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硬件故障的排查

浅谈计算机硬件故障的排查 当计算机出现故障时候往往都会请一些电脑维修技术人员来帮我们解决问题。这样不但麻烦,而且还浪费时间和金钱。再说电脑故障有的时候是经常发生的事情。我们总不能整天依靠着别人来解决问题。我们应当自己学会一些基本的维护计算机的方法。下面我主要对计算机硬件从几个方面来进行分析: ??? 一、CPU常见故障 ??? 1.散热故障 ??? 主要现象:当CPU的散热不良时,如果造成CPU温度过高一般都会造成主机故障。故障主要表现在:死机、黑屏、机器变慢、在cmos和dos下死机、主机反复重启等现象。主要原因:①CPU风扇故障:CPU风扇没有安装好,与CPU接触不够紧密,或者是CPU风扇坏损。②CPU上的硅胶完全挥发,导致散热不良。 ??? 解决方法:①正确安装CPU风扇②在CPU上涂抹薄薄一层散热膏。 ??? 2.重启故障 ??? 引起电脑重启故障的原因很多,有软件和硬件原因之分。硬件方面,内存、主板、CPU、电源等都会引起电脑的平繁重启。关于重启故障请参见重启故障。主板侦测到CPU过热,就会重启系统,以此来达到保护CPU不被烧毁。所以系统平繁重启请检查CPU散热是否正常。 ??? 3.超频故障 ??? CPU的超频后对散热的要求相应的会增大,如果无法及时散出热,就会产生CPU散热不良的故障现象。CPU超频后相应的对电压的要求也会提高,如果电压不够,机器就会变慢、死机、黑屏。所以超频前要加入自己对电源的考虑。 ??? 4.CPU频率常见故障 ??? 频率有时自动降低——故障现象:开机后本来的频率变小了,显示的信息是“Defaults CMOS SetupLoaded”,在重新设置CMOSSetup中的CPU参数后(软跳线主板),系统正常主频,但不一定哪一天,又会重复上面的过程。解决方法:更换CMOS电池。 ??? 方法步骤:关机;在主板上找到纽扣形的锂电池;取下电池;开机,重新设置CPU等参数。说明:这种现象常见于软设置CPU参数的主板。注意:普通的纽扣型锂电池是3V的,实际测量应该是3点几伏。如果发生上述问题,多数是电池电压已经低于3伏了。如果使用的是特殊的电池,如Dallas电池,则需要找厂商更换。 ??? 频率跳变——故障现象:CPU的主频在每次开机所显示的主频不一致,而且主频跳动数值比较固定。解决方法:可能与CMOS电池或主板或电源有关,请更换电池或主板。一次降频——故障现象:CPU的降频是指CPU一直运行在较低的频率上,而不是原来正常的频率。解决方法:把CPU拿到其它电脑上尝试。方法步骤:关机;打开机箱;打开CPU边上杠杆机制;拔下CPU;在另外的电脑上安装该CPU,注意正确设置CPU参数,包括电压、外频、倍频。说明:如果该CPU在其它电脑上正确设置,但也显示133MHz,则说明是CPU坏了,不能以更高的频率工作,如果在三年保修期内可以更换,否则只能当普通的133MHzCPU来使用。 ??? 5.CPU损毁故障 ??? CPU烧毁的故障一般是无法挽回的。所以以下引起CPU损毁故障的原因一定要注意。 ??? 长时间的高效率的工作;CPU超频后,散热设备不足;挂起模式造成CPU烧毁。一般的系统挂起并不会造成CPU烧毁,系统会自动降低CPU工作频率和风扇转速来节省能耗。而挂起模式造成CPU被烧毁,均是超频后的CPU。这全都因为风扇停止运转造成的。主板上的监控芯片除可以监控风扇转速外,有的还能在系统进入Suspend(挂起)省电模式下,自动降低风扇转速甚至完全停止运转,这本是好意,可以省电,也可以延长风扇的寿命与使用时间。过去的CPU处于闲置状态下,热量不高,所以风扇不转,只靠散热片还能应付散热。但现在的CPU频率实在太高,即使进入挂起模式,当风扇不转时,CPU也会热得发烫。 ??? 这种情况并不是在每块主板都会发生,发生时必须要符合三个条件。首先CPU风扇必须是3pin风扇,这样才会被主板所控制。第二,主板的监控功能必须具备FanOffWhenSuspend(进入挂起模式即关闭风扇电源),且此功能预设为On。有的主板预设On,甚至有的在PowerManagement的设定就有FanOffWhenSuspend这一项选项,大家可以注意看看。第三,进入挂起模式。因此,现在就对照检查一下自己的电脑吧。 ??? “低温”工作也能烧毁CPU,主板检测到的温度是CPU附近的空气温度,而温度最好的内核温度却不容易检测。所以有些CPU在还没有达到CPU极限温度的时候就已经烧毁,偏信主板的报告,以为自己的CPU还运行在低温状态下,那就大错特错了。CPU在正常工作的时候,如果散热正常一般不会出现烧毁故障,而在超频后CPU烧毁的几率大大增加。 ??? 二、内存上出现的问题 ??? 对内存故障的判断,大致可以分两类情况。一种情况是比较严重

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