担保行业信息化建设的交流.docVIP

担保行业信息化建设 前言： 为了更好的协助各担保公司落实信息化建设，特邀我公司专家分享多年从事中小企业融资分析的理论经验和为多家担保公司实现信息化的实践经验，为各担保公司后期落实担保信息化建设多一份参考依据。 背景： 我国的担保体系发展脚步快，体系建设薄弱，风险防范弱，信息化管理趋势性。 软件公司缺少实践经验或者依据实践经验较少，片面独居，缺少理论或实际基础，造成信息化建设脱离实际运用，无法发挥信息化建设的巨大价值，造成企业对软件行业的误解。 3、行业问题：由于目前因为担保机构兴起比较晚，到目前为止还没有一个比较通用的流程模式，每家企业都有自己的运作模式；对于客户的认证多数都是通过手工的模式，主观的因素比较多，因此风险也比较大，容易造成代偿等情况出现；人的管理一直是企业的难题，包括员工绩效、工资、业务水平、工作能力等等，如何客观公正的对一个员工进行评价，是每一个企业都很头疼的问题。 根据以上这些总结，我们看到投资担保企业当前所关心的问题： 风险控制能力和风险控制体系 人员管理及业务考核制度 业务流程、担保业务运作的管理 担保信息化建设具体采购建议： 架构选择（BS）：目前市场担保信息化软件存在BS和CS两种架构，但是CS架构主要应用在2000年，2000年后BS架构的发展逐渐取代了CS架构，成为系统的主流架构，比较见如下地址：/view/826307ed4afe04a1b071de34.html BS具体优势在，应用、投入、服务等，具体到担保公司除了以上传统优势外，主要强调BS架构的应用，由于BS是架构在广域网上的，即系统上线后就可以实现集团化管控（CS架构还需要通过电信运营商高额收费项目协助才能实现）和全球化办公（CS无法实现）， 集团化管控：随着担保公司的发展，“子公司”、“办事处”应运而生，显然人为管控就不那么直接了，所以通过总公司系统和分系统设置，权限集中到总公司系统的信息化布局实现，实时、便捷、高效的管控。 全球化办公:由于BS架构域广域网上的，所以系统操作人员在全球任意环境，输入服务器（担保公司安装系统的PC机）访问地址，通过系统认证登录进系统，进行日常办公，例： 一笔业务需要签核但总经理在外出差，他只要找个能上网的地方，在浏览器输入服务器访问地址，就可以进入系统了解这笔业务从最初的申请到最后审批，所经历了那些步骤，涉及了那些人，都做了那些工作，情况一目了然，老总可以签核，也可以将该业务驳回，并填写意见，对应的业务经理就会收到这笔项目，按照总经理的意思完善客户情况，再重新报批。 针对客户经理这边，可以将申请贷款所需资料给到申请贷款的公司，让他们在网上申请，如果是客户经理帮忙申请的，那客户经理在客户方就可以将所有资料传到系统里，这样大大的减轻了过程中的消耗，大大的提升了工作效率。 产品的选择： 界面简洁，易操作：传统的软件行业立身角度是高专业低行业，就是站在自 身立场去研发软件，闭门造车，研发出来的产品专业度很高，所以对使用人 员要求也很高，但是现实情况是术业有专攻，不可能要求每一个人同时在两个行业里都是专家，这样就导致了软件上线后，大部分人抵触，不积极使用，最终导致项目失败。因此，软件选择要高行业为首，高专业其次，以客户实际使用为基础，确保每个人都会用，都愿意用。 签核流程（内置OA）安全简捷化：对每一笔业务在未送签前，都提供保存功能，确保提交给领导送签的材料是正确的。同时“一键送签”大大的节省了内耗。 价值角度：主要是从担保公司信息化如何成功的角度考虑，信息化的实施，对企业来说，就是软件实实际际的使用起来，给企业带来效益了，那我们说这个企业的信息化成功了，那如果软件设计的复杂，流程节点多，给企业员工带来了负担，大家都不使用了，那这样的信息化就失败了，这次投资就是毫无价值的。 要精而专，不要大而全：软件行业的发展过程中经历了价值考验，开始由最初的“大而全“向”精而专“发展，早期软件设计思想，是想把所有的都包括进去，能想到的功能，每一个部门都包括进去，还要做到很精，这样的结果是把系统弄的很庞大，不仅给企业带来了很大的负担，同时给软件企业也带来了很大的负担，随着发展技术力量越来越捉襟见肘，导致最后双方合作崩盘，导致“双损”局面，早期觉悟的软件企业公司发现，想做到“大而全”只会害人害己，于是开始做到专而精，让信息化真正的成功。于是出现了一些顶尖的，成功的专业软件服务公司如：用友财务软件、金蝶财务软件、明基逐鹿人事软件、擎天出口退税软件等。 高行业标准：当然这里不是说不需要高专业，之所以着重提高行业，是因为软件公司存在肯定有其核心的竞争力和高专业人才，但是就因为这样忽略了高行业知识的重要，软件行业的发展是需要有前端的“信息采集员”，实时的反馈行业的最新动态，整合系统里面去，而不是闭门造车或凭借某一家担保公司业务流程