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第一章 礼仪概述 第一节 礼仪概述 一、礼仪的含义 （一）西方礼仪 起源：法语 etiquette “人际交往的通行证” 引申：英语 etiquette “礼仪 、礼节和各种规矩” Courtesy: 谦虚有礼的言行、礼貌、风度 Etiquette: 礼仪、礼节、各种规矩 Protocol: 外交、军事等特定领域里的相处行为 Ceremony: 仪式、典礼；习俗中的礼仪行为 （二）中国古礼 据《辞海》注释：“礼”的本意是敬神。 甲骨文“礼” （三）现代礼仪 是对礼貌、礼节、仪式的统称。是指人们在人际交往中，自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律己敬人的完整行为。是人们在社会交往中形成的行为规范和准则。 现代礼仪包括三个方面： 礼貌——是人们言语动作谦虚恭敬的表现 。 礼节——是人们表示尊敬、祝颂、哀悼之类的各种惯用形式。 礼仪------是体现礼节的仪式。 二、中国礼仪的起源与发展 (一) 滥觞期：夏朝以前 起源：祭祀鬼神 礼仪起源于人类最原始的两大信仰： 一是天地信仰；二是祖先信仰。 “天子祭天地，祭山川，祭五祀。” 新石器时代岩画： 佤族先民的祭祀仪式 （二）定型期： 1.夏商周三代 第一次形成较完整的国家礼仪制度