品管七大手法课件_1.pptVIP

最好?最壞?的時代 iPAD旋風 代工末路?? 營運企劃概觀 營運企劃組織及其功能 營運企劃組織及其功能 營運企劃組織及其功能 營運企劃組織及其功能 特性要因圖 特性要因圖 特性要因圖 柏拉圖 定義： 根據所收集的數據，以不良原因、不良狀況、客戶抱怨的種類、安全事故等不同區分標準，找出比率最大的項目或原因，並且將所構成的項目依照大小順序排列再加上累積值圖形，以作為改善優先順序。 目的 用途： 掌握問題點。 發現原因。 效果確認。 柏拉圖 注意要點： 發生頻率高不一定代表影響程度大，亦即並非立即要進行對策。 經由不同的衡量標準來確認最重要的問題。 分析不同種類的數據。 範圍太廣的項目，應再分成較細的類別，以免分析不易。 柏拉圖 製作步驟： 收集數據。 決定不良的結果、原因分類項目。 將圖形畫出，並記入主題及相關資料。 柏拉圖 直方圖 直方圖 定義： 為容易的看出如長度、重量、硬度、時間等計量值的數據分配情形，將收集的計量數據依一定的標準分為數組，自出每組之出現次數，依所收集的測定值或數據之大小分組，由小而大或由大而小分為幾個相等區間作為橫軸，縱軸表示次數，依各區間之測定值所出現次數累積而成的面積用柱子直列排列起來，也叫做柱狀圖。 直方圖 目的 用途： 瞭解分配的型態。 研究製程能力或測知製程能力。 工程解析與管制。 測知數據的真偽。 計算產品之不良率。 求分配之平均值與標準差。 藉以訂定規格界限。 與規格或標準值比較。 調查是否混入兩個以上的不同群體。 直方圖 製作步驟： 收集數據並記錄。(數據數量應大於50以上) 找出數據之最大值(L)與最小值(S)。 求全距(R)。R=L-S 決定組數可用下列公式計算：K=1+3.32 log nK≡組數 ; n ≡數據總數 製作步驟： 求組距(h)及各組上下組界h=R/K (h必須為整數)第一組的下組界=最小值-最小測定單/2第一組的上組界=第一組的下組界+組距第二組的下組界=第一組的上組界 決定各組組中點組中點=(上組界+下組界)/2 製作次數分配表 製作直方圖 直方圖 直方圖 範例：光阻厚度量測 全距(R)=13475-12358=1117 13005 12888 12945 13475 13099 12830 13148 12898 13410 12970 13119 13120 12990 12950 12795 13311 12992 12526 12888 12850 13088 12635 13399 12680 13150 12558 12720 12920 13122 12988 12875 13302 12899 12855 12915 12678 13110 12710 12966 13001 13185 12755 12777 13015 12690 13008 12358 13002 12735 12999 13220 12810 12620 12580 12905 12899 12845 12818 12930 13101 光阻厚度(μm) 組數(K)=1+3.32 log 60 =6.9 ≈ 7 組距(h)=1117/7 =159.6 ≈ 160 直方圖 2 13315.5~13475.5 4 13155.5~13315.5 15 12995.5~13155.5 20 12835.5~12995.5 13 12675.5~12835.5 5 12525.5~12675.5 1 12355.5~12525.5 次數 組別 直方圖 常見的直方圖型態： 常態型 缺齒型 原因：假造數據或量測儀器不精密 直方圖 切邊型 離島型 原因：單邊規格受限 原因：突發的異常 直方圖 高原型 雙峰型 原因：多個分配混合在一起 原因：有兩種分配混合 直方圖 偏態型 (左偏) 偏態型 (右偏) 散佈圖 散佈圖 定義： 為將兩項要因用X-Y軸表現出來，以視其是否有因果關係的圖形，通常用來檢定特性要因圖中的特性與要因的關係。 應用： 可與特性要因圖互相搭配，找出各項變數間之相互對應關係。 散佈圖 製作步驟： 決定相對應之“特性” “要因 收集數據 (30組) 將數據標於X-Y座標平面上 散佈圖 散佈圖的研判： 強正相關 Y X 0 Y X 0 強負相關 散佈圖 散佈圖的研判： 弱正相關 Y X 0 Y X 0 弱負相關 散佈圖 散佈圖的研判： 無相關 Y X 0 Y X 0 曲線相關 管制圖 * * 營運企劃 MPS FCST/ Order MRP CF TFT LCD LCM CF TFT LCD CF TFT LCD LCM LCM ….. LCM ….. 財務端 生產端 供應端 研發端 客戶端 財務端 計劃端 C1 C2 C3 C4 ….. S1