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领导学第8章 魅力交易型变革型领导
第8章魅力、交易和改造型领导 学习目的 掌握魅力型领导和改造型领导的理论与先前领导学理论的区别。 掌握魅力型领导和改造型领导理论异同点。 理解为什么魅力的归因是由领导者、追随者和情景共同决定的。 掌握魅力型领导和改造型领导的性格、行为和影响。 理解为什么魅力型领导会对追随者和组织导致令人不快的结果。 掌握如何成为改造型领导。 魅 力 型 领 导 理 论 领导者影响力的来源: 权(职位) 威(信任产生的个人人格魅力) 领导魅力 具有领袖气质的领导者的关键特点:点燃追随者能量,获得追随者能量,承诺,努力工作 魅力型领导者:追随者信任并自觉拥护、配合和服从,对追随者产生吸引力、凝聚力和号召力 魅力型领导的特征 自信 有远见 自我激励 敢于冒险 有动力且付诸行动 设立和传达组织愿景 内在冲突少 超级沟通技巧 鼓舞他人、激发信任 率先垂范 授权 交易型领导 交易型领导同下属的关系 1、认清下属要得到什么和能得到什么 2、用许诺和奖励交换下属努力 3、下属工作完成的好,就给予其奖励 影响个人努力程度的因素 他的信心及对其在工作中的表现 期望回报的价值 交易型领导是一种权变强化的过程,一种契约关系 积极的权变强化 消极的权变强化 交易型领导模式 L:领导 F:追随者 交易型领导的领导方式 权变奖励 积极地例外管理 消极的例外管理 自由放任式管理 改 造 型 领 导 影响组织成员,赋予成员自主权以完成目标,使员工工作态度产生重大转变、建立起对组织使命或目标的承诺,也可以指领导者改变组织文化和结构,余管理策略相配合,进而完成组织目标的过程。 改造型领导 改造型领导的领导行为之一 理想化影响 提供愿景和使命感,灌输荣誉感,赢得尊重和信任 理想化影响的内容 1、能产生广泛变革的影响力 2、领导者通过自身的能量扩大被影响人群 3、维持领导者成功形象,获得支持者崇拜 4、建立组织制度固化领导与被领导关系 改造型领导的领导行为之二 激发鼓舞 用行动唤起下属的额外努力 用事实和真理来建立和维系信心,提高士气 灌输信念要有明确而充足的理由 要善于运用皮格马利翁效应 不断为组织引入新项目和新挑战 避免不道德行为 改造型领导的领导行为之三 个别关怀 1、发展定位 2、个别定位 3、传授 改造型领导的领导行为之四 智力开发 智力开发就是领导者鼓励下属以新眼光看待问题,培养下属的创新能力。 智力开发能使下属提高意识水平,改变思想和洗刷头脑。 交易型领导和改造型领导的比较 本章主要思想 领导者需要有个人魅力 个人魅力是可以培养的 领导和下属之间可以是交易关系,包括物质报酬和例外管理,例外管理含积极的例外管理和被动的例外管理。 改造型领导通过唤起追随者的更高需求层次,从而激励其追随者。改造型领导包括四类领导行为:理想化影响,激发鼓舞,个别关怀,智力启发。 一个领导者可以同时使用改造型和交易型领导行为,只是程度比例不同。 本章关键词: 魅力,魅力型领导,个人认同,社会认同,交易型领导,改造型领导 * L认识什么是F的工作目标 L认识什么是F的需求 L明确F的角色 L明确如何通过完成工作目标, 使F的需求得到满足 F进入工作角色必备的信心 F的回报是其需求得到满足 F:激励以达到期望的 工作目标及获得回报 领导:扩大下属的 需求组合 领导:超越下属的 自身利益 领导:提高下属 的需要层次 领导:帮助下属建立信心 领导:提高下属成功 的主观可能 领导:改变 组织文化 领导:提高特定 的结果对下属 的价值 下属:预期努力的 当前状态 下属:为达到特定的 结果已被提高的动机 下属:预期绩效 下属:超出预期的绩效 知识密集型企业 劳动密集型企业 适用对象 满足 容忍 下属反应 信任、自我激励 胡萝卜加大棒 激励方式 分权、放权 独裁专制 权力结构 与下属之间的关系 生产任务 领导取向 向高层次提升 在低层次上满足 下属需要 社会人 经济人 人性假设 领导者 管理者 工作角色 改造型领导 交易型领导
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