辽宁公司-破冰2009多回路群体营销模式实践全攻.ppt

【第三章】 2009多回路群体营销 模式实践全攻略 商业的能量冲击着每个角落，人们无处躲藏 于是，消费者们进化了，强壮了…… Give them nothing, but take from them everything!!! 消费者的成长 给新业务营销 带来了冰川时代, 为了保持航行， 运营商的要做的只有一件事…… 2009多回路群体营销模式 实践全攻略 2009.8 营销行为具有社会属性 通讯行为更关乎多方利益与感官 如何有效营销，摆正营销过程中各要素关系是王道！ 【第一章】 注：毛泽东书“论十大关系” 运营商 消费者 这是属于运营商与消费者的博弈，每置一子都可产生深度影响，多方关系需全面协调，可操控全盘…… 运营商 消费者 【百般挑剔，永不满足】 捆绑式体验营销 硬性宣传过频 对营销活动 产生抗拒 运 营 商 消 费 者 忌讳投入时间 和精力去研究 锦囊计： 产品种类过多 操作过程复杂 对业务推广 缺乏信任 减少硬性传播，投入软性、 嵌入式营销方式 矛盾 营销 活动 消费者 【又爱又恨，贪婪成性】 爱 恨 政策优惠 娱乐趣味 学习、应用复杂 费用顾虑 锦囊计： 明确费用，信息提纯，简化操作 是 否 参与 不参与 发生费用 操作便捷 学习简单 应用需求 终端支持 大众评价 【求简求廉，求真务实】 锦囊计： 加强终端纠错，注重舆情营销 潜在 消费者 消费者 【相互