新生代农民工市民化中社区图书馆服务研究.docVIP

新生代农民工市民化中社区图书馆服务研究 　　关键词：新生代农民工；需求；市民化 　　摘要：针对新生代农民工的城市融入问题，进行农民工需求调查研究，在分析新生代农民工与第一代农民工文化信息需求、教育培训需求代际差异的基础上，阐述图书馆应以建立健全均等化的服务保障体系为主线，以推进新生代农民工服务市民化为重点，以强化农民工教育培训为突破口，以创新农民工教育培训模式为支撑，以期为图书馆农民工服务提供参考。 　　中图分类号：G252文献标识码：A文章编号：1003-1588（2013）02-0002-06 　　1引言 　　农民工是一个极具中国特色的词汇，是我国经济社会转型时期出现的一个有别于农民和市民的社会群体。新生代农民工系指：出生于20世纪80年代以后，年龄在16岁以上，在异地以非农就业为主的农业户籍人口[1]。据统计，我国每年外出务工的农民达1.5亿人，而其中约1亿人为“新生代农民工”，即80后、90后农民工约占农民工总数的60%[2]。2010年中央一号文件《关于加大统筹城乡发展力度 进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》明确要求，采取有针对性的措施，着力解决新生代农民工问题[3]。而目前新生代农民工最迫切需要解决的问题就是城市融入问题，这是一个涉及政治、经济、社会、文化权益和精神和谐等内容的综合性问题。所谓新生代农民工的城市融入是指，新生代农民工群体在生活方式、社会交往方式、价值观、社会心理等方面整体地融入城市，全面的“市民化”，并产生新的“身份认同”的过程。因此，学术界将新生代农民工的城市融入过程称之为“市民化”过程[4]。若论推进农民工市民化过程的重要途径，一个是户籍制度市民化，另一个是享受均等公共服务市民化。对于图书馆来说，实现农民工“市民化”着眼点在于推进农民工图书馆服务市民化，切实保障农民工享有与城市居民均等的图书馆服务的权益，给予农民工精神尊重、身份认同和文化知识援助，这种人文关怀是在构建和谐社会大背景下的更深层次的考虑，是对社会公正的价值理念的彰显，是在目前农民工市民化进程中户籍制度、社会保障机制安排滞后的现实环境下对农民工的人文弥补、伦理关怀，对促进社会安定和谐有着不容忽视的重要作用。 　　2研究背景、目的 　　2.1研究背景 　　作为社会文化教育机构，图书馆应承担起保障农民工文化信息权益、促进农民工市民化的社会责任，这是图书馆服务“人本化”的内在要求。正如联合国教科文组织《公共图书馆宣言》所指出的：“公共图书馆的大门必须是自由平等地向全体社会成员敞开”[5]。作为贴近城中村的社区图书馆，是农民工文化知识供给和教育的一种理想模式，是农民工累积城市融入的文化、社会资本的有效途径。然而，社区图书馆怎样为农民工提供符合其需求的文化信息服务？怎样以教育培训促进农民工的市民化进程？这是值得社区图书馆深入探讨、研究的一个新课题。我们必须在了解作为服务对象的农民工城市融入的现状、掌握他们的文化信息需求的基础上，制定相应的服务政策、确立适宜的服务内容和采取有效的服务方式，以防止图书馆“自说自话”而造成的低效服务，为此笔者开展了农民工调查研究工作。 　　2.2研究目的 　　此次调查目的旨在了解农民工城市融入中的文化信息需求现状，了解新生代农民工和第一代农民工的文化信息需求的代际差异，了解农民工对图书馆的认知情况、利用情况和对图书馆的意见。鉴于目前图书馆界对于新生代农民工和第一代农民工文化信息需求代际差异调查研究的缺失，为了使图书馆有针对性地为农民工提供分类服务，本调查侧重调查了解新生代农民工和第一代农民工对于文化信息需求、教育培训需求是否不同，如果不同又将表现在哪些方面，以期为图书馆的农民工服务提供参考。 　　3调查对象和方法 　　笔者于2011年11～12月，选择郑州市农民工比较集中的郑州市农村人力资源中心、工厂、建筑工地、超市、餐馆作为调查的主要场所进行调查。本次调查对象为新生代农民工、第一代农民工，采用偶遇抽样发放调查问卷，辅以访谈方式，以期能获得一个全面、深入的了解，共发放《农村进城务工人员文化信息需求问卷调查》500份，收回有效调查问卷446份，有效回收率89.2%，调查行业主要涉及工业、商业、饮食业、服务业和建筑业等。在调查获取的446个有效样本中，新生代农民工为306人，第一代农民工为140人，新生代农民工占农民工总数的68.6%，符合目前新生代农民工已占主体的现实状况，能够基本反映新生代农民工的客观情况。 　　4农民工文化信息需求调查结果分析与简要结论 　　4.1农民工文化信息需求调查结果分析 　　4.1.1农民工对图书馆的利用情况不理想。本次调查显示在以下三个方面：一是58.2%的新生代农民工缺乏文化权益意识。新生代农民工认为自己有利用城市图书馆文化权益的占41.8%，认为自己