打造你的巅峰团及执行力.docVIP

打造你的巅峰团队及执行力 述说鹰的故事： 内容大概：鹰能活到70~80岁，它在40岁的时候要经历一个痛苦的抉择，它的羽毛厚重，不在适合飞行，它的喙太长，不适合撕扯食物，它的爪皮质过厚，不能抓扑。它面临的的就是要么死亡要么自己去凿它的羽毛，自己磨自己的喙，自己去撕自己的爪。每一次都是血淋淋的痛。但它恢复后又是一只雄鹰。 没有凝聚力何来执行力。 失败源于成功的习惯。 企业竞争力模型：1、品质 2、成本 3、服务 4、营销 5、创新。这5点的基础是要有一个核心团队。 什么是执行力？俞世维这么解释：最高效的完成你的工作。任正非：企业奖罚制度的严格实施。关于执行力没有什么准确的定义，还是要看各公司的发展方向和既定目标而定。 团队缺乏执行力病因分析及解决方案 团队缺乏执行力的四个核心病因： 人员问题： 人员问题可以分为态度问题和能力问题。我们可以总结一句话：再有能力没有态度也是不行的。一次犯错是失误，两次犯错是能力问题，多次犯错就是智商问题了。 表现症状有： 凡事找借口。多为成功找方法，别为失败找借口。 “鸟头族”。眼红嘴尖，小肚鸡肠的人。 推卸责任专家。主管要预防公司的问题，解决公司现有的问题，承担责任。 清高。清高人群最有可能：老板的亲戚朋友及有特殊专长的人。解释“破窗效应”。 绝不吃亏。 绝不认错。 团队病因分析： 缺动力——为什么而战？ 企业缺乏远景与目标： 人不是没有动力的，而是没有目标的。 团队目标不能没有，不能太多，要一个一个的来。 解决方法：a、明确的目标（长、中、短）b、核心团队高度统一。c、反复宣传，反复宣传。d、目标分解成工作计划。 企业发展五道生死关：战略、专注、产业链、多元化（人力资源）、上市。 团队共远景的四到关：魅力关（人格）、管理关（利润、奖金）、产权关（财富）文化关（价值） 员工缺乏职业生涯规划。 稳定的职业生涯规划制度。 麻将和电玩现象。电玩：一关一关的过，难度一点比一点高，自己也越来越强，为了过关会不断的主动去提升自我。麻将：永远充满希望，下一盘的诱惑太大了。 工资的等级 工资的等级一定要细，一个岗位都要有几级工作。 奖惩要分明 设置更多的项目，如：优秀个人、团队、部门。分为每年、月、周。 宗旨：奖要奖的心花怒放，惩要惩的心惊胆跳。 价值观不一样问题。 表现出来的症状：沟通不良，教育问题，用人问题。 接下来重点介绍沟通的问题： 沟通不良的原因：不重视、不懂方法，没有沟通平台。 先介绍沟通的方法： 沟通的五个步骤：1、背景（环境）2、发问（我听说，我看见。。。）3、解释（我认为，我想，我感觉。。。）4、核实（是不是这样，会不会是真的。。。） 沟通的最大技巧：倾听。 倾听的最大成果：听出那没有说出来的话。 小贴士：中高层50%的时间在沟通。公司中的失误50%是因沟通不良造成的。 良好的沟通是执行的核心。 不同年龄段的沟通： a、56岁以上：计划型。吃国家粮的一带（算了再吃，请教式） b、46-55岁：交叉型。矛盾的一带（边吃边算，请教式、开放式） c、32-45岁：市场型。（吃了再算，开放一带，开放式） d、2000年后工作的。（吃了不算，网络一带、快乐气氛） 2、沟通平台的建设：会议沟通、网络沟通、电话沟通、娱乐沟通。 接下来我们在谈下教育的问题：（会议） 会议沟通：a、主管会；b、部门会后会（三令五申）；c、誓师大会；d、月度、年度的表彰总结大会。e、不定期的庆功会。f、分级别宴会。g、头脑风暴会（中高层）。h、整风会。i、剥皮会。 会议三大要领：a、气氛轻松。b、多用正面检讨。c、结尾要鼓励。 思想工作要天天做，心态培训要周周做。（注意小组总结，要讲、写出来） 要去树立榜样（从上到下树立榜样） 记住一句话：你不能改变团队 只能改变你自己。 还要用到的就是末位淘汰法。 用人问题： 公司需要。b、利于团结。c、本人愿意。d、用人所长。 解决方案：将学习力转化为执行能力。a、分级别培训。b、主管推荐名单。c、政审名单。d、面谈确定。e、学回分享。f、沙盘演练。g、考核评比。i、复训。 四类员工的教育方式： 能力好、心态好的→授权式（由他自己决策并执行，保持监控） 能力好、心态不好→参与式（分享想法并帮助其进行决策） 能力不好、心态好→推销式（解释你的决策并提供说明，给予其陈述机会） 能力不好、心态不好→告知式（给予明确指示并频繁进行监督） 流程问题 （1）、流程不畅六大病因。 a)层次不清（没有清晰的组织架构） b) 多头指挥（可以越级投诉不能越级告知）c)分工不明 d)职责不清 e)利益不公平 f)没有监督检查系统。 （2）、优化执行力流程的十大步骤。 a)各部门讨论（运做不畅） b)部门集中讨论（协作不佳）c)组织小组分析d)组织结构调整，绘制组织结构图e)编写部门职能手册f)工作流程设计g)职