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网络教学资源管理潜力与网络学习过程管理设计 　　【摘要】网络教学管理是网络教学中亟待解决的难题。在网络环境下，“网络教学资源”不但是知识载体和知识传达者，而且具有潜在的管理能力。因此利用“网络教学资源”对学习过程进行管理(引导、激励、帮助、监管等)就成为一种切实可行的选择。文章提出了利用“网络教学资源”(网络教学平台和网络教学课件)实施网络学习过程管理的初步方案。 　　【关键词】网络教学平台；网络教学资源；管理潜力；过程管理 　　【中图分类号】G40-057　【文献标识码】A　【论文编号】1009—8097(2012)06-3076-03 　　引言 　　相对于传统课堂学习，基于网络的学习是一种新型的数字化学习。这种学习方式虽然有利于充分发挥学生自主学习的潜力，但普遍存在着学习方式自由散漫、缺乏秩序和组织、学习效率低下等问题。姚巧红在《大学生网络学习情况调查研究》中指出，学???在网络学习中的自我调控能力不强，容易受到娱乐、游戏等因素的影响，因此需要进行必要的监控、引导和管理，否则其学习成效将大打折扣，甚至无效。可以说，在网络环境下，缺乏对学习过程的管理是导致网络学习效率低下的一个重要原因。 　　一　网络学习中缺乏对学习过程的管理 　　在网络学习环境中，学习者主要采用自主学习和协作学习方式。教师角色的缺失使得学习过程与传统的课堂相比发生了根本性的变化，学生面对的不再是教师而是计算机屏幕，是五花八门的网站、信息、图片、动画等，甚至座位旁边的不再是同班同学，而是陌生人。学生由原来的听讲者变成了网络浏览者、读者、观众。教学(学习)过程由教师控制转变为由学生操作鼠标和键盘。学生掌握了教与学的主动权，可以随意地“上课”或“下课”，随意打开或关闭网页。这种学习方式虽然使得学生的学习过程变得轻松自由，在一定程度上发挥了学习者的主观能动性，但由于在学习过程中缺乏即时的管理和引导，故而使得学习过程缺乏组织和秩序，导致了学习行为上的盲目和随意，这就在一定程度上使网络学习失去目标。另一方面，与课堂学习相比，网络学习中缺乏即时的帮助和即时激励，又使得学生的学习需求和学习进展得不到及时响应，这又必然影响学习兴趣，进而影响学习效率的提高。因此，在网络环境下如何对网络学习过程进行有效的监督、引导、激励和帮助成为网络教学管理的重要课题。 　　目前已有部分学者就网络学习过程管理课题进行了相关研究。吴兆斌在《E-Learning的学习过程管理的研究》中分析了网络学习过程管理中存在的问题，并提出了从学习态度管理、资源利用能力、学习交互能力和学习效果四个方面构建学习过程管理系统的观点。该文虽提出了学习过程管理的概念和设想，但没有论及实现这一设想的具体媒介、途径、方法和管理措施。而网络学习过程管理实现的前提条件是必须有一个管理媒介，即必须有一个“管理角色”或管理中介。二网络学习过程管理媒介的选择及其管理潜力分析 　　在网络学习情形中，没有老师，没有其它媒介，学习者面对的只有计算机屏幕。在学习过程中与学习者直接接触、交流、对话的除了网络教学资源(即教学课件、教学网页、平台)之外别无他物。因此，要实现对网络学习过程的管理，我们只能借助于网络教学资源这一唯一渠道和唯一的媒介。换句话说，网络教学资源是网络环境中有可能承担网络学习过程管理角色的唯一选择。 　　然而，网络教学资源能不能承担并完成网络学习管理任务，具备不具备学习过程管理的潜力呢?我们首先通过网络学习与传统课堂学习的对比来分析这个问题。在传统课堂中，教师既是知识的传播者又是学习过程的管理者，教师在向学生传播知识的同时也把管理信息也传达给了学生，是学习过程的组织引导者、监督者和学习秩序的维护者。在网络环境中，网络教学资源也是知识的载体和传递媒介。就所传递的知识信息而言，两者是相同的。不同的只是，课堂上教师主要利用文字、语言向学生传达知识和管理信息，而网络主要采用文本、音频、视频、动画等多媒体形式。前者以人为知识的载体和媒介，后者以资源为知识的载体和媒介。既然教师能够在传达知识的同时把管理信息同时传达给学生，那么理论上讲，网络教学资源也可以在传递知识的同时传达管理信息。我们能够从许多现代化公司利用网络进行公司管理的实践中看到网络的管理潜力。总之，在网络环境中，“网络教学资源”具有学习过程管理的潜在能力。 　　我们知道，一个完整的管理过程的实施需要两个动作：管理信息的发出与管理信息的接收。网络学习中，管理信息的发出者为网络教学资源，而信息接受者为学习者。在网络情景中，当学习者打开“网络教学资源”开始学习时，“网络教学资源”中承载的知识信息和管理信息就传达给了学习者，当学习者接收到这些信息后，他会根据自己学习进展状况对相应的管理指令(管理信息)进行操作、执行或反馈。从而实现“教学资源”对网络学习过程的即时管理。现代网络的一