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媒体社会责任和舆论引导 　　【摘 要】在信息技术快速发展的现代社会，新闻媒介的作用日益显现。在我国，媒体是党和人民的喉舌，肩负着十分重要的政治责任。在发生突发事件时，媒体应该对受众进行正确的舆论引导，有大局意识和责任意识，才能更好地实现媒体的社会责任。 　　【关键词】媒体报道 社会责任 舆论引导 　　一、媒体的社会责任 　　我国正处在社会转型期，经济体制深刻变革，社会利益格局也产生剧烈变化，社会思想多元化发展，价值取向和文化冲突加剧，因而处在社会前沿的媒体被冲击是不可避免的。面临这些考验，媒体的社会责任也引发了人们的关注。 　　首先，媒体的市场化程度增高，竞争可以说是达到白热化程度，这种强大的压力使得媒体不得不为了迎合受众的需要而煽情、夸张甚至造假，弱化了其本该有的社会责任。其次，媒体本身的多元化发展，需要更多的传播社会内容，使得媒体对自身的受关注度过分追求，新闻策划走入误区，社会责任极易缺失。第三，由于各种新媒体的崛起与发展，新闻的来源更广泛，个性化更突出，互动性增强，导致新闻的质量下降，一些新闻信息失实，新闻可信度的降低，使得媒体的社会责任更难保证。最后，新闻管理体系在快速发展的新形势下，急需要改革创新。 　　媒体社会责任的另一方面，也就是媒体从业者，这些业界人士的传播活动构成了传播者总体形象，因此每一位传媒工作者都必须牢记自己应负的社会责任。而传媒从业者之间错综复杂的合作关系，也构成一个媒体宏观的传播行为，形成了个体独特性汇集的独有态势，正是这种态势成为了媒体的社会责任主体的基本特征。 　　在市场经济主导下，受众的需求凸显，市场仿佛已经成为媒体生存与发展的关键。施拉姆认为，大众传播媒介除了政治和经济功能之外，还包括了传递社会规范及作用、协调公众的了解和意愿以及行使社会控制等。在这种媒介功能被充分挖掘的时代，新闻传播必定会有巨大的社会影响力，作为媒体考虑到的不应该是新闻的娱乐性有多少，而应该是自身所应该承担的社会责任。媒体只有承担起应负的社会责任，才能树立公信力，才能在这种环境中更加出众。一个新闻事件引发的社会热点话题的发展，不同利益观点进行激烈的碰撞后形成的舆论，在没有政府及时的处理时，会迅速成为一个大的舆论漩涡，在这种情况下，媒体的舆论引导作用越发显得重要起来。 　　长春偷车盗婴事件中，孩子家长在报警后，最先作出的反应是打电话到电台寻求帮助，这体现出的是公众对广播媒体的一种肯定与信任。而媒体在应对这件事时，停播了正常节目，并开始进行找寻任务的直播，在一定方面看来这种应对措施对于提高相关部门的重视和对民众的一种讯息传达是十分必要的。以微博为主的新媒体传播方式可以在更大范围内传递讯息，引起市民自动自发的找寻和关注，督促相关部门加大破案的力度，媒体在这一过程中的作用可以说是关键性的。在嫌疑人自首，整个过程浮出水面，事件慢慢平息的时候，我们不得不开始反思一些问题，媒体是不是真正的履行了它的社会责任？随着经济发展和媒体的普及，新闻媒介对社会大众影响越来越大，新闻媒体提供人们需要的信息，但一旦出现新闻失实，就会误导了受众，肩负舆论导向作用的新闻媒介，所需要更多的是对新闻事件有选择性的解读和报道，对于能左右受众理解和判断的问题，进行理性的分析把握，把公众利益放在首位。 　　二、新闻媒体的舆论引导作用 　　1、防止谣言的传播，披露事实真相 　　民众对于重视的事件自然会有自己的观点，在事件发生的敏感时段，会有居心不良的人利用这种机会制造事端，从而达到自己不可告人的目的。在这种时候，新闻媒体肩负的重要任务就是及时向公众披露事实的真相，传达正确的信息，从而避免因流言的散播引发的民众恐慌。 　　2、正确引导舆论，加强民众凝聚力 　　事件发生后，进行妥善处理，正面引导舆论，也可以进行适当教育，发动群众奉献出自己的一份积极力量，为事件的发展提供群众基础，促使事件得到顺利圆满的解决。 　　3、稳定秩序，安抚民心 　　在发生波及范围广、后果严重的特殊事件时，新闻媒体需要及时、正面的引导舆论，避免群众无故猜疑与不安，维护和稳定社会秩序。 　　负面舆论导向会对事件的处理产生不利影响，当事实真相被隐瞒歪曲和夸大后，就会阻碍调查和报道，严重的可能会对事件的发展产生不可挽回的影响。如偷车盗婴案发生后，在新闻媒介跟踪报道下，仍存在一定的谣言四起的现象，包括嫌疑人的身份，对其动机的猜测等等，混杂着个人情绪的信息通过新兴媒介传播，这时新闻传播媒介如果不对事件进行查实报道，相关部门也不通过官方渠道进行回应，很快就会引起大范围的猜疑和慌乱，极有可能会直接影响整个事件的发展进程。 　　三、加强新闻媒体舆论引导的策略 　　新闻媒体的舆论引导中，存在失语现象，也就是说对突发事件的舆论引导不够深入，没有充分发挥作用；或在事件中完全被动，没有