2010法商电子商务项目习题课.doc

一、 3、挣值分析法 4、信息激励 5、项目三大约束 6、项目管理九大知识模块 二、理解 1.简述产品范围和项目范围的区别。 2.简述项目范围管理的作用。 3.简述成本估算法中“自上而下”和“自下而上”估算的优缺点。 4.简单描述适合项目团队的组织结构形态及各自适用条件。 简述冲突给项目团队带来的影响。 5.简述网络分析技术中关键路径的含义。 6.项目团队收尾阶段，如何对成员进行激励。 7.网络经济时代下的市场环境会体现出独特性，请问电子商务项目会面临哪些独特的市场风险，这些风险会有些什么表现？ 8.请结合项目团队成长规律描述团队成长每个阶段对应的团队激励措施。 四、计算 1.某项目的网络图如下图所示,求成本最低对应的工期。间接费用率为0.12千元/天；直接费用如下表所示。 活动 活动时间 费用 赶工费用率 正常 最短 正常 最短 A 6 4 1.5 2.0 0.25 B 30 20 9.0 10 0.10 C 12 8 4.0 4.5 0.13 D 18 10 5.0 6.0 0.13 E 36 22 12.0 14.0 0.14 F 30 18 8.5 9.3 0.07 G 18 16 9.5 10.3 0.06 H 18 10 4.5 5.0 0.06 2.某项目各项预算成本如下表所示： 任务 预算 成本 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 A 44 4 10 18 10 2 ? ? ? ? ? ? ? B 40 ? ? ? 4 16 20 ? ? ? ? ? ? C 0 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 合计 84 4 10 18 14 18 20 ? ? ? ? ? ? 累计 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第六周时成本检查情况如下表所示： 任务 预算成本 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 A 48 8 8 16 16 B 120 16 16 24 24 20 20 C 32 16 16 合计 200 8 8 16 16 16 16 24 24 20 20 16 16 累计 （1）计算项目累计成本 （2）计算第六周时的累计成本 （3）如果第六个月完成工作量的60%，计算成本、进度的进展状况 如果按现在的效率预测项目的完工成本。 五、案例分析 某市电子政务信息系统工程，总投资额约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B，B公司将子工程转手给了C公司。 　　在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差，要求A公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。 　　项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由B公司承建，且B公司经过了建设方的认可，要求追究B公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。 　　合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制，开始启动项目。由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。 　　新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前2周完工，小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。 　　1.描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确？如果你作为项目经理，该如何处理？ 2.在项目执行过程中，由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。小丁的处理方式是否正确？如果你是项目经理，你将如何处理上述的事情。 　　3.假设你被任命为本项目的项目经理，请问你对本项目的管理有何想法，本项目有哪些地方需要改进？