2009-工程项管理实务(传播版)-@卓弈刘俊.ppt

工程项目管理实务 目录 如何取得项目管理的成功? 经验 实践和反馈 应用 学习和培训 现代项目管理理念 老的中层管理人员 现代项目管理理念 项目经理 项目的环境 什么是项目 复杂 非常规 一次性 受到限制 项目的主要特征 明确的目标 具有一个起点 和一个终点 多专业部门 做未做过的事 时间 成本 性能要求 项目与操作的关系 受制于有限的资源 需要计划、实施和控制 项目的例子 项目的三个约束条件 时间 质量 成本 范围 什么是项目管理 什么是项目管理 成功的管理 项目管理五大过程组 启动 计划 控制 收尾 执行 项目生命周期的特性 时间 人员 风险机会 开始 结束 成本 PMBOK 第一次做项目经理的感慨 “我发现自己不是与我的员工一起工作来完成项目，而是不断因为各种团体的需要而被推来搡去，这些团体不直接参与项目，但是对项目的结果却有着即得利益”。 项目利害关系者 组织机构 职能型组织 项目型组织 强矩阵组织 项目管理的一般技能 领导 管理 沟通 谈判 解决问题 对组织施加影响 项目管理成熟度模型(OPM3) 混乱级 计划完成级 项目层次管 理完成级 企业层次管 理完成级 持续改进级 粗略了解 开始应用 单项目计划 多项目计划 持续改进 项目启动 项目选择和批准的理由 市场分析 市场分析 市场分析应在商业战略制定之前进行 市场分析 市场调研 市场调研 确定机会问题 形成改进评估行为 监管业绩 加深理解 消费者 客户 市场调研 步骤 可能发生的错误 1.确定目标 管理层未能正确识别出真正的问题或识别的问题不明确或错失了潜在的机会 2.确定信息需求和数据来源 管理层没能识别出作决策所需的信息或市场分析人员使用了错误的数据 3.调研设计 模棱两可的问题或很差的实验设计会得到无价值的答案 4.选择样本和样本量 选择样本的程序不正确，导致选择了一个偏差样本 5.信息收集 由未回答者、采访者或采访者和回答者之间的互动产生的错误 6.制表、分析和信息报告 在将原始数据从问卷转移至研究报告的过程中发生错误；报告采用专业术语表达，不能被非市场人员理解 分析工具 swot 分析工具 PEST 经济分析工具 回收期 回收期 投资 收益 回收期：收支相等需要的时间 经济分析工具 投资回收率 经济分析工具 净现值 投资 现值 收益 净现值=投资成本+现值 经济分析工具 内部收益率 投资 现值 收益 投资+现值=0时的收益率 可行性研究 技术数据 成本数据 经济潜力 实用性 可行性研究 利率 现值 折旧 时间价值 可行性研究 评价能力 解释理由 概要描述 可行性研究 经常被单独作为一个项目 项目经理的定义 项目经理的职责 工作的计划和组织 管理项目的日常活动 提供可交付成果 特别感谢 50 感谢孙雁翎老师的原创 由上海卓弈咨询刘俊改版 欢迎您访问上海卓弈网站 /newsdetail/?id=670 上海卓弈在畅享的博客 /zoee/ 留下您的宝贵意见 工程项目管理实务公开课内训 请联系上海卓弈杜老师 联系电话：021