乐拍工电子商务项目.doc

更多相关文档资源请访问/lzj781219 完整设计文件及源代码，资料请联要 乐拍工坊电子商务项目 [摘要] 证件照是一种用于表明身份的照片，如今却成为“丑”的代名词，不少网友吐槽“证件照是世界上最丑的照片，没有之一”，求职照也同样被吐槽为“毁三观”。造成这种现象普遍存在的原因主要是证件照与求职照成本低廉、利润不高，并不是照相馆收入的主要来源，导致照相馆“从开始准备到结束拍摄只需3分钟”的服务方式。乐拍工坊采用O2O商务模式，秉承精益求精的工匠精神，从消费者角度出发，专注证件照、求职照、结婚登记照的拍摄和消费者体验，让消费者从拍摄证件照的痛苦不满转变为一种舒适的体验。 本文主要目的是为乐拍工坊创立和开发其电子商务项目，主要包括乐拍工坊线上营销推广及网站开发建设与线下实体运作模式。项目运用了SWOT分析法等模型，从整体环境、企业自身条件、竞争状况等方面的分析研究，并根据所学的电子商务专业知识，为乐拍工坊设计了完整的电子商务规划，撰写了电子商务项目方案书。 [关键词] 证件照 求职照 用户体验 020 电子商务 The E-Commerce Project Of LeArtizan [Abstract] The identification photo is used for identity confirm, but now it becomes a pronoun for Ugly, many people said that the identification photo is the most ugly photo in the world and the photo for applicant as well. The reason for the common phenomenon is that the cost for these two kinds of photos are cheap, with low benefit, which can’t be the primary source of income, resulting in a 3-minute photo taking way. LeArtizan adapts the mode of O2O, adhering the craftsmen spirit of Striving For Excellence. With the customer insight basis and focusing on the identification photos taking and customers experience, enable customer to enjoy and feel comfortable when they have a photo-taking experience. This thesis is aimed at establishment, development and promotional marketing of LeArtizan E-Commerce projects, mainly on online outreach and the mode of offline shop operation. The project uses analytical method such as S.W.O.T. and so on, doing deep research like the whole environment and the competition situation. Finally, our team members design the complete E-Commerce program and finish the project alternative by using the specialized knowledge. [Key Words] Identification photo; Applicant photo; Customer experience; O2O; E-Commerce 目录 引 言 1 第一章 项目概述（洪玮妍） 2 一、 项目背景 2 二、 项目简介 2 三、 项目的目的与意义 3 (一) 目的 3 (二) 意义 3 第二章 市场与消费者分析（洪玮妍） 4 一、 环境分析 4 (一) 市场现状及趋势分析 4 (二) 行业分析——波特五力模型分析 4 (三) 竞争者分析 5 二、 消费者行为分析 8 (一) 市场调研 8 (二) 调研结果分析 8 (三) 90后特点分析 10 三、 SWOT分析（赵嘉程