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个人信息管理工具发展研究 　　〔摘要〕随着信息多样化、复杂化的增加与信息管理理论和技术的发展，人们对个人信息管理的理论及实践应用，各种个人信息管理的工具应运而生。本文运用文献分析和文献计量的方法，主要搜集了国内外关于个人信息管理工具发展历程与现状，进一步分析了国内个人信息管理工具研究领域的不足与未来发展方向，以期推动我国个人信息管理工具的开发与利用，使得个人信息管理更加方便有序。 　　〔关键词〕个人信息管理工具；个人信息管理；电子邮件；个人健康电子记录 　　〔中图分类号〕G203〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2013）08-0163-04 　　近年来，随着个人信息管理理论的成熟与发展，个人信息管理的技术也逐渐在人们生活和工作中发挥举足轻重的作用。个人信息管理工具为高效率地查找和利用由个人存储和使用的信息提供了重要的途径。但我国个人信息管理工具的使用和发展仍处于初级阶段，大众还未意识到选择一种适用于自我习惯于模式的工具来处理日常繁琐庞杂的信息。对国内外个人信息管理工具的使用和发展进行梳理、归纳和总结，从而推动我国个人信息管理工具的发展与进步是必不可少的。不同年代、不同的个体成为个人信息管理工具开发、选择与使用的重要影响因素，也是其重大难点。 　　1个人信息管理工具的发展历史与研究现状 　　个人信息管理（Personal Information Management，PIM）最早是由凡尼佛·布什（Vannevar Bush）在其1945年发表的文章“As we may think”中第一次提出的Memex[1]这一概念演变而来的思想[1]。自20世纪80年代以来人们使用PIM这一概念来表示信息流动过程中的一种形式。对于PIM不同的学者给出的含义各有特色，总的来说，PIM是一种关于信息存储与访问的活动。由美国国家科学基金会（NSF）连续资助专门针对PIM研究的第一届PIM Workshop 2005的举办以来，PIM研究开始引起广泛的关注。PIM Workshop 2009对于个人信息管理的定义统一了共识，即认为个人信息管理是一个人在进行一系列活动时的学习与实践情况，获取或创建、存储、整理、保存、检索、使用以及分发人们所需要的各种信息，以满足人们生活中的许多目标并实现人们生活???许多了的角色及履行义务。 　　个人信息包括：个人通讯信息（通讯簿、地址簿等），个人身份健康信息（生日、纪念日、健康记录等），个人账户信息（银行、第三方支付平台、注册等），个人文档（硬盘、纸质、手机以及云存储等）。个人空间（博客、微博等）。 　　随着网络信息技术的发展，与个人有关的信息呈海量增长，而由于各种信息本身具有实效性、动态性、多样化、非结构化等特点，人们在查找有用信息的过程中往往将大量的时间和注意力耗费在不必要的信息上。信息冗余、信息过剩与信息短缺、不足的同时存在成为导致个人信息管理低效的重要原因。人们越发追求更高工作效率和生产率，使得有限的个人资源得到更有效率地利用，人们迫切要求提高个人信息管理能力，个人信息管理工具应运而生。 　　1.1个人信息管理工具的发展历史 　　个人信息管理的过程中，由于个人信息复杂化与多样化的不断升级，各种辅助工具开始出现。如电子邮件，虽然其最初问世时并不是为个人信息管理所设计的，但是它提供了文件管理、通信管理、待办事件管理和联系人管理等多种功能，成为早期个人信息管理的重要工具之一。由于电子邮件收到容量和网速等各种因素的限制，开始出现了如使用专门的联系人管理软件而不是使用电子邮件的地址工具或即时通讯、博客等方式来替代电子邮件管理个人信息。在后来，人们已不满足于使用单独的软件或工具来管理每一项信息。因此，更加快捷、易于使用的集成工具和一体化的应用软件开始迅速发展成熟。以下介绍3款早期的个人信息管理工具。 　　1.1.1Psion 　　Psion成立于1980年，是一家与Sinclair Research有密切关系的软件公司。Psion Organiser（Psion记事簿）是Psion公司于20世纪80年代开发的一系列袖珍计算机的品牌名。Organiser Ⅱ（1986）是世界上第一款真正意义上的平板电脑。它拥有更加强大的应用功能，包括大量的内置应用程序，一个易于使用的数据库、日记和闹钟和以可行的组织者的编程语言（OPL）的形式为特色的终端用户可编程性，一个基本的语言，能用于编译为中间代码，与翻译器相比，通常用于其他消费者电脑[2]。 　　1.1.2Sharp Wizard 　　The Sharp Wizard是由夏普公司发行的一系列电子记事簿（electronic organizer）。1989年发布的OZ-7000，它包括记事簿、电话簿和带有警报和重复事件的日历、跨时区时钟