移动时代的微信运营与思考.PPT

移动时代的微信运营与思考 微信、微信公众号的现状 微信和WeChat的合并月活跃账户数达到6.00亿 微信里每天超过2亿次分享给好友、每天超过1.8亿次分享到朋友圈 各品牌的微信公众账号总数已经超过1000万个 微信城市服务开放平台目前已覆盖10个省，66个城市，全国政务微信公众号数量突破5万个，覆盖人群超过1.5亿，合共提供超过500项服务。 要不要做微信公众号？ 有没有人手维护？（兼维护/专职维护） 提供什么样的内容或者服务？ 做给哪些人看？（目标人群在哪里） 做订阅号还是服务号？ 做了公众号，有没有去推广？怎么做推广？ 如果做微信公众号，怎么做？ 有没有类似的问题存在： 1、PC端思维 2、内容同质化 3、跟粉丝的互动如何 4、机械的复制、分享 5、微信政策影响 微信公众号的运营（内容） 内容维护： 1、热点新闻 广为传播的全民热点事件，当地最新事件、热点事件、爱心事件等当地人关心的身边事 2、生活贴士 充电宝窃取信息、爱吃鱼，被鱼刺掐到怎么办、公交司机暗语，提醒防盗、回了一个短信，手机钱全被划走 3、趣味情感 漫画童年游戏、生活圈中不可少的10类朋友、支撑上班的12个理由、出门忘带手机后的反应 微信公众号的运营（推广） 公号推广： 1、线上活动（成本较低，人群质较高） 插件互动 线上投票 微信红包 秒杀活动 2、线下活动（成本较高，人群质量差） 地推 微信打印 微信公众号的运营（投票推广） 中吴网今年做的几次投票活动 微信公众号的运营（投票推广） 符合人性的活动形式 1、明确活动的目标人群 2、了解目标人群的需求点 微信公众号的运营（投票推广） 激发竞争的活动设置 1、每天每人可以投X票 （每天都有投票的机会，可以让活动参与者不断的进行活动分享，这样会极大的增加活动的影响力） 2、排行榜只公布前X页的票数 （只公布了前三页的票数，活动参加者只有在朋友为其投票的时候，在微信端可以看到自己距离前一名还差多少票。这样可以让大家感觉到：只要在努力一下就可以再前进一名了，从而增加活动积极性） 3、利用参与奖提高活跃度 （活动的传播依靠的是两种人，第一种便是自身极具影响力的人；第二部分人，他们每个人所带来的影响力都并不是很大，但由于长尾效应这部分人群的数量极为庞大。） 微信公众号的运营（投票推广） 充满亮点的传播策划 1、投票排名类的活动由于其特殊的活动形式，因此传播重点应该为前期预热及活动开始的前几天。如果错过了这一时机，就算传播得再好，新用户进来一看发现前几名已经好几千票了也不会再有兴趣参加了。 2、以“萌宝”活动为例，奖品的刺激是一块，能否再给予奖品之外的刺激，比如荣誉，证书，更多展现自我的机会。 3、寻找目标人群相同且没有竞争关系的合作商家 （商家可以提供奖品；商家也是活动宣传的通道；商家本身有自己的资源积累） 微信公众号的运营（投票推广） 投票活动能达到的效果 1、镇级网站 全新公众号——零粉丝微信投票活动—“最萌宝宝”首日增粉7万—10个小时、被封后解封，继续投2天，最终增粉10万—本地粉7成； 2、地市级网站、公众号6000粉丝、微信投票活动—“最萌宝宝”9天活动增粉11万——严格控制刷票，本市城区人口22万—半座城； 3、地市级站——4天增粉32万 4、省会级城市站——3天增粉49万 5、地市级站——参与宝宝19300 6、镇级站——8次投票，2个号10余万粉、城区人口8万，覆盖乡村 微信公众号的运营（投票推广） 关于投票的一些数据规律： 1、城市越小，参与活动的人口覆盖率越高。 2、城市体量提升，人口覆盖率下降，增粉总数提升。例如第一轮增粉最多的网站为烟台论坛，四天增粉超过30万（2015年1月初） 3、大型城市人口覆盖与增粉总数都出现衰减。例如成都、南京等城市，原因是人际熟识度在下降。 4、运营团队的专业度也是影响结果的关键因素。 5、迄今为止活动增粉的最高纪录是合肥论坛。(3天49万+) 6、用户参与度取决于媒体原有的品牌。 微信公众号的运营（投票推广） 存在的风险：被腾讯封号 被封号的原因分析： 1、活动太火，被系统识别为恶意增粉 2、被人举报 参赛选手举报 竞争对手举报 刷票公司举报 3、自身程序漏洞 微信公众号的运营（粉丝维护） 粉丝维护： 微信公众号的运营（投票背后的启示） 重新思考一下什么是流量？ 自2009年以来，区域互联网领域的流量一直是令人头痛的事情。2002年到2006年的流量狂飙已经不复存在。微信投票让大家认识到：2015，新的机遇来了，风来了！互联网的流量形成乃是一件顺势而为的事情，机会属于坚持者。 有了粉丝做什么？ 首先，请尊重每一位参与活动的用户，为他们提供有价值的服务。 其次，腾讯不是家，预计未来2-3年的移动互联网是“APP+微信+WAP