中油某公司人力资源规划.doc

中油某公司人力资源规划 第二章中油某公司人力资源现状分析 第一节中油某公司发展概述 一、公司基本情况 中油某公司的前身黑龙江农垦石油燃料公司是一家历史悠久的国有企业，隶 属于全国最大的商品粮生产基地黑龙江农垦。由于公司库站建设早，基础设施陈 旧，资产质量较差，加之国企体制下的组织机构臃肿，员工素质和观念以及经营 机制等方面都存在着很多陈规陋习，使企业难以适应市场经济的要求。成品油资 源保障不力也经常成为企业经营不得不面对的障碍。而作为世界500强企业的中 国石油，稳定在黑龙江市场的经营秩序，优化竞争环境，提高市场占有率，也成 为其发展的必然要求。因此，从战略发展的角度，中国石油与黑龙江农垦展开了 在成品油销售领域的洽谈与合作。由此，中国石油减少了市场壁垒，进一步稳定 和维护了市场，而黑龙江农垦则充分利用中国石油的资源优势以及品牌、先进技 术和成熟的管理经验来发展自己，建立合资公司便成为双方突破自身瓶颈的正确 和理想的选择。 中油某公司站在两个巨人的肩膀上实现跨跃式发展，成立五年来，管理水平 和盈利能力叠创新高，年利润由2003年的4177万元飞速增长到2007年的14863 万元，成品油零售业务比例（96%以上）和人均创利能力（10万元/年以上）均名 列同行业销售企业前列，成为黑龙江垦区支柱型骨干企业，并被双方股东誉为“实 现合资战略双赢的成功典范”。 中油某公司是由中国石油与黑龙江农垦共同投资组建的公司，2003年1月1 日正式运营。主要从事石油产品（包括汽油、柴油、润滑油等）的销售业务，同 时开展便利店经营等附属业务。公司现有员工1600多人，油库53座（现运营13 座），加油站157座（现运营144座），遍及黑龙江垦区114个农场及周边市、县， 担负着垦区工农业生产和人民生活所需石油成品油的供应任务，年销量50余万吨，年利润逾2亿元。截止至2009年底公司共有1611员工，其中，操作人员1421人， 管理人员190人。 二、公司组织结构 中油某公司依据《中华人民共和国公司法》设置股东大会、董事会、监事会 等机构，并参照国际先进的管理模式，构建了公司的组织架构，实行集中决策、 分级管理和专业化经营。中油某公司总部设总经理办公室、运作部、供应配送部、 资产部、财务部、人力资源部、QHSE、内控部和信息中心九大部门，下设8个销 售区域，总部直接管理到库站。实现了“组织结构扁平化、业务分工专业化、领 导方式垂直化、管理手段信息化”（见图2.1） 第二节中油某公司人力资源现状分析 一、人力资源数量与类型分析 （一）人力资源数量分析 截至2009年底，中油某公司共有员工1724人。其中经营管理人员303人，占 员工总数的17.6%；操作人员1421人，占员工总数的82.4%。 2009年初，中油某公司人力资源部根据年度销售计划45.8万吨核定了2009 年的人员编制1825人，其中操作人员为1498人，管理人员为327人。截止2009 年底，销售超额完成，达到46.4万吨，而全体员工的到岗率仅为94.5%，空岗率 达到5.5%。其中操作人员到岗率为94.9%，空岗率为5.1%；管理人员的到岗率为 92.7%，空岗率为7.3%。从人员到岗情况可以看出，工作人员数量不足，人均工作 量相应增加，会直接影响到员工的工作情绪和工作效率。 （二）人力资源类型分析 根据公司销售经营特点，将员工队伍划分为操作人员、管理人员两类：第一 类是操作人员。操作人员又被分为加油站操作人员和油库操作人员。其中，加油 站操作人员是指直接在加油站一线从事油品销售相关工作的人员，即从事油品的 接卸、计量、销售、经营核算等工作的人员。包括加油员、油站主管、核算员等。 油库操作人员是指从事油品中转相关工作的人员。根据工作内容油库操作人员可 分为计量员、泵工、保管员、配送员、操作员等。第二类是管理人员。管理人员 是指为总部、分公司和加油站、油库管理人员。管理人员一般分为高层管理人员、 中层管理人员和一般管理人员三类，其中高层管理人员为公司二级经理以上人员， 中层管理人员为总部及分公司主管级别人员，一般管理人员为加油站负责人。 二、人力资源结构分析 （一）年龄结构分析 从中油某公司目前现有员工队伍的年龄结构来看，30岁以下的员工为358人， 占员工总数的22.2%；31-40岁的员工为627人，占员工总数的38.9%；41-50岁的员工为606人，占员工总数的37.6%；50岁以上的为20人，占员工总数的1.2%。 企业员工的合理年龄比例以每十岁为一个阶段，从年龄小到年龄大应该为 4:3:2:1。可以看出中油某公司40岁以上的员工比例是40.1%，占全体员工的2/5， 超出合理比例1/10（合理比例应为3/10）；20-30岁员工比例为1/5，低于合理比 例1/5（合理比例