摩托车用公司质量手册.doc

前 言 本手册依据GB/T 19001-2008 idt ISO9001∶2008《质量管理体系 要求》标准，规定了本公司的质量方针，阐明了质量管理体系的范围，包括删减的合理性，引用了质量管理体系程序文件，并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述，是公司实施质量管理，开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的纲领性文件。同时，也是向客户或第三方质量认证机构证实本公司具有符合GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》标准要求的能力的证据。 本手册描述的质量管理体系要求适用于本公司摩托车乘员头盔的设计开发、产销。 本公司在建立质量管理体系时依据标准1.2应用。 本质量手册由金华市华盾摩托车用品有限公司提出。 本质量手册由金华市华盾摩托车用品有限公司办公室归口管理。 本质量手册主要起草人：王姣弟 本质量手册批准人：李子儒 本质量手册首次发布日期：二○一○年五月一日。 目 录 序号 ISO9001条款号 本手册编号 内 容 页次 0 前言 1 1 目录 2 2 质量手册发布令 3 3 管理者代表任命书 4 4 企业概况 5 5 质量手册说明 6 6 公司组织机构图 7 7 质量管理体系职能分配表 8 8 质量方针、质量目标批准令 9 9 1 1.0 质量手册范围 10 10 2 2.0 质量手册引用标准 10 11 3 3.0 质量手册术语和定义 10 12 4 4.0 质量管理体系 11 13 5 5.0 管理职责 13 14 6 6.0 资源管理 20 15 7 7.0 产品实现 22 16 8 8.0 测量、分析和改进 30 17 附录A：摩托车乘员头盔生产工艺流程图  质量手册发布令 本手册是依据GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》制定的，它阐述了公司的质量方针，规定了本公司质量管理工作的基本要求，是我公司员工从事质量工作的法规性文件，也是本公司对客户的质量承诺。本质量手册所描述的质量管理体系适用于本公司摩托车乘员头盔的设计开发、产销。 经审查，本手册符合GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》标准和公司的实际情况，现予以批准并颁布，自二○一○年五月五日起实施。 公司全体员工都必须认真学习并严格执行手册中的各项规定。 总经理： 日 期：二○一○年五月一日  管理者代表任命书 为了贯彻执行GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》，加强对质量管理体系运作的领导，以确保本公司质量管理体系持续有效运行，兹任命李锐华同志为公司管理者代表。除履行原有的职责和权限外，其管理者代表的职责是： a) 确保按GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》的要求，建立、实施和保持本公司质量体系所需的过程； b) 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求并予以实施； c) 确保在本公司各个职能部门内提高满足客户要求的意识； d) 质量管理体系有关事宜的外部联络。 总经理： 日 期： 二○一○年五月一日  企 业 概 况 金华市华盾摩托车用品有限公司是一家具有多年摩托车乘员头盔生产历史的公司。公司地处全国诸葛亮后裔最大聚居地的浙江兰溪，公司现有员工65余人。占地面积2万多平方米。公司实现一条龙生产。主要产品有：各类中高档摩托车乘员头盔、护目镜等。 公司一贯奉行“安全可靠、质量兴业、客户放心、持续改进”的质量方针。经过多年的发展，已形成一套切合实际，行之有效的质量管理体系。历年来，公司不断加大技改力度，生产均衡，质量稳定。为进一步提高产品档次打下扎实的基础。各类生产、检验设备配套齐全。本公司拥有全自动海天牌注塑机、自动打磨机、先进环保的水帘式喷台、UV喷漆流水线、全自动装配流水线、可调节铆钉机、高级裁断机，检测设备引进了意大利AD公司头盔检测机台、检测描点仪、头盔防脱落机台、头盔帽带强度检测机台。为进一步开展业务交流，拓展海外市场，推进企业管理，公司不断引进优秀专业技术人才（目前拥有一支研发摩托车头盔的技术队伍），先进技术和设备，开发更多更好的产品。 公司主打品牌“华盾”，已普遍被客户认同。公司在发展的几年中，产品销售辐射全国七十多个大城市以及美国等多个国家和地区，深受国内外广大客户的信赖和好评。 公司将一如既往地本着“安全可靠、质量兴业 ”的宗旨，竭诚为新老客户提供优质产品和优良服务。 企业名称：金华市华盾摩托车用品有限公司 公司地址：浙江省兰溪市经济开发区蕙兰路20号 邮政编码：321103 联系电话：0579传 真：0579网 址：http:// E-mail ： Huadun