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本科生导师制度构建和探索 　　高等教育管理界一直以来对本科生设立导师的做法倍加推崇。本科生导师制度的最大特点和优势在于密切师生关系，使学生在学习和生活中都能得到教师的关注和指导，从而使“因材施教”的教育理念得以实现，更好地贯彻全员育人、全过程育人、全方位育人的现代教育理念，更好地适应素质教育的要求和人才培养目标的转变。 　　自2002年北京大学、浙江大学开创中国高等教育本科生导师制度先河至今，已有10年时光。此间，国内一流大学大多实行了本科生导师制度。国际关系学院于2008年就推出了《国际关系学院本科生指导教师制试行办法》，然而，截至2012年3月，全校仅有公共管理系坚持实行此制度。 　　如何能让本科生导师制度适应新情况，达到新标准，重新发挥其应有的作用，不再是管理规定中的一纸空文，从而为提高人才培养质量作出实实在在的贡献，俨然成为教学管理??面临的一项紧迫的任务和挑战。 　　本科生导师制度执行状况分析 　　本科生导师制度执行状况如何？存在什么问题？如何进一步改进？学生是此项制度的最终受益人。为了获得他们的看法和意见，我们设计了两个版本的调查问卷，其一是针对公共管理系本科生，向该系一、二、三年级全体学生发放并回收；其二是向其他7个系的一、二年级本科生，按每个系60份发放并回收。问卷分为客观选择题和主观意见、建议两个部分，覆盖本科生导师制度的关键环节。最终，我们对回收的411份有效问卷进行了统计和分析。 　　此次问卷调查以一种简洁而直观的方式将导师制的现状与长期发展中可能遇到的问题集中展示出来，主要结果概括如下： 　　1.大多数学生希望与自己的导师建立一种平等融洽的师生关系 　　民主平等、尊师爱生、和谐相融、教学相长、共创共乐是新型师生关系的要求。调查显示，大多数学生希望导师能够成为自己的朋友、顾问（见图1）。 　　图1 学生希望导师能担任的角色 　　调查表明，多数学生对导师制度有极高的热情与期待，希望能从导师处获得有针对性、建设性的建议和帮助。其类型涵盖了学习、工作、实践、个人发展等各个方面（见图2）。 　　图2 学生希望从导师制中获得何种帮助 　　2.受学生欢迎的导师制形式初探 　　导师与普通任课教师相比，与学生的距离更亲近，交流互动更密切。此次问卷调查致力于了解在全新的师生模式下，导师该如何调整思路，以便更好地指导与帮助学生，实现教学相长（见图3）。 　　图3 学生眼中导师进行指导帮助的有效途径 　　问卷还调查了学生能够接受的，导师一学期与之见面的次数，及公管系导师与学生实际见面次数。结果显示，近40%的学生希望见面次数控制在每学期7次～9次；要求见面次数在10次以上的占近30%。可见，学生希望与导师有较为亲近且频繁的接触，以促进自身的提高与进步。在交流方式上，我们注意到实际接受指导的公管系学生更愿意与导师见面交流。（见图4、5） 　　图4 学生与导师每学期见面次数 　　图5导师与学生的交流方式 　　3.学生对导师制的主要期待 　　要正确定位导师角色，实现导师制的良性发展，就必须先明确学生对导师制度有哪些需求，了解并总结适合学生的交流指导方式，最大程度地发挥导师制度的优势，形成扩散效应。 　　在学习方面，多数学生渴望从导师处获得专业情况的介绍与咨询，以及学习方法的指导和知识面的扩大；在生活方面，多数学生希望导师能够帮助自己更好地适应大学生活，解决生活上的难题，为未来留下美好的大学回忆；在心理方面，学生希望导师能多与自己谈心、交流，在自己遇到压力和挫折时，导师能及时提供建议，亦或是指导人际关系的处理。（见图6、7、8） 　　图6 导师对学生学习上的帮助 　　图7导师对学生生活上的帮助 　　图8导师对学生心理上的帮助 　　4.学生对导师基本素质的要求及对现行导师制的看法 　　对于导师应具备的基本素质，学生普遍认为：热爱学生、责任心强，有丰富的人生阅历，学术能力强的教师最适合担任导师。此外，调查显示，学校本科生导师制在实施过程中存在的问题主要有如下三点。第一，师生间面对面交流机会较少，帮助效果不够明显。第二， 缺乏具体的规章制度，操作性上有待加强；第三，导师不够热心主动，应更加积极热情地与学生接触。（见图9） 　　图9 导师制目前可能存在的问题 　　在问卷的意见栏中，学生进一步提出了建议： 第一， 扩大导师队伍，把导师的选择范围扩大到全校教师；对一名导师所带学生数量进行限制；给学生和导师相互选择的机会。第二，加强对导师制的宣传和普及。应加强学生对导师制的了解。第三，希望导师制更加贴近学生生活，对于内向学生，导师最好能主动进行辅导及帮助。第四，将导师制落到实处，不要流于形式。建议导师制能够有更加详尽的制度规范和量化指标，实行导师考查制度。 　　我国高校本科生导师制实施经验调