保险公司训：新人辅导及育成.ppt

中国人寿保险公司湖北省分公司寿险营销主管培训班 新人的辅导及育成 讲 师： 徐 浩 新人辅导的核心 1、为何做 2、如何做 3、如何做好 新人辅导的步骤 1、新人基础培训 2、新人育成教育 培训的方式 1、讲授——35% 2、训练——65% 训练师的组成 1、专职讲师 2、组训专员 3、各级主管 新人基础培训课程安排 新人基础培训任务目标 1、第一天——愿境、信心、基础 2、第二天——意识、技巧、商品 3、第三天——商品、技巧、实务 4、第四天——商品、技巧 5、第五天——道德、活动 6、第六天——市场实务 7、第七天——市场实务 新人基础培训知识要点 第一天： 1、开训典礼 2、工作展望 3、公司概况 4、保险基础知识 5、条款总论 新人基础培训知识要点 第二天： 1、保险意义与功用 2、主约商品 3、推销流程 4、接近与赞美技巧 新人基础培训知识要点 第三天： 1、主约商品 2、促成技巧 3、实务流程 新人基础培训知识要点 第四天： 1、商品附约 2、业务的来源 3、拒绝处理 4、主约商品 新人基础培训知识要点 第五天： 1、职业道德 2、活动管理 3、考前复习 4、结训考试 5、结训典礼 新人育成教育课程安排 新人育成教育的特点 1、时间充裕 2、注重实效 3、配合管理 新人育成教育的步骤 1、拜访周 2、破零周 3、冲刺周 4、成果周 新人育成教育的任务目标 1、拜访周 2、破零周 3、冲刺周 4、成果周 新人育成教育时间安排 08：30~09：10 精致早会 09：20~10：30 专题研修 10：30~16：00 市场实务作业 16：00~17：30 市场实务作业夕会 新人育成教育早会流程 1、晨操 2、国歌 3、公司训导 4、出勤公布 5、昨日举绩排行榜 6、资讯报道 7、激励欢呼 新人育成教育专题研修 第一周： 1、接近话术演练 2、商品说明演练 3、心理建设 4、拒绝处理话术 5、促成话术 6、活动管理 7、推销前的准备 新人育成教育专题研修 第二周： 1、绩优分享 2、促成时机把握 3、推销要诀 4、购买心理分析 5、推销语言艺术 6、电话行销技巧 7、成功来自我要 新人育成教育专题研修 第三周： 1、绩优分享 2、推销工具使用 3、销售基本礼仪 4、商品卖点分析 5、商品组合要点 6、寿险与家庭理财 7、同业商品对比 新人育成教育专题研修 第四周： 1、个人前程规划 2、目标管理 3、服务的观念 4、客户管理 5、增员初探 6、目标市场开拓 7、做生命的主人 新人育成教育夕会流程 1、出勤检查 2、当日明星心得分享 3、分组研讨与经验交流 4、有问必答 5、激励故事 6、歌曲带动——每周一个主题曲 拜访周——《我的未来不是梦》 破零周——《我真的很不错》 冲刺周——《真心英雄》 成果周——《掌声响起》 7、欢呼结束 * * 中国人寿湖北省分公司 讲 师 简 介 *出生：1970年7月1日 *毕业：华中理工大学 *专业：机械制造 *工作经历： 1、中国人寿保险公司武汉市分公司 首批营销员（1996.5.） 首批高级主管(1996.7.) 首批兼职讲师(1996.10.) 首批专职讲师(1997.5.) 首批总公司讲师(1997.10) 2、2001年2月调入湖北省分公司个人代理处 *授课经历： 1、担任中国人寿保险公司武汉市分公司 180多期新人培训班讲师 50多期资深业务员培训班讲师 40多期各级主管培训班讲师 首期郊县组训培训班班主任及讲师 第二期组训培训班班主任及讲师 2、担任中国人寿保险公司湖北省分公司 首届高级经理培训班讲师 3、曾赴：河南平顶山、四川成都、重庆、 新疆乌鲁木齐、上海等地授课深受好评 人生格言 要做就做非我莫属， 要说就要一鸣惊人！