保险公司索转介绍话术.doc

T ：索取转介绍话术 情景设置： 促成之后 话术：恭喜您！为自己和家人提供了一份完善的障。我相信，你肯定也非常愿意让你的亲戚、朋友和你一样共享这份美好的保障，你可不可以把你认为最需要的朋友介绍给我。 2、送达保单时 话术：现在你已经开始享受我提供的专业化服务，那么你有没有同样需要这种服务的朋友，把他们介绍给我。 送满期金（理赔金）时 话术：（1）现在你拿到钱，你相信了吧！高兴吧。你自个高兴不行，也得让你的兄弟们高兴呀！他们都是谁啊？ （2）你用很少的钱，买到了这么多的钱。你当初投保时没想到吧。你周围的朋友还有没有象你一样没想到这些事的呢？ 客户出院时 话术：当初你做出了一个明智的选择，今天使你的经济负担得以减轻，你的病友也象你一样，他们也需要寿险的保障，你帮助介绍一下吧。 计划书送出后，客户不愿投保时 话术：你现在不愿入寿险的原因就是时机不成熟。这无所谓，在你认为合适的时机，我们再合作。接触这么长的时间，我感觉你这个人性格真好，特豁达。我们已经是朋友了，你就把和你性格差不多的朋友介绍我认识吧。 客户对保险有疑虑时 话术：客户----保险公司是骗人的？ 营销员----骗你了吗？听谁说的？噢，听你朋友说的，把你朋友叫来，他不懂，别瞎说，咱们一块探讨探讨。 索取转介绍客户拒绝时的应对话术 话术：（1）没兴趣没关系，兴趣可以培养。或许你介绍我认识他们之后，我们的关系也会象咱们一样成为好朋友，多个朋友多条路。 （2）你一定能想起很多对理财、投资感兴趣的朋友，能否介绍我们认识？ 话术：你的朋友就是我的朋友，你认为咱们认识这么长时间，我是在打扰你吗？我很想结识你的朋友，你的为人很随和，你所结识的朋友也一定很不错。 话术：你觉得保险给你带来压力吗？或许他们正需要呢。也许你的朋友想买保险，但对保险不是十分了解，正等待着我的到来呢。 话术：你统计过了吗？（开玩笑）不可能吧。你对保险的认识这么高，你的朋友也一定会感兴趣的。 话术：那太好了，首先我祝福他们。他们的保险意识这么强，很可能又有了新的保障需求，我可以向他们介绍公司的新产品，也可以借机向他们学习、求教。 话术：你把朋友介绍给我，没钱没关系。保险并不是有钱人独享的专利，我们的产品可以满足不同收入阶层的需求。收入少，抵御风险的能力就更弱，所以就更需要保险。 T ：索取转介绍话术 情景设置： 促成之后 话术：恭喜您！为自己和家人提供了一份完善的障。我相信，你肯定也非常愿意让你的亲戚、朋友和你一样共享这份美好的保障，你可不可以把你认为最需要的朋友介绍给我。 2、送达保单时 话术：现在你已经开始享受我提供的专业化服务，那么你有没有同样需要这种服务的朋友，把他们介绍给我。 送满期金（理赔金）时 话术：（1）现在你拿到钱，你相信了吧！高兴吧。你自个高兴不行，也得让你的兄弟们高兴呀！他们都是谁啊？ （2）你用很少的钱，买到了这么多的钱。你当初投保时没想到吧。你周围的朋友还有没有象你一样没想到这些事的呢？ 客户出院时 话术：当初你做出了一个明智的选择，今天使你的经济负担得以减轻，你的病友也象你一样，他们也需要寿险的保障，你帮助介绍一下吧。 计划书送出后，客户不愿投保时 话术：你现在不愿入寿险的原因就是时机不成熟。这无所谓，在你认为合适的时机，我们再合作。接触这么长的时间，我感觉你这个人性格真好，特豁达。我们已经是朋友了，你就把和你性格差不多的朋友介绍我认识吧。 客户对保险有疑虑时 话术：客户----保险公司是骗人的？ 营销员----骗你了吗？听谁说的？噢，听你朋友说的，把你朋友叫来，他不懂，别瞎说，咱们一块探讨探讨。 索取转介绍客户拒绝时的应对话术 话术：（1）没兴趣没关系，兴趣可以培养。或许你介绍我认识他们之后，我们的关系也会象咱们一样成为好朋友，多个朋友多条路。 （2）你一定能想起很多对理财、投资感兴趣的朋友，能否介绍我们认识？ 话术：你的朋友就是我的朋友，你认为咱们认识这么长时间，我是在打扰你吗？我很想结识你的朋友，你的为人很随和，你所结识的朋友也一定很不错。 话术：你觉得保险给你带来压力吗？或许他们正需要呢。也许你的朋友想买保险，但对保险不是十分了解，正等待着我的到来呢。 话术：你统计过了吗？（开玩笑）不可能吧。你对保险的认识这么高，你的朋友也一定会感兴趣的。 话术：那太好了，首先我祝福他们。他们的保险意识这么强，很可能又有了新的保障需求，我可以向他们介绍公司的新产品，也可以借机向他们学习、求教。 话术：你把朋友介绍给我，没钱没关系。保险并不是有钱人独享的专利，我们的产品可以满足不同收入阶层的需求。收入少，抵御风险的能力就更弱，所以就更需要保险。 索取转介绍话术 促成之后 李先生，通过咱们的交流，您对保险已非常认同，有句话说“