物联网公司行车士业务培训稿.ppt

客户端门户-APP下载 用户可通过网站首页面点击下载链接，将APP下载到本地，通过手机助手进行安装。 安卓 苹果 A 包装盒上二维码扫码区 B 网站二维码扫码区 C DM单…… IOS用户可在APP Store搜索“行车卫士”下载。 Android用户可在各电子市场搜索“行车卫士”下载。 编辑短信“C”，发送至1064899370113，获取下载链接。 客户端门户-主页面 终端管理 打开终端列表，用户可以点击设备名称进行切换。 车辆定位 用户点击此按钮后，地图将自动显示到车辆当前所在位置。 手机定位 用户点击此按钮后，地图将自动显示到用户手机当前所在位置。 轨迹查询 历史轨迹按钮，用户点击此按钮后，将打开历史轨迹界面，用来查看车辆的行。 卫星模式 用户点击此按钮后，可以切换地图/卫星模式。 终端信息 设备当前详细信息，每15秒刷新一次 客户端门户-终端管理设防撤防 终端管理 打开终端列表，此列表显示了当前用户名下所有的设备。用户可以点击设备名称切换当前设备。 设防撤防 设防 撤防 当设备处于设防状态时，才会发送震动及移位报警。 设防撤防 终端管理 客户端门户-历史轨迹查询 点击按钮，将以动画形式播放车辆运动轨迹。 点击按钮，显示前一天的车辆运动轨迹。 点击按钮，显示后一天的车辆运动轨迹。 日期选择，点击后可以快速选择指定日期。 时间段选择，点击后可以选择开始、结束时间，来查询指定时间段的轨迹。 客户端门户-消息提醒系统功能 当设备发送告警信息到系统时，例如断电、移位、震动等，系统会及时发送PUSH消息到APP，来通知用户，使用户能够及时关注自己的车辆。 系统设置界面提供如下功能： 设备管理 修改密码 修改用户名 使用帮助 关于行车卫士 退出登录 终端报警功能说明 震动报警 功能说明：设防状态下，车辆发送异常震动，用户将收到震动报警； 产生原理：终端内部有一个加速度传感器，在设防情况下检测到震动就会报警。 移位报警 功能说明：设防状态下，车辆发送异常移动，并超过设定范围，用户将受到移位报警； 产生原理：终端设防时会将当前的GPS点设置为原点，如果说当前的GPS点距离原点超过300米，就会触发移位报警。 断电报警 功能说明：终端与电瓶断开连接（疑似电瓶被盗），用户将收到断电报警； 产生原理：终端能检测外部电压的有无，如果从有到无，就会报警。 短信功能 短信指令 功能说明 短信指令 功能说明 LJDW 获取终端最近的位置 C 下载手机客户端 常用短信查询指令如下： 移动用户发送至1064899370113 电信、联通用户发送至106901952975 短信平台 平台常见问题 目录 * 售后服务 3 平台介绍 2 终端介绍 1 注意事项： 业务受理单：具体形式和数量，根据移动自有业务体系而定，需要向安装网点出示相关单据，以便享受免费安装服务； 安装服务单：用户需将其中一份提供给安装网点，否则无法进行结算管理； 相关引导：业务办理人员，在完成业务办理后，需告诉用户安装具体流程，包括网点地址、需要提供的材料（业务受理单和安装单）。 业务流程：用户-营业厅-服务网点 谢谢！ * * - * - - * - - * - - * - - * - - * - - * - 行车卫士业务培训材料 中移物联网有限公司 2014年7月 目录 * 终端介绍 1 售后服务 3 平台介绍 2 行车卫士包装盒 连接线 终端 双面贴 SIM卡卡槽 绿灯：通信指示灯 红灯：GPS指示灯 开关 关闭 打开 连接线插口 红色线：电源正极 黑色线：电源负极 黄色线： 电门锁线（ACC线） 棕色线：未使用 终端介绍 电源正极 电源负极 电门锁（ACC）输出端 未使用 二、接线 推荐接线处：变频器接线盒 接线方式： 红色线接电源正极、黑色线接电源负极、黄色线接电门锁的输出口。 安装人员可根据车辆实际情况选择等效安装位置 剥线连接后处需要用绝缘胶带包裹固定，包括棕色线的线头。 安装说明 一、使用对象 目前行车卫士XCWS-D01型终端，适用于电动车和摩托车，但需要注意的是，摩托车若长时间不发动可能会引起馈电。 三、插卡、开机、连接 插卡方式 第一步：参照上图或SIM卡盖上的图示进行插卡（注意：请在关机状态下插卡） 第二步：打开开关 第二步：将连接线与终端连接 插卡 开机 打开开关 连线 四、检查 绿灯：通信指示灯 红灯：GPS指示灯 绿灯的状态 含义 三秒一闪 无SIM卡或SIM卡已损坏 二秒一闪 与平台连接中 快闪（一秒闪多次） 平台已连接 长灭 休眠 红灯的状态 含义 长亮 已定位 慢闪（一秒一闪） 未定位 长灭 休眠 绿色快闪说明终端已经与平台建立连接，可以进行后续步骤 安装说明 五