个案社会工作在中国发展及面对挑战.docVIP

个案社会工作在中国发展及面对挑战 　　【摘要】个案社会工作在和谐社会构建中的作用越来越越突出。随着我国社会经济改革的不断深入，个案社会工作在获得了新发展的同时，也面临着越来越多的挑战。探究个案社会工作，为其有序开展提供一些建议，具有现实的理论意义和实践价值。 　　【关键词】个案社会工作；发展；挑战 　　个案社会工作的主要服务对象是个人或家庭，其目标是协助服务对象解决自身难以解决的问题或矛盾，促进服务对象更好地发挥社会功能。目前，个案社会工作已近逐渐成为了人们关注的焦点。 　　一、个案社会工作概述 　　（一）个案社会工作的内涵。个案社会工作是一种从个人或家庭的改变着手，以良好工作关系为基础，以专业价值为引导，综合运用个人发展和人际关系的相关知识和技术，开展的个别化服务，帮助个人或家庭预防和解决有关问题，促进个人或家庭发展的社会工作方式。个案社会工作强调助人自助，协助服务对象应对问题，和服务对象共同分析、解决问题，恢复与培养服务对象的自助能力。个案社会工作是一个信息交流的互动过程，注重信息交流和有效互动。社会个案工作者需要灵活运用沟通交流技巧，和服务对象建立起一种信任关系，从而实现工作双方的互动，有效地协助服务对象。个案社会工作就是要找出服务对象的问题根源，引导服务对象解决问题，培养服务对象的自主能力，帮助服务对象建立健康的人格，从而激发个体潜能，扩大社会福利。 　　（二）个案社会工作的要素。个案社会工作主要包括七大要素：价值理念、服务对象、个案工作者、问题、专业关系、环境和机构。个案社会工作的价值理念是承认人的独特性和价值，尊重人的个性。这种价值理念是个案社会工作的灵魂与思想基础，是开展个案社会工作的行动指南。个案社会工作的服务对象是个人或家庭，个案工作者是社会工作服务机构内，受过专业训练的对服务对象提供服务的人员。通常—个好的社会个案工作者需要具有社会学和心理学等多学科知识，需要数量掌握人际关系处理技巧，需要具有一定的实践经验。个案社会工作中的问题是服务对象与社会工作者共同关??的事件或矛盾，问题的背后往往隐藏着服务对象的内在需要。专业关系贯穿于社会个案工作的整个过程当中，良好的专业关系有助于实现个案工作的目标。个案社会工作实在一定的社会、经济、文化、社区、家庭中开展的，开展社会个案工作时必须将服务对象放入具体的环境中进行分析，以找准具体工作的突破口与方向。 　　二、个案社会工作在中国的发展 　　随着社会、经济等多方面改革的不断深入，我国社会成员面临着越来越多的社会、经济、人际关系、心理等多种压力，一些社会局部矛盾不断产生，增加了社会成员之间的冲突与纠纷。在这样的背景下，我国各级政府部门不断强调个案社会工作的重要性，不断地为个案社会工作提供必要的支持，从客观上促进了个案社会工作在我国的发展。在党的正确思想指导下，一些相关工作组织与机构开始有意识地转变社会工作的方式方法。工会、共青团、妇联和民政部门等在社会工作中逐步树立起个案社会工作的理念，开始运用专业的个案社会工作方法，协助个人或家庭解决矛盾和问题。近年来，许多专业的社工服务机构开始为服务对象提供个别化、多元化的社会工作专业服务。 　　现阶段，我国个案社会工作的主要内容包括以下几个方面：青少年人格建立和成长问题，婚姻家庭矛盾的解决，贫困问题的缓和与解决，老年人服务，心理和医疗健康服务等。围绕着这些工作内容，我国个案社会工作的模式和方法也在不断改进发展。目前，主要的个案社会工作模式包括：心理社会模式、任务中心模式、危机介入模式、个案管理模式、心理动力模式、以人为中心模式、行为修正模式、理情行为模式、叙事治疗模式、结构家庭治疗模式以及系统家庭治疗模式等。我国个案社会工作更加强调管理化与技术化，注重结合运用心理学、社会学等多学科知识，注重个案社会工作服务技术的标准化、程序化与独特性。 　　相对于发达国家而言，我国的个案社会工作仍然处于起步阶段。一些个案社会工作从业人员和机构接收了全面的、系统的个案工作训练，开始运用新的理论和技术开展个案社会工作。但是，绝大部分社会个案工作者仍然缺乏必要的个案社会工作知识与技巧，在开展工作时仍然沿用传统的社会工作理念和方法。我国个案社会工作的专业化程度仍然有待进一步提升。 　　三、个案社会工作面临的挑战 　　虽然近些年来我国个案社会工作获得了长足的发展，但是仍然存在着一些亟待解决的问题。我国社会、经济形势的不断变化，为个案社会工作带来了更多的挑战。首先，服务观念转变的挑战。传统的社会工作理念仍然对现阶段的个案社会工作有着较大的影响。一些个案工作者有着官本位的权威思想，以指挥者自居，喜欢替服务对象作决定、拿主意。这种观念使得专业的个案社会工作关系难以有效地建立，难以发挥服务对象的主观能动性。因此，合理转变观念，改变权威者、管理