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牢固树立五种意识 有力推动酒店发展
牢固树立五种意识 有力推动酒店发展
近日,通过对读书会内容的学习、贯彻和理解,在思想提升、班组建设、创新学习等方面给予了我很大的启迪和指导。前期,有机会跟随投资公司领导、同事们一起去井冈山考察学习,给予了我很大的感悟,井冈山精神和我们当前所学习的内容不谋而合。当前,正值酒店装修的关键时期,面对省投资公司为我们打造的大好形势,我们要牢固树立五种意识,深刻解决酒店发展过程中面临的困难,解决制约发展的深层次问题,有利推动酒店发展。
一、牢固树立责任意识,自觉维护酒店形象,为酒店增光添彩。有能力、有担当,是一个人承担责任的体现,作为一名管理人员,我们要对工作怀有强烈的事业心、责任感,树立“责任当头、细节决定成败”的责任意识,时刻做到工作认真、态度端正、处事果断,做到对困难不回避,对本职工作不失责,对艰巨任务不气馁,切实做到为酒店的持续平稳健康发展贡献力量。对于自身而言,认真对待自己负责的每一项工作,忠实履行自己的职责,不断提高自身能力,对待工作精益求精,追求完美。面对任何困难勇于挑战,勇于担当,多想办法,对于酒店领导的工作安排有落实,有回音,对于安排下属的工作,有部署,有检查,对于客人的要求想办法去完成,做一名言必行,行必果的人,把责任感和使命感投入到自己的工作中去,努力使自己在工作中做到精益求精,做一名心系酒店、爱岗敬业的东方人。
二、牢固树立忧患意识,始终保持清醒头脑,用积极的态度、主动的精神正视矛盾、解决问题。生于忧患死于安乐,古言中自有大道理。现阶段,酒店装修对于我们的生意受到了很大的影响,工作就是这样,不怕忙,就怕不忙。在此时刻,我们要正视问题,并找到解决问题的方法,找到我们发展的契机。正如餐饮部现在利用装修期间生意清淡的时期外派员工到沿海城市学习,组织员工进行“夯基础、提质量”技能大赛,厨房部推出美食节、端午外卖等活动,并将六七月份定位菜品质量提升月,将东方神韵部分包厢划分到A座等等工作,我们非常明确自己的问题和工作目标,并且正在努力解决问题、实现目标。作为一个基层管理者,要有发现问题和解决问题的能力,目标明确是最起码的要求,我要干什么,怎么干,干成什么样的效果,要有一个清晰的计划,而计划一旦形成就要努力实现。树立忧患意识,使我们无论面对什么样的形式,都能正确摆正自己的位置,共谋对策,遇难而上,不论是顺境,还是逆境,都要常怀一颗敬畏的心,居安时不忘思危,居危时能沉着应对,有所作为,春天离我们一定不会太远。
三、牢固树立公仆意识,切实做到言行一致、表里如一。作为一名管理人员,要充分发扬无私奉献、艰苦奋斗的精神,甘当无名英雄,不唯名、不唯利,踏踏实实、默默无闻的工作,保持低调做人,高调做事,履职尽责做表率,爱岗奉献树标杆,纪律严明做模范,为酒店发展最大限度的奉献自己的力量。做到吃苦在前、享受在后,脚踏实地、甘于奉献,耐得住清贫、受得住寂寞,充分发挥管理人员的模范带头作用。在工作上身先士卒,为员工服好务、为客人服好务,做到让领导放心、让员工开心,让自己问心无愧,带领员工开创工作的新局面。
在工作中,牢固树立坚定的政治信念,坚定发展不动摇;发扬艰苦奋斗的传统,勤俭节约;倡导进取奉献、廉洁自律的意识,继承实事求是的精髓,解放思想,科学发展。注重员工思想教育的方法、方式和效果,坚定理想信念,激发员工的奋斗意识,为酒店发展提供坚强的思想和组织保障。
四、牢固树立民主意识,关心员工成长,为员工提供发展的平台。酒店为我们提供了一个“能者上、庸者下、能者让”的用人平台,作为一名管理人员,要正确行使自己的权利,处事公平公正,善待员工。在处理事情过程中,要做到公平公正,对事不对人,才能树立威信,同时要将员工的困难视为自己的困难,想方设法的帮助员工完成,从内心关怀员工,为每位员工提供一个展示自我才华的舞台,为想干事的员工提供发展的机会,为员工提供一个快乐、舒心的工作环境。员工管理说起来往往很容易,但实际操作起来往往要面对这样那样的困难,部门李总曾讲过:员工的事情24小时开机,时刻排在第一位。每个人都有自己的所长,在工作中我们要学会观察,观察员工的优点,做木匠而不做医生,做到人尽其用,并鼓励员工大胆去做,对有作为的员工要大胆奖励,留住人才。才会让员工乐于奉献,乐于追随自己这样的企业,而自己也要从严要求自己,高标准、严要求,不断反思自己,带领员工干事创业,以饱满的精神状态、不畏艰难的精神,以雷厉风行的工作作风打造一支铁军式队伍。
五、牢固树立创新意识,加强业务学习,与时俱进。酒店员工在各自的工作岗位上要进一步提高对学习重要性的认识,要树立“在学习中工作、在工作中学习”的理念,勤于读书、勤于思考、勤于钻研、勤于积累、勤于实践,千方百计提高自己的业务素质和工作水平,只有不断刻苦学习,与时俱进,不断更新知识,才不会被行业所淘汰。正所谓技多不压身,只有业务
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