20101023质量管理常用统计方法-Jimmy woo.ppt

本章主要要求 几种常用的统计软件 典型的统计软件 SAS：statistical analysis system,是由美国北卡罗来纳州立大学1966年开发的统计分析软件，1976年成立SAS软件研究所开始走向市场，SAS系统被誉为统计分析的标准软件。 SPSS：Statistical Package for the Social Sciences,即“社会科学统计软件包”，2000年改为Statistical Product and Service Solutions,意“统计产品与服务解决方案”。SPSS是世界上最早的统计分析软件，由美国斯坦福大学三围研究生在20世纪60年代研制，2009年7月28日IBM公司宣布以12亿美元收购SPSS公司。 MINITAB：是现代质量管理统计的领先者，1972年创立。 STATISTICA：Stasoft公司出品 EXCEL： 层别法的应用 A B C 帕累托图的层别： 常用软件 答案: 来自客户的要求 对于产品质量的控管 每一量测单点都必须 在规格界限之内 规格界限 规格界限 管制界限 = 说明： 管制界限 工序变异的自然容许范围 对于制程/机台的控管 每一量测平均值都必 须在管制界限之内 管制图（控制图） 管制图（控制图） 检定规则 1：(2/3 A) 3点