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如何選擇個好雇主
* ?有點諷刺的是:亞洲員工對……. ?至於滿足員工基本福利,講起來簡單,要做到容不容易?對小公司尤其難! 本公司方法: 平均福利 →福委會資源滿足 滿足員工基本生活照顧至少盡量做→以公司支付為主(用餐補助/婚喪補助/尾牙餐費獎品/員工健檢 其它,提升工作及生活品質→依公司營運來回餽(年度旅遊補助/員工休閒設施…..) ?保障就業安全: 在科技日益進步下,企業體常以科技代替人工,而面對景氣循環時,又常以減少人力來控制成本,於是“裁員”就變成勞資關係的不定時炸彈. (現在每個月平均有300件勞資糾紛,大都是發生在聘雇糾紛,在承平時期大多之勞資糾紛案是發生在職災賠償) 如何避免:eg.減少外包,排無薪假,全面減薪等案取代裁員 eg.美國HP案例 * ?有點諷刺的是:亞洲員工對……. ?至於滿足員工基本福利,講起來簡單,要做到容不容易?對小公司尤其難! 本公司方法: 平均福利 →福委會資源滿足 滿足員工基本生活照顧至少盡量做→以公司支付為主(用餐補助/婚喪補助/尾牙餐費獎品/員工健檢 其它,提升工作及生活品質→依公司營運來回餽(年度旅遊補助/員工休閒設施…..) ?保障就業安全: 在科技日益進步下,企業體常以科技代替人工,而面對景氣循環時,又常以減少人力來控制成本,於是“裁員”就變成勞資關係的不定時炸彈. (現在每個月平均有300件勞資糾紛,大都是發生在聘雇糾紛,在承平時期大多之勞資糾紛案是發生在職災賠償) 如何避免:eg.減少外包,排無薪假,全面減薪等案取代裁員 eg.美國HP案例 * ?有點諷刺的是:亞洲員工對……. ?至於滿足員工基本福利,講起來簡單,要做到容不容易?對小公司尤其難! 本公司方法: 平均福利 →福委會資源滿足 滿足員工基本生活照顧至少盡量做→以公司支付為主(用餐補助/婚喪補助/尾牙餐費獎品/員工健檢 其它,提升工作及生活品質→依公司營運來回餽(年度旅遊補助/員工休閒設施…..) ?保障就業安全: 在科技日益進步下,企業體常以科技代替人工,而面對景氣循環時,又常以減少人力來控制成本,於是“裁員”就變成勞資關係的不定時炸彈. (現在每個月平均有300件勞資糾紛,大都是發生在聘雇糾紛,在承平時期大多之勞資糾紛案是發生在職災賠償) 如何避免:eg.減少外包,排無薪假,全面減薪等案取代裁員 eg.美國HP案例 * * * * * * * * * Chuck Byers 如何選擇一個好雇主 最佳雇主的特質 企業經營環境的的蛻變 如何選擇一個好雇主 台積公司的經營理念與選才標準 內容大綱 結合企業目標與員工投入的觀點 人資管理與企業管理的觀點 員工關係的觀點 最佳雇主的特質 最佳雇主的特質-結合企業目標與員工投入的觀點(Best Employer in Asia Study) Source:Hewitt Associates (2003) 最佳雇主的特質-結合企業目標與員工投入的觀點(Best Employer in Asia Study) Source:Hewitt Associates (2003) 最佳雇主的特質-結合企業目標與員工投入的觀點(Best Employer in Asia Study) Source:Hewitt Associates (2003) 最佳雇主的特質-結合企業目標與員工投入的觀點(Best Employer in Asia Study) Source:Hewitt Associates (2003) 敗務績效指標營收 ROS ROE ROA Market Cap 企業流程指標 速度 彈性 效益 效率 簡易性 顧客服務指標 品質 服務 價值成本比率 市場佔有率 心知佔有率 策略 文化 願景 人力資源指標 領導力 價值觀 核心能力 投入程度 生產力 服務能力 Competence 服務內容 Content 服務管道 Channels HR 使命 提升組織能力 服務效果 Contribution 人資管理與企業管理的觀點 Resources : TSMC HR Org. 員工關係的觀點-好的員工關係對組織的影響 好的管理 好的政策與制度 僱用志同道合的員工 好的溝通 新進人員公司簡介 有效的會議 內部訊息 員工意見 公平對待員工並尊重個別才能 好的員工福利與員工服務 鼓勵積極正向工作態度與行為 建立社群與心理的歸屬感 員工關係的觀點-不良員工關係對組織的影響 員工士氣低落 員工缺勤率增加 員工流動率增加 生產效率將低 積極組織工會 勞資爭議不斷 一盤散沙 劣幣逐良幣 外在因素 產業環境的變遷 內在因素 企業經營的變化 企業特質的轉變 企業員工的變化 重視員工關係 員工關係的定義 員工關係的影響 勞工關係與員工關係 企業經營環
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