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营销人员消防知识和灭火器使用培训流程 为牢固树立公司营销人员的消防安全意识，及时发现并能扑救初期火灾事故，提高营销人员在火灾发生时自护、自救和互救能力，提高营销人员对消防设施的认识和对消防器材爱护及保养，公司决定对全体营销人员实行“消防知识合格证”制度。为配合公司这一制度的顺利执行，我部决定走进各经营卖场，利用各卖场班前会时间对管理人员和营销人员进行消防知识及灭火器等消防器材的使用进行培训，并安排特定时间进行消防器材实战演练，具体流程如下： 前期准备 1、制定培训方案（附1）、制定考核标准（附2） 2、培训内容：消防知识及消防器材的使用 3、准备培训器材：干粉灭火器、消防水带、水枪喷头等 培训过程 1、介绍这次培训的目的：牢固树立消防安全意识，及时发现并能扑救初期火灾事故，提高营销人员在火灾发生时自护、自救和互救能力，提高营销人员对消防设施的认识和对消防器材爱护及保养。 2、讲解发生火灾时该如何处置。 3、讲解干粉灭火器的作用、工作原理，使用范围及使用方法；讲解消防栓的使用，消防水带的接驳方法。 4、演练并操作灭火器材的使用方法，并让培训人员现场操作。 具体要求 一方面要求各部门密切配合，组织部门管理人员及营销人员积极参与培训，另一方面要求本部门人员制定培训方案，并极积准备培训内容、消防演练器材等。 保卫部 2012年2月8日 附1 营销人员消防知识和灭火器使用培训方案 为了牢固树立消防安全意识，及时消除各类火灾隐患，提高全体营销人员在火灾发生时自护、自救和互救能力，提高营销人员对消防安全的重视性，配合公司营销人员“消防知识合格证”制度的全力实施，特制定以下方案： 一、培训科目：学习消防知识及灭火器和消防栓的使用方法 二、培训时间：利用各卖场班前会时间学习消防理论知识，利用特定时间（另行通知）组织学习消防器材实战演练 三、培训地点：理论知识利用班前会场地，实战演练地点另行通知 四、培训对象：各卖场管理人员和营销人员 五、培训过程： 1、理论： 1）保卫部专职消防人员对消防知识进行讲解，讲解各类消防器材的功能和维护。 2）认识和学习灭火器的使用方法，消防栓、消防水带的接驳。 3）早期火灾的扑救，火灾发生时的自护、自救和互救知识。 2、实践：在保卫部专职消防人员的指导下对灭火器的使用和消防栓、消防水带的接驳进行实际操作。逃生方式方法进行演练。 六、培训考核 按制定的培训考核标准，对每一位参加培训的营销人员进行考核，合格后发放“消防知识合格证”。 保卫部 2012年2月8日 附2 营销人员消防知识和灭火器使用考核标准 理论知识 一、消防安全20条。 1．父母、师长要教育儿童养成不玩火的好习惯。任何单位不得组织未成年人扑救火灾。 2．切莫乱扔烟头和火种。 3．室内装修装饰不宜采用易燃可燃材料。 4．消火栓关系公共安全，切勿损坏、圈占或埋压。 5．爱护消防器材，掌握常用消防器材的使用方法。 6．切勿携带易燃易爆物品进入公共场所、乘坐公共交通工具。 7．进入公共场所要注意观察消防标志，记住疏散方向。 8．在任何情况下都要保持疏散通道畅通。 9．任何人发现危及公共消防安全的行为，都可向公安消防部门或值勤公安人员举报。 10．生活用火要特别小心，火源附近不要放置可燃、易燃物品。 l1．发现煤气泄漏，速关阀门，打开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。 12．电器线路破旧老化要及时修理更换。 13．电路保险丝(片)熔断，切勿用铜线铁线代替。 14．不能超负荷用电。 15．发现火灾速打报警电话 l19，消防队救火不收费。 16．了解火场情况的人，应及时将火场内被围人员及易燃易爆物品情况告诉消防人员。 17．火灾袭来时要迅速疏散逃生，不要贪恋财物。 18．必须穿过浓烟逃生时，应尽量用浸湿的衣物被裹身体，捂住口鼻，贴近地面。 19．身上着火，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。 20．大火封门无法逃生时，可用浸湿的被褥、衣物等堵塞门缝、泼水降温，呼救待援。 二、如何报火警？ 1、应保持镇定，拨打火警电话119。 2、述明详细灾害地点或附近目标。 3、简述灾情状况。 4、留下电话及地址以便进一步联系。 三、发生火灾时应注意的事项？ 1、切忌慌乱，判断火势来源，采取与火源相反方向逃生。 2、切勿使用升降设备(电梯)逃生。 3、切勿返入屋内取回贵重物品。 4、夜间发生火灾时，应先叫醒熟睡的人，不要只顾自己逃生，并且尽量大声喊叫，以提醒其他人