年医院市场调查报告及对策（ 38）课件.ppt

市场正在悄然变化，对策惟有以变应变 —医院市场调查报告及对策 一、市场部对周边医疗市场的调研情况 1、全市61家医院的基本数据 2、市本级医院的比较 3、新田县人民医院 4、新田县民营医院 5、市四医院 6、桂阳县人民医院 7、宜章县人民医院 8、市一医院 07、08年我院出院病人来源分析比较（单位：人次） 谁动了我们的奶酪？ 2008年郴州市区（含苏仙、北湖区）出院病人 减少2000人次，与2007年同比下降8％ 国家级贫困县新田医院发展状况 新田县人民医院04年至08年总收入（单位：万元） 市本级医院的发展状况 郴州市61家医院的市场调查 一医6.3亿 ，占总收入的份额35.92％，占总诊疗人次的30.22 ％。 5千万以上的有6家， 四医9664万 三医8795万 附院8558万 桂阳6836万 永兴6206万 市中医院5088万 市四医院近三年总收入（单位：万元） 全市61家医院中我院所占比例 市一医院近十年业务收入（单位：亿元） 四医院的化危为机 一墙之隔、利剑高悬 寻求新的突破： 人才9/10 、专科、专打医院的软肋、采取非常规手段发展、市本级的区位优势和县级医院的价格优势挑战新的高度 心脏介入术：1900元，限300例吸引人们的眼球 我们医院采取的应对措施低价竞争策略、菜单式心理定价、团队营销 冠状动脉造影术收费组成 1、手术费：1800元（三级医院1800、二级1500、一级1100） 2、材料费：1134元（含导丝、导管、动脉鞘左右冠脉均用一根多功能造影导管）指经挠动脉实施，如经股动脉实施则为918元。 3、造影剂：300元（指50ML高浓度非离子型造影剂，如手术难度增大，所耗造影剂则相应增多） 3、激光片费：32元 4、开机费150元（正常标准为每半小时150元，时间延长则为300元） 5、其他：334.4元（心电监护、输氧、压力传感器、有创血压监测、药物有肝素、利多卡因、硝酸甘油等） 共3760.4元（不应一个人走，垮掉一个项目） 心内科问卷调查：为何来我院接受治疗 引入《蓝海战略》 红海战略 核心是产品的同质化 你能做，我也能做， 面对面地血拼撕杀，把对方挤出市场，欲置于死地，结果几乎没有赢家，都以降低利润或都零利润，赔本赚吆喝。 蓝海战略 是产品的核心竞争力 只有我能做，别人不能做或别人想做要等若干年以后的积累才能做 因此，在医疗技术领域，在专科技术，医疗服务等方面，必须先人一步高人一步，始终引领潮流！ 新田县疝气医院的专科特色 走市场细分和专科特色的草根医院 两名手术医生 每天100余例，最多的一天做200多例， 每例5分钟左右 每例收费600元 一年3000万元的收入 广告语： 县级医院的技术 乡镇医院的收费 桂阳县医疗卫生单位06、07、08年门诊、住院、业务增幅对比 桂阳县38家乡镇单位06、07、08年门诊、住院、业务增幅对比 市一医院、桂阳县医疗单位、桂阳人民医院上级拨款及其他收入（单位：万元） 桂阳县、安仁县人民医院争取的资金 桂阳县人民医院 1、08年开发银行低息贷款5000万元（08年用3000万元，还余2000万元用于09年的项目建设） 2、09年争取国家发改委支持项目资金1930万元 安仁县人民医院 争取国家发改委支持项目资金1930万元 市场调研分析 1、周边医疗市场兴起的原因 国家卫生政策的调整（加大基层医院投入,建县乡村三级网络） 新农合、城镇居民医保拉升了医疗需求 应付金融危机在三年内国家财政投入4万亿其中对医疗卫生投资8500亿（安仁1930万元、桂阳县人民医院1930万元） 2、可能引发的结果 激活了下级医院 吸引了人才 患者资源理性回归 阻滞我们的周围神经 双方博奕 充满自信 以变应变 营造双赢 二、如何应对？ 化危机 稳人才 调结构 建网络 引资金 化危机 化危为机 优劣格局悄悄发生变化 1、县乡医院成为财政投资的主要受益者 2、无论硬设施还是对人才的吸引都已有所加强 3、市场蛋糕已逐步被新崛起者蚕食 4、新农合是助推剂（03启动，07年全国新农合基金支出346亿，4.5亿人受益） 08: 个人10 省市县30 中央40 合计80 年筹资 09 20 40 40 100 6500万元 10 20 60 60 140 9100万元 桂阳县65万农村人口,在我院住院起付线500元，报销比例40%。 化危机 1、政府财政对地市级公立医院的投入杯水车薪 2、地市级公立医院