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经济型连锁快捷酒店渠道运作模式分析 随着中国国内旅游业的崛起，中国的酒店服务业迅速发展，传统的星级酒店已经不能满足越来越多样化的市场需求。与此同时，消费者对大众性住宿产品的需求倍增，因此，经济型酒店服务业得以迅速的发展和壮大。为抓住市场发展机遇，在短时间内迅速占领市场，经济型酒店正以各种方式大势扩张，成为酒店服务业的一大发展亮点。一方面，经济型酒店的发展前景可喜，但同时，有些只注重占领市场的盲目扩张措施为其将来的长远发展埋下了隐患。 整个行业渠道发展趋势 随着中国经济型酒店业的快速发展，市场竞争越来越激烈，单体酒店的比在逐渐下降，而通过资本或非资本为纽带，采取连锁经营的经济型酒店正日渐成为主流。加上经济型酒店的投资比较小，而投资回报率明显高于一般的酒店；同时，中国目前的投资环境比较好，资金供给充足，很多闲散资金一直在努力寻找适合的投资项目，这种结合了物业与酒店的优质项目格外吸引资本的涌入；另外，中国房地产的升值空间也导致了投资者对经济型酒店地产的升值预期，所以，来自社会各个行业的资金纷纷看好这类项目。 就我国目前的情况来看，经济型酒店的发展还处于初级阶段，从经营模式看，共分为直营店模式、特许经营模式、战略联盟模式、兼并收购模式。发展的初期以标准的连锁直营店模式，目前多采用特许经营模式，从长远来看，将逐渐向兼顾战略联盟和兼并收购的模式发展。 但总的来说，连锁经营模式是经济型酒店总体上的发展趋势。 典型企业的渠道运营模式分析——以如家、7天快捷酒店为例 （一）如家 如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务。如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象如家倡导住宿理念，就是在床和卫生间下大工夫，保证每个房间的住宿条件都能满足客户的需求，带给客户方便舒适温馨到家的感觉。如家剔除了星级酒店繁琐的除住宿以外多余的设施，如豪华装饰及娱乐设施，单纯专心的为客户提供最好的住宿条件，让每个住过如家快捷酒店的人再想住宿首先想到的是如家专业、温馨、舒适的感觉！如家全国锁，占据各发达城市商业中心及交通要道，能及时准确的为异地出差、旅游的人士送到指定地点，最快捷的办理入住，一站式服务是他的经营特色之一。如家会员卡能为来电住宿的人士增添了意外的惊喜，住宿不但可以打折扣，还可以积分，按积分额度兑换如家精心准备的礼品。如家一样的感觉的室内设施，周到快捷的酒店服务，加上超出客户意外的礼物，更彰显了如家的品质、专业、大气。’7天”直接借鉴了锦江之星和如家的经验—摒弃传统酒店的大而全，低成本运营、低价格销售、建立客房预订系统、订房中心、网站、会员俱乐部、大客户系统、800电话等，并在此基础总结和创新了一套自己独特的运营模式，因此，善于学习和借鉴也是7天连锁酒店成功的因素之一。 1、多区域核心城市第一”的开店模式。7天连锁酒店集团各个分店的选址都必须具备以下条件： 条件1：省会城市或经济发达城市，有充足的商务客源。 条件2：3公里范围内企业、工厂、机关单位密集，有较充足的商旅住宿需求。 条件3：位置醒目，处于商务区、商业区及其它中心区域。 条件4：临街为佳，或距离路口不超过50米，以独栋建筑为最佳。 条件5：交通便利，通往商务区及机场火车站方便快捷。 条件6：能提供适当停车场(位)。 除位置醒目、交通便利之外，“7天”各城市的分店基本都具备了各种各样的区位优势。 2、“直营+管理直营”的推广模式：7天的快速发展还离不开其标新立异的推广模式。至今为止，在7天连锁酒店下属各分店中70%以上采用的都是直营的方式。7天还采用了有别于“特许加盟”的“管理直营店”。即投资者只负责资金的投入，一次性投入人民币300万一400万元，“7天”只收取加盟店的运营管理费用，一年约为人民币30万元，几乎不收品牌使用费，投资者不参与管理，管理直营店合作期一般为10年。 3、“会员制+电子商务”的营销模式： 稳定客源是经济型酒店品牌未来发展的支柱，连锁经济型酒店发展到四五百家后，品牌号召力才是决定成败的关键。“7天”的营销核心是直接发展会员，以确保其享受低价。因此，“会员制”也是“7天”品牌推广的主要方式，采用会员体系对其品牌塑造有更持久的影响力。 除传统的预定渠道之外，在强大的技术优势下，“7天”全方位地运用了互联网的各个综合渠道。从最具影响力的搜索引擎“百度联盟”到生活咨询搜索平台“去哪儿”、“酷迅”、“口碑网”，从综合性虚拟社区“天涯”、“51.com”到门户网站“新浪”、“腾迅”，从即时通讯到支付平台……，“7天”务求使消费者的网络预订更加便捷。当消费者在QQ聊天，天涯论坛灌水，或拍拍网购物时，很容易发现所登录网页的某一显著位置有7天