.html 教授薦購「地科.環境」SDOL電子書: 線上勾選清單 /htmlmailings/eBooks-earthenvironmental-EDM-1995-2007/default.html 教授薦購「生命.健康」SDOL電子書: 線上勾選清單 /htmlmailings/eBooks-lifehealth-EDM-1995-2007/default.html 教授薦購「物理.數學」SDOL電子書: 線上勾選清單 /htmlmailings/eBooks-physicsmethematics-EDM-1995-2007/default.html 教授薦購「自然.工程」SDOL電子書:線上勾選清單 /htmlmailings/eBooks-scienceengineering-EDM-1995-2007/default.html Promotion: Scopus – 各院校 研究總產出 案例 4 2008年5月 Place/ Promotion: 分眾文宣物 案例 5 掛報 閱讀率? 最佳擺放位置 ? 圖館: 創意行銷 (活動) Promotion: 全台瘋萬聖 有獎徵答 案例 6 (83校: 2萬2千人) 2007.10月 創意行銷: 主題包裝 + 節慶行銷 「毒南瓜揭秘 大挑戰」 People: 師生 Place: 10月/線上徵答 Price: 瘋萬聖獎 人氣王 獎 ( 口碑行銷 機制) Product:

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