上海移动TD市场经营工作汇报.pptVIP

TD用户发展情况 截止08年底，发展TD用户7.56万户，计划完成率113%，其中： 　　试商用客户5.32万户，占TD总用户数的70% 试商用数据卡4.58万户，占试商用用户的86% “奥运e家亲”活动发展数据卡4.09万户，占试商用数据卡用户的89% 形势分析 面临的任务 TD试商用发展任务艰巨 急需强化对中高端客户捆绑 需进入家庭市场 TD优劣势分析 优势：带宽 劣势：网络覆盖，终端，杀手业务 市场机会分析 上海电信宽带业务的良好业绩，是对手的主利润区 上海笔记本电脑销量超过台式机，用户有需求 尚无可用的家庭市场产品 Unit of measure * 资料来源： Working Draft - Last Modified 09/21/2008 1:47:37 AM Printed 09/17/2008 5:22:20 PM 中国移动通信集团上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd. Unit of measure * 资料来源： 中国移动通信集团上海有限公司 China Mobile Group Shanghai Co., Ltd. Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend STICKER Legend Legend Legend Legend Legend Unit of measure * 资料来源： Working Draft - Last Modified 09/21/2008 1:47:37 AM Printed 09/17/2008 5:22:20 PM 机密 Document Date 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。本文件仅供麦肯锡公司简报之用；并非会议之完整纪录。 * 中国移动上海公司 2009年1月 突出优势，攻守兼备 积极拓展TD客户市场 目 录 * 前期TD发展概况 TD试商用工作探索 TD营销工作体会 下一步TD工作思路 * TD营销工作历程 成立TD工作领导组和工作组，正式立项开展TD建设 2007年2月 2007年12月 2008年4月 2008年5月 陆续启动“TD购机千元送” 、“一元购数据卡” 以及“TD免费轻松打”等活动 策划并推出“奥运e家亲”活动 2008年7月 成立社会化测试工作组,启动TD市场工作 TD-SCDMA正式对外试商用，首张先锋卡当天售出 2008年10月 上海公司率先完成社会化测试客户的招募工作 提前20天完成TD全年发展目标 2008年12月 按照集团公司TD市场发展战略部署，上海公司积极进行营销创新探索，圆满完成了08年TD市场发展任务。 * “奥运e家亲”活动历时５个月，取得如下成果： 　　成功发展4.09万TD数据卡客户，活跃客户达90％，70%的客户愿意在体验期满后继续使用 　　TD数据卡用户ARPU为136元，较目前EGPRS数据卡客户高43.2% TD数据卡用户平均流量355MB, 较目前EGPRS数据卡客户高66.7% 　　采用家庭统付方式捆绑了10万GSM客户在网 　　40%的客户签约选择了“月承诺最低消费600元” “奥运e家亲”活动效果 目 录 * 前期TD发展概况 TD试商用工作探索 TD营销工作体会 下一步TD工作思路 收入项（万元） 2008.1-10 同比增幅 收入增长贡献度 互联网接入 422,066 20.2% 88.1% 基础数据 86,161 17.5% 16.0% 综合信息应用 100,323 53.0% 43.2% 上海电信经营收入明细（不含C网业务） 08年二季度，上海个人消费市场笔记本电脑的月出货量4万台，已超过台式机的3.5万台 * 设计思路 突出优势 攻守兼备 攻：以TD数据卡为突破口，进攻宽带市场 发挥了TD带宽、网络空闲的优势，回避了G网资源紧张的问题 使用位置相对固定，减轻了网络覆盖、切换等问题 制造工艺相对简单、质量相对稳定，回避了终端不成熟的问题 上网已普及，回避了业务需求的困扰 守：签约捆绑稳定客户在网 设置最低消费签约捆绑，实物回馈 集中资源稳定中高端 攻守兼备 以TD数据卡及体验流量作为实物回馈的一部分，培育市场 以家庭统付探索进军家庭市场 准备期（两周） 导入期 实施期 总结期 2008.7初～中旬 2008.7月底 ～8月 2008.8月～12月 2009年1月 宣传预热3G无线上网概念 试商用阶段TD战略制定 方案的形成 资源的准备 目标客户的锁定 宣传广告的进一步推进 自营、代理渠道营销活动试运行 T