旅游景区相关人员责任清单.docxVIP

XX旅游景区相关人员责任清单组长岗位职责1、组长是主要管理者，贯彻执行党和国家的文物法规与政策，执行上级文物和主管部门的批示，制定和组织实施工作计划，定期检查和总结工作。2、组织和领导职工进行政治、业务学习，进一步完善本公司的制约机制和激励机制，增强职工的责任感、紧迫感和荣誉感，不断取得新成果、好成绩。3、领导、监督和检查行政管理工作和业务管理工作，查核行政管理效果和业务管理质量，领导总体工作和主要任务的完成。4、审批各部门的工作计划，并监督执行。5、认真贯彻国家颁布的安全保卫工作的法规，组织制定安全保卫工作措施和规定，并督促实施。6、管理所属景点的修缮，办公、生活房舍的使用和维修；制定建设规划。7、领导和组织全员开展纪念活动和卫生，义务劳动方面的活动。8、保护全体工作人员的健康，关心、改善职工的生活条件。9、审签全员之考核、考评材料和人事档案，业务档案的结论等。10、定期召开全体工作人员会议，通报、布置和总结工作，增加工作力度，增强工作透明度，自觉接受职工、群众的监督。11、领导和组织进行对全体工作人员的考核、考评与奖惩。副组长岗位职责1、管理所属小组单位，协助组长制定本公司的建设规划。2、积极配合组长并领导全员开展纪念活动和卫生，义务劳动方面的活动。3、保护全体工作人员的健康，关心、改善职工的生活条件。3、执行组长批示，制定和组织实施工作计划，定期检查和总结工作。4、领导并组织好本小组工作，接受员工监督。工程科消防人员岗位职责1、当班时严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。2、一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。3、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。4、爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。5、熟悉酒店的火灾报警程序。6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。7、每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。8、无关人员不准进入消控中心。9、保持消控中心室内卫生，每日早班人员必须清扫一次地面及机械设备的灰尘，不得在设备内存放任何物品。10、认真履行交接班制度，仔细保存打印记录。办公室文员岗位职责接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；收发与回复日常邮件；撰写会议通知、会议纪要、日常信件和工作报告；会谈、会务安排；将信件及其他记录归档；备份信件及其他文档；安排上午旅行，做好预订工作；接待访客；采购、分发和控制办公用品；10、分发钱款，进行简单的账务管理。保洁员岗位职责遵守公司各项管理制度，统一着装上岗，树立良好形象；听从上级领导指挥，按照卫生管理相关规定保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作；遵守职员纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情；清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障；发现事故隐患和可疑迹象，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展；妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用；向主管汇报所需清洁工具及设备，以便申请采购；及时办理游客对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执；认真完成上级主管临时交办的其他任务。绿化员岗位职责在部门主管的领导下，对景区的绿化工作实施全面统筹管理服务；掌握景区绿化概况，保持绿化完好率达到99%以上。因地制宜，合理布置花草树木品种和数量，创造良好的植物景观；对花草树木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、浇水，保证成活率达90%以上；提高绿化养护管理的只是和技能，熟悉花草树木的品种、名称特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法；正确熟练操作使用园林器械，妥善保管好绿化工具、设施、农药、化肥及其他用品，严格使用化肥和农药，做好各种用品的使用量和储备量的登记，降低养护费用。完成上级主管交办的其他工作。保安员岗位职责协助公司最高管理层制定、实施和管理本公司的安全计划，根据实施过程中所发现问题或各种变化因素，向管理层提出修改或完善有关公司的政策，程序方面的建议。指导公司各部门的安全工作，将各工作部门及各工作岗位的职责任务有机地结合起来，从而保证安全计划的顺利实施。对公司员工进行安全工作程序的技术训练，不仅使每个员工了解和掌握与各自工作岗位有关的安全程序、技术。还要使员工懂得如何应付可能出现的紧急情况，如：火灾、紧急停电、自然灾害，客人伤病等。督促各部门的安全工作，保证各种安全设施始终保持良好的使用状态，通过定期或经常检查，及时提出修理、更换、添置的要求。执行日常的安全任务，开展以五防（防火、防洪、防盗、防破坏、防治安事件）为中心的安全管理工作，负责调查和处理客人及员工报告的