物业规范.docVIP

1 范围 本规范规定了服务、维护、养护、于物业服务活动。特种设备安全监察条例下列术语和定义适用于本：已建成并交付使用的及附属设施设备和场地。物业企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。具有独立的法人资格并依法取得物业资质的从事物业活动的组织。?权人物业管理专业人员取得职业资格证书专业操作人员取得上岗证涉外物业管理人员具备外语会话能力。建立健全财务管理制度，对物业费和其费用的收支严格按照进行财务管理，运作规范，账目清晰物业企业可以聘请专业承担设备、清洁卫生、园林绿化等服务物业企业专业，对动态对共部进行日常管理和维修养护，保证的使用功能和安全检修和保养记录共楼房单元门、门窗的设施设备、道路、绿地等对完损程度符合避雷规范要求做出评价人为损坏的人负责应使用合法合格产品，不得使用假冒伪劣产品。” 会所日常对会所设施、设备检查保证经营时间按时开放会所的娱乐设施做好收款、工作登记娱乐.1 根据深圳市市场监督管理局关于使用单位特种设备安全管理的文件要求，建立完善的电梯设备运行管理体系，通过评审，有效运行。委托具备相关资质的电梯专业公司承担电梯维修、保养、大修、改造等工作。作业人员持有效证件上岗。电梯使用证有效； 8.4.2 确定合理的电梯运行时间，轿厢内按钮、灯具、对讲电话（或报警警铃）、监控等设备和配件保持完好，轿厢无污物； 8.4.3 电梯运行稳定，开关门灵活，运行舒适感较好，平层准确，照明较好； 8.4.4 聘用专业维修保养单位进行日、周、月、季、年度检查及保养，根据检查计划对电器控制箱、机房、轿厢、井道、底坑、层门等部位和设备；以及对电梯曳引主机、减速器等系统部、附件及厢门机构等各项设备，进行全面检查和维护保养； 8.4.5 保持电梯轿厢门刀对厅门地坎间隙为5－8mm，轿厢地坎对门厅地坎间隙应为25mm，门厅锁啮合应不小于7mm，门扇下端距地坎应为5－8mm，门垂直误差不大于0.5mm； 8.4.6 发生电梯困人或其它重大突发故障事件时，物业管理人员应在15分钟内到达现场应急处理；电梯发生一般故障的，专业维修人员40分钟内到达现场修理；单台电梯的年重大故障频率不超过3次。 8.5 公用娱乐设施 8.5.1 基本要求 8.5.1.4 每娱乐设施巡视1次设施设备正常使用，无安全隐患。.5 定期安排对新风量、排风量、空气品质进行测定，符合要求。对空调冷冻水、冷却水进行水质分析，检测报告齐全，符合国家标准要求，风机盘管及出风设备运行噪音符合规范要求； 8.6.6 按服务合同服务标准约定定期对公用空调系统定期清洗、除尘。 8.7 给排水系统 8.7.1 日常维护水泵运行无异响，无异常震动，水泵轴无滴漏，盘根接合器处无积油泥，各阀门无生锈，运作正常可靠，变频供水系统的变频器、压力调节器、控制柜及柜内散热风扇等应定期检查，保持设备干燥、无明显灰尘； 8.7.2 每周对供水设备至少检查2次，每季度对水泵润滑部位加注润滑油，每3年对泵房、管道等设备进行除锈、油漆，每年保养水泵，保证二次供水正常，泵房整洁；建立并落实二次供水水池/水箱双管制； 8.7.3 每半年生活水箱至少清洗消毒1次，清洗单位应有相应资质，保证达到国家饮用标准，并有水质部门检测报告，单独消防水池需保持水质无臭味，每5年需要消毒1次，消防水泵每3个月试运行1次； 8.7.4 排污水泵能正常运转，应无异响和震动，阀门法兰、止回阀、管道无漏水无明显锈蚀，污水水位控制装置灵敏可靠，控制箱开关、指示灯完好； 8.7.5 积极创建排水达标小区，下水管道、水沟运行正常无雨污错接、混流，排水检查井、化粪池和隔油池等排水预处理设施、地漏无堵塞、无淤积，各种井盖面板完好，各种警示安全提示标识齐全，安装牢固。 8.8 供配电系统 8.8.1 日常对供配电、发电机组等设备进行检查、维护，保持设备完好，并有临时应急用电管理措施，值班技术操作人员每2个工作日巡视检查1次并按规定记录，每季度清洁保养1次强电井及井内设备； 8.8.2 高低压配电柜内部设备、接线端子热敏涂层、仪表、蜂鸣器、电铃、按钮、指示灯完好，配电回路标识清楚，各回路电流在额定范围内，三相不平衡电流不超过25%； 8.8.3 发电机、柴油发动机、润滑油泵、启动电机等能保持正常运转状态，如配备有两套主备用启动蓄电池的，按每2个月轮换使用1次，对启动蓄电池性能每月检测1次； 8.8.4 在紧急情况下，发电机组能在15秒钟内启动，发电机组储备油料必须满足机组满载运行8小时； 8.8.5 功率因数控制器功能完好，设备运作灵敏、可靠无损坏，补偿控制器手动、自动切换有效，补偿电容完好，相间绝缘电阻大于0.5MΩ，功率因数不能低于0.9