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360度考核在独立学院教师绩效考核中应用
360度考核在独立学院教师绩效考核中应用
【摘 要】独立学院经过数十年的发展,已经成为高等教育重要组成部分,师资队伍的质量建设是独立学院可持续发展的关键,师资队伍质量的高低,直接影响到育人的质量。教师绩效考核是提高师资队伍建设质量的重要手段。将企业管理中的360度考核理论应用到独立学院教师绩效考核之中,是一种有益的探索。
【关键词】360度考核 独立学院 绩效考核
根据中国教育在线网提供的数据,截止2013年6月,我国独立学院共有317所,在校生200多万人,由此可以看出,独立学院已发展成为我国高等教育的重要组成部分。独立学院要健康可持续发展,就必须提高师资队伍质量,而教师的绩效考核是增强教师流动性,提高教师质量的重要手段。本文在借鉴企业人力资源管理中360度考核的基础上,提出在独立学院教师绩效考核中应用360度考核法。
1.360度考核原理概述
360度考核法[1],国外称之为360度反馈评价(360-degree feedback),它不同于自上而下、由上级主管评价下属员工的传统绩效评价模式。360度反馈评价中,评价者不仅仅是被评价者的直接主管,还有与被评价者关系密切的人,包括同事、下属、客户等,从不同层面的群体中收集评价信息,反馈给被评价者本人。
2.360度考核在独立学院教师绩效考核中的SWOT分析
SWOT分析法又称为态势分析法[2], S、W是内部因素,O、T为外部因素,它将与研究对象密切相关的各种主要内优势、劣势、外部机会和威胁列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论[3]。
2.1优势(Strength)
一方面被评价教师能得到比较客观的评价信息,使被评价教师能比较全面的认识自己,利于被评价教师的自我成长;另一方面,从整个学院来说,能够增强绩效评估的效果,激励教师参与学院教改,提高了教师满意度。第三,有利于师生间、教师间的沟通。
2.2劣势(Weakness )
总体上讲,360度考核在独立学院绩效考核中的运用还不成熟,处于探索之中,一是领导认识不到位。二是评价指标设计不科学。三是人员培训不到位。四是???术手段不到位。五是各评价主体之间认识角度不一,权重不同,使得被评价教师之间难以相互比较。
2.3机会(Opportunity)
独立学院作为高等教育的重要组成部分,可随着国家生源的下降,独立学院面临合并、重组、转型的局面,教师的绩效考核可以有效的提高师资质量。近年来,入选《财富》的全球1000家企业中超过88%的企业将360度考核法运用于绩效管理和员工职业发展中,如IBM、摩托罗拉等[4]。
2.4威胁(Threat)
360度考核法由教师本人、上级领导、同事(督导专家)、学生这些评价主体对教师进行评价,由于这些评价主体之间对教师情况的信息了解不对等,加上评价主体的主观随意性,必然会对同一个教师得出不同甚至相反的结论。
3.360度考核法在独立学院教师绩效考核中的具体实施
3.1设计问卷设计,确度评价指标
(1)自我评价的评价指标
由于自我评价往往不够客观,因此不宜作为权重进入评价体系,而作为360度考核反馈的参照。
(2)同事(督导专家)的评价指标(权重25%)
为保证同事评价的客观性,应设立专门的3~4人的教学督导组,由富有教学经验的退休教授或副教授组成,评价指标分为教学准备(10分)、讲课水平(35分)、教学方法(30分)、课堂管理和效果(25分)。
(3)学生的评价指标(权重25%)
由于学生本人水平的差异性,必须提供足够多的学生样本,同时去掉一个最高分和最低分,以避免过度或恶意评价,保证学生整体测评数据的客观真实性。学生对老师的评价指标分为教学内容熟练程度(15分)、教学方法(20分)、严格考核和管理(15分)、课堂氛围(20分)、课后作业适度及批改(15分)、答疑及辅导(15分)
(4)上级领导的评价指标(权重50%)
上级领导主要指教师所在分院领导、系部、教研室负责人,他们非常清楚教师的工作情况,因此由教研室负责人直接打分,赋予院系领导对教研室负责人的打分进行微调的权力,对教师的工作评价指标分为教学态度(60分)、教学质量(40分),同时要求各院系针对各自的实际情况对上述两大指标进行细化,拿出切实可行的指标细化方案。
3.2开发绩效考核计算机软件
绩效考核计算机软件是360度考核法在独立学院绩效考核中的有力保证,可采用招标的方式,选择有实力、有经验的软件公司进行合作开发,软件公司中标后,明确独立学院的软件系统责任人,同时要求软件公司提供工作进度表,由责任人严格按进度来
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