电子商务之网上开店(第1讲).ppt

* * 1997年至2010年中国网络购物市场发展历程 * * * * 高伟：多平台、多元化经营中稳步成长 1.创业历程 高伟，华中科技大学文华学院环境艺术设计系2009届本科毕业生，在淘宝和拍拍网上都开设有自己的店铺。2008年参加大学生网店创业计划，之后连续再开四家店铺，分别销售音响、手机和鞋类等。目前拥有5家4钻以上网店，近10名员工，月销售额超过15万。 * 大学二年级期间，高伟拿出父母给的2000元的生活费，尝试在淘宝网上开设网店。经过几个月的努力，他的网上店铺进展非常顺利并开始盈利。从此，高伟不再依靠家里生活费，经济开始独立。平淡的度过一段时间后，由于业务量的提升，2007年底，他开始请同学在自己的网店担任客服工作。经过几个月的发展，陆续有多名同学加入团队。至2008年底，他的淘宝店铺团队已有7位同学。 * 2008年10月，高伟开始接触武汉网商动力(淘宝网在武汉一位授权合作机构)，通过网商动力这个平台，高伟开始广泛接触武汉本地不同规模的网商，了解到网商的发展前景。 此后，高伟积极拓展货源，陆续涉及多个行业进行尝试，找到适合自己的行业并获得持续发展。2008年年底，单月销售额开始突破18万。由于经营网店的同时又必须兼顾学业，高伟与同班同学比起来，大学生活过得忙碌而又充实。 * 2009年7月，大学毕业后，高伟在武汉汉口中山大道(武汉较为繁华的地段)租住了一套60多平米的居民房，选择专职经营淘宝网店。然而，他的团队却因为毕业经受了一次大的冲击。昔日的创业盟友由于家人反对，在毕业时还是选择了传统的就业，只有1人选择与他并肩战斗。为了维持网店的正常经营，高伟招聘了两个已毕业一年且有从业经历的大学生。提供的待遇是底薪1,200加提成，提供食宿，在2009年，这样的收入和条件对武汉大学生相当不错。 * 现在高伟的团队一共4个人，在淘宝网和拍拍网上一共经营6家网店，信誉全部在3钻以上，当日流量都非常大，即使在淡季销售额也在7万左右。 2009年下半年他计划要做好两件事情：一是着手报考淘宝大学讲师；二是筹备公司并扩充团队。目前，高伟一边经营网店，一边继续学习英语，以备日后更好的发展。 * 2.案例分析 受国际金融危机影响，我国企业尤其是中小企业受到很大的影响，这对2009年大学生就业市场构成严峻挑战，即便是211院校的大学本科毕业生，也有很多无法找到工作。就是在这样一种背景下，高伟坚守了自主创业之路，而且还带动了3个岗位的就业。高伟的创业经历和他的初步成功，用事实教育了我国高校就业主管部门，政府所积极倡导的以创业带动就业不是一句空话。从高伟的淘宝创业案例我们可以获得如下启示： * (1) 创业的氛围及环境对大学生创业非常重要，有针对性的创业指导和创业实践对大学生创业走向成功至关重要 高伟的创业成功不是归功于高校，而是归功于社会创业孵化机构的支持和帮助。在其网店成长过程中，淘宝大学的合作机构，武汉网商动力发挥了极为重要的作用。 高校应更加开放的主动引进社会创业教育资源和力量，应更关注创业教育，提出更多力所能及的创业支持，采取积极措施鼓励和帮助大学生创业实践并成功。 * (2) 团队创业可能更容易成功，但是团队稳固性可能是大学生集体创业中有待加强的地方 从高伟网络创意成功的例子开看，大学生团队协作创业可能更容易成功。在毕业之前，高伟与同学协同开设多达6家网店且各个店铺都经营得非常成功，没有团队成员之间的默契分工和合作是不可能做到的。在他的团队里，他协调全面，有负责进货的，有专门美化装修店铺的，有专门做客服的，有负责发货的。但是要将一个好的团队保持下去却不是一件容易的事，诸如做好网商企业团队建设和管理等问题。 * (3) 大学生网络创业还需要来自家庭的支持 高伟初始创业团队成员大多数未能坚持将革命进行到底，与他们的父母的反对密切相关。由于社会对网络创业还有一定的误解，很多家长不认为经营网店是一份正经工作，这在很大程度上影响了大学生走向社会的多元化选择。因此，推动大学生网络创业，不仅需要来自社会各方的大力支持，还需要大学生家长观念转变和密切配合。 * (4) 充分利用当地专业化市场，解决好货源问题可以影响网店经营的成败 与东部沿海地区相比，武汉地处华中，商业氛围和市场对创业来说可能不是一个有利的因素。很多武汉的大学生经营网店多年，但是却没有做得如高伟那样出色，重要原因可能在于货源的组织。高伟开始选择大学生感兴趣的电子产品，为组织货源，他利用了当地的电脑城和批发市场(汉正街)。后来由于利润太薄，他将这一块交给同学，自己转做鞋子，也是利用了汉正街市场。到后来，他干脆去外省考察市场，组织可靠的货源。 * (5) 大学生可以充分利用第三方电子商务服务商提供的创业平台大胆实施创业 高伟除了在淘宝网开店外，还在拍拍网上开店，因为在