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九节鞭理论:一个产品经理的商业思考
九节鞭理论:一个产品经理的商业思考
这个所谓的商业九节鞭理论其实是环环相扣的,无论哪一环出问题了,这条鞭子都废掉了。好的商人就必须学会诊断这条鞭子哪里出问题了,我该怎么修复?让他还能用。
XXX说:“赚不到钱,并不是没钱可赚,而是你不在赚钱的圈子内 。”
MY说:“成不了富人,并不是不能变富,而是没有富人的思维 。”
这个是今天一个朋友转给我的文章序言,文章名称叫《关于中国未来商业模式的30个大胆思考,越读越震惊》。可以肯定序言是鬼扯的,他们的角色完全不可能说出这种话,但是文章阅读量说明还是有些人喜欢读这种看起来很有道理执行起来狗屁不通的文章,呜呼哀哉!
大家都叫我“产品届的韦小宝”,侧面反应出我是一个古灵精怪的产品经理。我对产品的理解第一要素就是商业价值,可用行和可行性都必须服从商业价值,所以整体产品都是从商业理论出发的。
下面这套理论,是我当马仔,观摩学习中型公司月流水千万;自己撸袖子创业,月流水几十万,总结出来的具备高操作性的商业九节鞭:
行业选择流量为王营销成交产品服务消费属性制作盈亏平衡分析行业壁垒管理能力战略节奏 像这种只考虑商业价值不考虑媒体推广,本身有门槛读起来又没趣的文章,很多人可以右上角点叉离开了。不过简书阅读用户的智商普遍高20%,你认真读下去也许有不一样的收获哦。
一、行业选择
你选的行业到底有没有金坷垃,还是只是表面有层金坷垃的行业?你一定要清楚。
行业判断一个硬性指标,那就是增长率,没有增长率的行业基本可以不用考虑。怎么判断行业有没有增长率呢?
这里有个公式叫:
净资产收益率=利润率*资金周转率
做生意要不利润率高,要不资金周转快,如果两样都没有或者有明显的天花板就不值得做。
举个例子:
健身教练大胸小明和害羞的美丽菇凉略略妹是一对小夫妻,大胸小明一直和略略妹描绘他5年内要赚2000万。在自己的城市开了个早点铺,大胸小明很勤快每天早上3点多就起来和面,一直做到晚上8点不放过最后一个可能买包子的人。小明发现包子铺每个月最多纯盈利5万块,但是几个人一分得到何年何月才能达到目标呀。
这个就是典型的选择行业没有考虑我说的公式了,早点铺的利润率和资金周转率的天花板太容易见顶了。
二、流量为王
流量其实是属于营销的一部分,但是我为什么单独把它单独拿出来说呢?因为他太重要了,重要到只要你做生意一定要有流量意识。
流量的通俗版解释:让你的目标客户知道你在做什么。
第一步的行业选择筛选行业,就是收窄目标客户群。有了相对而言精准的目标群后,你要想办法让你的目标客户知道你在做这个生意。具体手段可以分为线上线下,线上包含微信、微博、大众点评、支付宝口碑、知乎网站、百度推广;线下包含公交广告、传单、大喇叭、美女游街宣传、销售地推等。
举个例子:
大胸小明后来心灰意冷,早点铺也是一天不如一天,他老婆略略妹就很鄙视他,做生意还是看我的。略略妹为了省房租在一个入住率不高的写字楼附近开了家奶茶店,略略妹心灵手巧做的奶茶干净好喝,买过的人都说好,但是附近人的基数太小,最后还是以亏本收场。
这个就是典型的流量不够了。
三、营销成交
传统的营销,无论是stp理论还是4p或者4c,营销都包含了流量、成交和复交(重复性交易)、品牌知名度之类的东西,是一个系统的学科。
在韦小宝的商业九节鞭里,为了节约降低认知门槛,把营销拆解了,我这边的营销只有一个功能:让客户能够第一次掏钱购买我们的产品或服务。
在流量关时,我们已经让目标客户知道我们是做什么的了,那么营销我们就是应该劈开客户的脑海,植入我们的才产品,让他产品消费的冲动。
具体手段有:
公众符号背书(请明星代言)风险逆转品牌故事述说出书制造文字崇拜积分制优惠券夸大化营销提升产品复杂度降低顾客价值感知制造产品稀缺性等 这里有太多方法了,可以具体事件具体应用,以前的文章《4个模块教你如何运用营销思维撩“妹子”》。
举个例子:
略略妹的朋友阿格做了一款新产品“金融学院”,金融学院学费很贵,我们怎么促使学院购买呢?首先我们给客户承诺3天免费试听,觉得不好用不要钱,这个叫风险逆转。我们告诉客户,购买我们的产品,你不但可以线上听课,还能得到价值5000元的10个微信号5万人转发你的二维码,价值188元的金融书籍、价值1198元的某某产品,这个就是提高产品复杂度降低顾客感知价格,还有其他等手段,目的只有一个,促使第一次成交,后面的事我们后面再说。
四、产品服务
每个人的理论不一样,哪怕是同一个名词,用法也是不同的,乱用是要出问题的。商业九节鞭理论的产品服务指:客户拿到产品后所有体验。这里就包含了产品包装设计、实用价值、售后服务等。
好的产品需要包含两个特征:第一个是有实用价
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