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图书馆制度与文化差异 　　［摘要］论述了图书馆制度与文化的关系，分析了图书馆制度与文化的差异，认为图书馆制度与文化是相辅相成的整体。 　　［关键词］图书馆；制度；文化；差异 　　［中图分类号］G251.3［文献标志码］A［文章编号］1005-6041（2012）06-0026-03 　　每一个图书馆，都有自己的制度和文化。制度是有形的，可以分门别类装订成册；文化（指精神文化）是无形的，但却每时每刻都装在图书馆员工的心里，影响着制度执行的质量。每一个图书馆都非常注重本馆制度的制定，这是图书馆正常运行的保障；每一个图书馆都无法轻视图书馆文化的建设，因为制度与文化本身就是相辅相成的统一体。 　　1图书馆制度与文化的概念 　　图书馆制度包括图书馆管理体制、办馆理念、发展政策、运行机制、行为规范等。它是图书馆系统良好运行的保障，是规范各种行为的尺度，是调整各种关系的纽带。文化主要是一个特定群体的价值观。联合国教科文组织对文化的定义是：文化在今天应该被视为一个社会和集团的精神和物质、知识和情感的所有与众不同的显著特色集合总体，除了艺术和文学，它还包括生活方式、人权、价值体系、传统以及信仰。图书馆文化是图书馆在长期为读者服务的管理活动中受政治、经济和社会文化等环境综合作用而形成的、由全体成员遵守和信仰的、维系或推动图书馆生存或发展的、具有图书馆特色的观念和群体意识，是指导从事文献情报工作的哲学体系。其主要由图书馆的物质文化、制度文化和精神文化三个层面组成。物质文化是基础，制度是物质文化与精神文化的纽带和桥梁，而精神文化则是其最活跃、最核心、最精要的组成部分。图书馆精神文化主要指图书馆在运行和发展过程中形成的办馆目标、价值观、职业道德、工作作风、传统习惯、行为规范等。可见，从某种意义上来说，制度也属于文化的一部分。［1］ 　　图书馆文化作为一种管理哲学提出，源于20世纪80年代美国图书馆学者，此后，我国也掀起了一股图书馆文化研究热潮。最初，图书馆文化定位为“一种精神文化”　，后来又逐渐变化为“　组织文化”。但文化是离不开物质而独立存在的，所以最终变成了“　物质和精神文化的统一体”　。随着经济全球化的发展，社会进入了服务时代，图书馆服务文化的概念应运而生。尽管这些称谓各有所侧重，突出某方面的特征，但不可否认，这就是图书馆文化。 　　2图书馆制度与文化的关系 　　文化包含制度，制度能够促进文化的形成，而文化又反过来影响制度的制定与实施。制度是文化的根基，是对一种文化形成的促进和维护；制度是文化的一种表现形式，也是文化的载体，没有制度作保障的文化，就会流于形式，徒有虚名，文化建设就落不到实处。而文化是一种价值观，例如，当制定“游戏规则”的时候，被评为“好”的评判标准和基本原则即价值观的体现。因此，制度与文化是分不开的，文化是统帅，制度是载体，二者只有形成有机、有序、统一的整体，文化才能落地生根、茁壮成长。在构建文化的过程中，要将文化的内容形式形成相关的管理制度，把无形的文化变成有形的制度，形成规范化、人性化的约束机制，为文化的持续推进提供有力的制度保证。［2］ 　　图书馆制度是一定精神文化的产物，它必须适应精神文化的要求。人们总是在一定的价值观指导下去完善和改革各项制度。制度是精神文化的基础和载体，并对精神文化起反作用。一定的制度的建立，又影响人们选择新的价值观念，成为新的精神文化的基础。另一方面，物质文化又是制度存在的前提，一定的物质文化能产生与之相适应的制度，制度随着物质文化的变化而变化。 　　图书馆制度与文化是互动的。当管理者认为某种文化需要倡导时，他可能通过培养典型的形式或通过开展活动的形式来推广和传播。但要把倡导的文化渗透到管理过程，变成人们的自觉行动，制度则是最好的载体之一。人们普遍认同一种新的文化可能需要较长时间，而把文化“装进”制度，则会加速这种认同的过程。当文化已经超越制度的水准，这种文化又会催生新的制度。文化与制度，总是在交替上升的过程中不断优化，臻于完美。 　　图书馆制度与文化永远是并存的。制度再周严也不可能凡事都规定到，但文化时时处处都对人们的行为起约束作用。制度永远不可能代替文化的作用，文化管理也不可能替代制度管理，因为人们的价值取向存在差异性，对组织目标的认同也存在差异性。要想使个体与群体之间达成协调一致，光靠文化管理是不行的。 　　3图书馆制度与文化的差异 　　图书馆制度与文化的起源，很难分清先有制度还是先有文化，就像人们分不清先有鸡还是先有蛋一样，但制度与文化各自对图书馆服务的作用与影响是不同的。 　　3.1　成因的不同 　　图书馆制度主要由馆领导班子制定而成，往往受领导班子成员德、才、学、识以及人生经历的影响。制度会随着三五年一任的馆领导变更而有所改变，这种体现馆领导班子成员个性特