B1 QP602人力资源管理控制程序.docVIP

1.0目的: 通过培训，使员工的素质持续满足质量能力要求，从而确保企业质量方针，质量目标的有效贯彻和落实。 2.0范围: 本程序适用于企业全体员工。 3.0职责: 3.1行政（人事）部 负责公司员工入职、离职、调动等人事异动的安排、实施； 负责公司培训计划的监督与实施； 负责公司培训的统筹安排。 负责对新进厂员工进行培训。包括公司简介、工资福利、作息时间、劳动纪律、安全、环保意识、相关法律法规等。 3.2各部门 确定本部门岗位描述。 负责对本部门新员工进行部门基础教育及岗位技能培训。 品管部负责进行质量方针和质量目标、质量意识、质量体系等方面教育和培训并对培训效果 进行评估。 制造部/工程部负责对所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等的培训。 3.3总经理 批准人员入职、离职、调动及公司培训计划。 4.0程序: 4.1员工入职 4.1.1由各部门填写《人员需求申请表》，经行政（人事部）审核后送总经理批准，总经理批准后，行政（人事部）组织面试。如未批准，则行政部联及申请部门准备下次面试或研究内部调配。 4.1.2报名人员填写《求职登记表》，由行政（人事）部根据人力资源需求情况通知面试。 4.1.3面试由行政部或协同用人部门共同进行。面试符合部门意向，经部门经理认可、总经理批准后报名人员在人事部填写《员工入职登记表》，人事部安排新员工入职培训。新员工培训原则上每月进行一期，如当月新员工不足5名，可合并下月进行；特殊工种人员和转岗人员培训可根据需要灵活安排。新员工培训包括: 4.1.3.1公司级培训（一级培训）：包括公司简介、员工守则、劳动纪律、质量方针和质量目标、质量、安全和环保意识、相关法律法规、质量管理体系标准基础知识等的培训，在进入公司一周内进行，由人事部组织进行。 4.1.3.2部门级培训（二级培训）：学习并掌握本部门有关规章制度及各项要求的主要内容，由所在部门负责人组织进行，人事部评估、备案。 4.1.3.3班组级岗位技能培训（三级培训）：学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位工程负责人组织进行，并进行书面和操作考核，合格者方可上岗，人事部备案。 4.1.3.4特殊工作人员培训 特殊工种（冶炼工、压铸工）、关键岗位人员的培训，由所在岗位工程负责人负责培训，培训 经考试合格后；由人事部统一颁发“上岗证”。 质量体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考核合格后发证。 计量检定人员、经质量认证机构培训、考核合格后，由总经理聘任后方可担任。 工程技术人员：其资格要求参见职务说明书。 实验室人员：经过各项实验规程的培训，由总经理聘任，人事部统一颁发“上岗证”。 检验及测试人员：由品管负责人负责培训，培训合格后由人事部统一颁发“上岗证”。 产品审核、过程审核：经过产品审核及过程审核培训，熟悉产品工艺，有本厂生产或品质管理实务工作经验二年以上。 “上岗证”使用期限为二年，期满以后由相关部门进行重新考核，合格后再发放“上岗证”。 4.2员工调动 4.2.1根据生产或工作需要调动的人员，由部门主管提出申请经总经理批准后人事部门发布岗位调动信息。 4.2.2调动人员的培训（同4.1.2） 4.3员工的考核分为试用期期间考核及年度考核。 4.3.1试用期考核由部门主管填写《试用期工作情况调查表》,经行政（人事）部审核，报总经理。 4.3.2每年年底由部门主管对员工的工作态度、工作质量、工作效率、技能特长等进行考核，由行政人事部审核，上报总经理。 4.4人员的离职 4.4.1因个人原因提出辞职，需要提前一个月以书面形式通知公司人事；由于违反纪律或不符合公司要求被公司辞退的员工，必须首先到行政（人事）部填写《员工离职登记表》。移交工作、文件等；归还工具、胸卡、钥匙等；经部门主管、部门经理、管理者代表、常务副总审核，总经理签字确认，最后到财务部结帐。 5.0培训程序 5.1员工培训分新员工培训、在岗人员培训、特殊工种人员培训以及转岗人员培训四种。 5.2.1培训的实施一般按《年度培训计划》进行。每年11月份由各部门提交相应的培训需求，人事部根据各部门的需求12月份制定下年度的培训计划（包括内容、对象、时间、考核方式等）送总经理审批。 5.2.2根据公司生产情况和员工的工作状态或是部门临时提出的培训任务。 5.3经总经理批准后，人事部门发布具体的培训安排包括选定培训老师并协调、安排好培训时间、地点、教材等。 5.4每次培训应由品管部填写《课程训练记录表》和《员工培训档案卡》及相应的内部培训记录表，记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核结果等；培训后将有关记录表、试卷或操作考核记录等交人事部存档。 5.5培训效果评估 5.5.1品管部组织通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察方