北电信息科技有限公司发展战略.doc

北电信息科技有限公司发展战略 2.1.3北电信息科技有限公司研发及业务开展能力 北电信息科技有限公司主要的业务部门有研发部、市场部和销售部，其中 研发部门为公司核心部门，市场部和销售部为公司重点部门。研发部门现在主 要研发社会管理信息系统，部分人员提供系统相关的售后IT服务。现阶段研发 部门研发的产品种类有限，主要为政府行业应用软件系统，研发过程中创新能 力较弱。 在公司业务开展方面，北电信息科技有限公司先由市场部门做前期调研和 市场规划，由销售部门谈判业务和销售产品。但是市场部门主要的调研范围现 在以吉林省长春市为中心，辐射到吉林省的各市、县等，产品市场也是围绕长 春市而展开，现阶段市场比较狭窄。 2.2北电信息科技有限公司存在的问题 由于北电信息科技有限公司尚处于初创期，市场中处于探索阶段，因此存 在诸多的问题。 2.2.1组织结构不完善 北电信息科技有限公司现在的组织结构中主要有五个部门，分别是研发部、 市场部、销售部、人事部、财务部，其中研发部门既从事研发工作还从事售后 服务工作，而这两种工作一个是组织内部的劳动，一个是组织外部的劳动，如 果调节不好，往往会出现人员安排不合理或者不及时的现象。人员安排不合理 和不及时可能导致研发工作延迟或者客户对服务不满意的结果。同时，研发部 门的人员设置比较简单，没有按不同的技术或者软件开发做任务分配，从而使 得研发人员不够专业或者技术人员未来的培养不够精确，应重新调整组织结构 （图2.2），使得组织结构更适合于公司长期发展。除此之外，现在北电信息科 技有限公司的主营业务更多的是在吉林省范围内展开，如果今后开拓更多的国 内市场，市场部和销售部的人才非常缺乏，急需引进更多的人才。 2.2.2营销渠道不畅通 北电信息科技有限公司主营业务符合国家倡导的社会管理创新与科学化的 号召，并针对的是政府及事业单位工作流程的优化，但是一方面企业尚处于初 创期，对市场环境不了解，另一方面政府及事业单位工作流程的转变与调整需 要一段时间，因此公司的业务开展能力还很低下，产品推广的渠道还不畅通。 同时，公司的市场部门在研究市场时范围比较狭窄，主要调查吉林省内环境， 甚至以长春市为主，市场数据较少，分析的结论比较片面，不适合公司销售部 门开展业务。除此之外，公司开展业务时间较短，成功的案例相对较少，因此 销售人员开展业务时还没有足够的信心说服消费者使用公司的产品，消费者也 会持怀疑或者不确定的态度，不能在短时间内做出购买决策。 2.2.3研发水平低下 北电信息科技有限公司现阶段公司的研发团队只有16人，而且其中还有部 分人员经常性的出外勤提供售后服务支持，从而不能集中精力从事研发工作。 作为一个高新科技企业，北电信息科技有限公司的研发创新能力是公司的核心 竞争能力，而现阶段由于公司的的人员配置不足和部门安排不合理等原因耽误 和延缓了公司的科技研发创新工作，对于公司的产品开发形成了非常大的障碍。 现阶段公司只研发了极少数成熟的信息平台，产品功能较固定，没有更多的创 新，这将阻碍公司长远的发展。 2.3北电信息科技有限公司存在问题的原因分析 由于北电信息科技有限公司刚刚成立不久，还存在很多问题，根据前面对 公司现状的综合分析，发现问题存在的可能原因有四个方面。 2.3.1吸引人才的能力低下 北电信息科技有限公司创业至今还不足两年，公司非常年轻并且规模较小， 同时它所处的行业为高新科技行业，是一个新兴的产业。一方面成熟的、水平 较高的科技人才选择更成熟、更规范的大型企业，另一方面高新科技行业人才 本身比较紧缺，因此作为新创立的公司北电信息科技有限公司正面临着人才吸 引方面的困境。同时，公司现在处于业务开展的初期，在组织结构的安排上， 只是模仿和参照了一些类似的企业，没有按着自己的业务需求和经营项目的需 求配置，因此导致诸如部门安排不合理、部门人员缺少等多个方面的问题，这 些都将影响公司的业务开展、市场开拓及未来的发展。解决这些问题的根本在 于吸引更多的人才，合理培养和留住人才。 2.3.2开拓市场的能力薄弱 北电信息科技有限公司在创业前虽然做过一定的市场研究，并发现了市场 的机遇和潜在的发展空间，但是对于具体的产品市场的了解还只是处在探索阶 段，对于市场没有做详细的剖析和细分。而且，北电信息科技有限公司现有的 业务更多的针对于本地市场，辐射面很小，甚至忽略了很多具有潜力的市场。 今后，公司应该立足本地的同时，放眼于未来，对市场做详细的分析和细分， 开拓更广阔的市场，根据市场特色研发产品，展开业务。 由于北电信息科技有限公司进入市场的时间较短，产品处于导入期，所以? 在整个供应链中保持一种松散的关系，还没有形成稳定的价值体系，稳定的合 作伙伴较少。而且，在业务方面成功的案例还不是很多，因此行业认可度尚未 形成，还未