某酒店流线系统.doc

沈阳某酒店流线系统示意图 客人流线 入住及退房：前台 桥廊 酒店（1#-4# 楼） 接待台 客房 入住及退房：前台 客梯 客房 就餐：会议中心客房 电梯 中西餐厅 酒店1#-4#楼客房 桥廊 会议中心的中心餐厅 康乐：客房 客梯 3楼康乐中心 疏散楼梯 6层康乐中心 3层会议厅/室 宴会/会议：客人 宴会/会议入口 客用电梯 2层宴会厅 服务流线 客房服务：客房办公室 员工通道 酒店4#楼前 1#-4#东侧门 2#楼梯 布草间 借物流线：总机/预定中心 员工电梯 连廊 客房 客用电梯 送餐流线： 餐厅 客用电梯 连廊 客房 洗衣流线： 制服房 员工电梯 连廊 客房 上/下班流线： 员工通道 考勤打卡 楼梯 更衣室 办公室 货物流线 日采物品流线：员工通道 收货部 使用部门确认 部门库房 出库流线： 部门提交出库单 总仓 员工电梯 部门二级库房 楼层 运送垃圾流线： 会议中心客房 员工电梯 干垃圾房 1#--4#楼客房 疏散楼梯 客用电梯 连廊 员工通道 垃圾房 垃圾清运车 货梯 运送布草流线：员工通道 员工电梯 布草房 员工电梯 客房 1#-4#东侧通道 信息流线 前台，预定，总机，房务中心 电脑信息流线： 审计 系统终端 总、副总及各部门经理 收银系统流线： 审计 系统终端 各个餐饮、会议收银点 前台 电脑系统 各服务岗位 通讯系统流线： 通讯基站 对讲机 各级管理人员