广信公司商品物流事业部人才队伍建设.docVIP

广信公司商品物流事业部人才队伍建设 2事业部人才管理现状及问题 2.1企业情况介绍 2.1.1企业简介 广东广信通信服务有限公司（以下简称“广信公司”）是一家大型上市国企“中 国通信服务股份有限公司”旗下的独立法人公司，注册资金为3.2亿元人民币，从业 人员超过6000人。广信公司定位是做通信渠道服务商，中国电信等通信运营商是其 重要客户，主营业务包括营销服务类业务和信息增值类业务。前者主要包括终端销 售、电信业务代理、物流业务、终端维修和票据制作直投等；后者主要包括信息运 营、呼叫中心、互联网运营和高端网络维护。业务开展区域主要在广东，部分业务 已拓展至北京等省外城市。广信公司组织架构如图2.1所示。 商品物流事业部成立于2009年12月，是广信公司下属全省渠道业务的龙头单 位，负责公司在广东省范围内开展物流、终端销售和维修三大业务，属于公司营销 服务类板块。2012年业务收入12.77亿元，利润2000万元，在各二级单位中对公司 业务收入和利润完成情况排行第一，地位举足轻重。事业部组织架构如图2.2所示。 事业部三大业务介绍： 终端销售业务是公司全省渠道业务的重点，由终端运营中心负责运营。随着2008 年中国电信全业务运营开始，广信公司就作为广东电信资金平台，逐渐拓展全省C 网终端销售业务。2009年，广信公司获得广东电信C网终端第二大资金平台资质， 并于2010年再次中标成为