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北京星魅彩色信息技术有限公司 业务介绍目录 WAP业务介绍 IVR业务介绍 需各地分公司配合之工作 WAP----业务介绍目录 关于WAP 概述 运营商 SP SWOT分析 优势 劣势 机会 威胁 列举 分析和发展思路 我们的WAP业务介绍 业务线情况 产品介绍 WAP业务推广方式 运营商推广 传统市场推广 关于WAP－概述 WAP，可以称为手机上的互联网。用户通过手机内嵌的WAP浏览器，访问运营商提供的服务门户（如中国移动的“移动梦网”），享受由各个SP提供的无线增值服务，包括铃声图片下载，资讯，游戏互动，交友社区，财经，时尚等。 截至2003年底， 国内WAP用户数为1,010万，市场规模18,300万； 2004年一季度，国内WAP市场规模保持了月均16%以上的高速增长； 预计2004年底WAP用户数将达到2,500万，市场规模近12亿。 而同时，进入2004年，短信增幅开始放缓；由于终端普及率问题，彩信也没有取得预期的成绩。可以说，2004年移动数据增值服务中WAP倍受期望，是目前市场中的绩优股。 关于WAP－运营商 目前国内的两大运营商中国移动和中国联通之间，WAP业务的绝对收入上中国移动有较大的优势，而中国联通由于CDMA 1X的技术优势，以及终端配置的相对标准化，2003年以来的用户数增长很快，但是CDMA网络用户基数小是其业务发展的最大瓶颈。2004年中国移动仍然是市场盘子做大的主要动力。 2004年上半年，两大移动运营商都加大了对WAP的宣传力度，喊出了“WAP年”的口号，特别是中国移动，推出了“MO”品牌，相应的市场宣传已经全面展开。 主要解决用户体验质量问题的WAP2.0标准，中国移动方面预计将在9月份投入商用。WAP 2.0的灵活性和强大的功能以及3G将带来的数据业务带宽，将使得WAP在未来的市场上扮演更为重要的角色。 关于WAP－SP 移动和联通的WAP现在接入的全网的SP应当在100家左右 中国移动WAP市场排名靠前的SP是：空中网、Tom、因特普斯、吉菲尔、讯天等。中国联通WAP市场排名靠前的SP是：酷扬、新飞网、通联天地、鹰泰科技、互动等。 由于目前WAP业务的SP背景混杂，加上这100家全网SP中不乏业务规划，技术平台和营销手段业余的SP，所以基本上各个运营商的前10名SP的位置比较固定。大部分排在第三集团的SP，由于近期扫黄以及运营商对版权等问题的控制，空间已经越来越小。 以上SP的业务，目前主要分成图铃下载、信息浏览、 游戏娱乐和沟通社区四种类型。图铃下载类业务占据了大部分市场份额，图铃下载类业务竞争饱和，由于服务数量多，业务同质性高，其收入份额将会被其他业务类型稀释。互动交友类目前已经表现出了很好的势头，其他的专业的资讯服务和高质量的时尚类产品，也会成为很好的突破口。  SWOT分析－优势 我们的优势（Strength） 星美集团传媒方面的积累，以及在影视，娱乐等热点资源的市场开发便利，将这些资源整合后开发的产品，在内容和质量上是绝大部分SP无法比的，而且这些特点，也能引起运营商相当的重视。 各地分公司的覆盖能力，对于开发地方接入和营销，有非常好的运作空间。 公司高层领导与运营商的关系，将极大的帮助我们打开接入和营销的障碍。 经过大规模升级的产品后台，已经具备了很好的弹性和表现能力，为以后的产品表现能力和内容质量打下了基础。 后续无线增值领域专业人士的陆续加入，对于我们的模式创新，技术改进，和营销开拓，将会有很好的整合效果，在避免了众多SP已走的弯路的同时，将能尽快实现业绩。 SWOT分析－劣势 SWOT分析－机会 我们的机会（Opportunity） 运营商对整个WAP市场的大力推广，保证了整体WAP业务的增长空间。 运营商对版权，内容质量的控制，非常有利于我们独有资源产品的地位。 移动梦网近期将单独开辟“影视频道”的目录，专门突出影视传媒的服务内容，对我们是很好的突破点。 各个地方移动和联通地方接入的逐渐起步，我们可以在地方上也找到业务的发展空间。 WAP2.0对视频和流媒体的支持能力，有利于发挥我们媒体方面的内容和技术优势。 SWOT分析－威胁 我们的威胁（Threat） 目前一些有实力的SP已经意识到了影视授权的作用，开始了对热门影视和专题资源的抢夺。 各个地方运营商对接入和内容的标准不一，使得产品开发和协调增加了难度。 运营商对授权的考核尺度越来越高，需要在市场方面加大资源的可信度和资质。 整体行业气氛上，由于运营商的政策，下半年就将出现洗牌的格局，众多没有核心竞争力的SP将被运营商抛弃，如何体现自己的特点，保持增长速度，对我们来讲会有较大的压力和挑战。 SWOT分析－发展思路 尽快实现集团内部传媒资源的整合，整理出来核心的特色内容