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新闻采访中沟通能力问题探讨 　　摘 要 新闻采访是收集新闻的重要方式，是新闻工作各个环节中最为关键和重要的组成部分，但是在新闻采访过程中，沟通能力是决定其是否能够成功的关键因素。文章主要研究分析新闻采访中的沟通能力问题，并介绍新闻采访过程中的沟通技巧，希望能对记者在新闻采访过程中有一定的参考意义。 　　关键词 采访；记者；采访对象；沟通能力；问题 　　中图分类号G214 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）96-0028-02 　　0引言 　　新闻采访是一种接触面较广、交往对象和服务对象十分复杂的活动，其所涉及的领域非常广泛，在新闻采访过程中会遇到各种各样的问题，但最为重要的还是记者的沟通能力问题，直接关乎到采访的成功或者失败。因此，在新闻采访中，记者首先要做好采访前的各种准备工作，在采访过程中注重沟通技巧的运用，不断提高自己的沟通能力，确保新闻采访工作顺利开展，获得更多的信息，保证所采访新闻的真实性及采访工作最终的成功。 　　1新闻采访过程中尽量提一些具体的问题 　　在新闻采访过程中，对于新闻采访工作着来说，首先，在新闻采访之前一定要做好准备工作，对所需要采访的对象要有一定的了解，确保在采访过程中能够知己知彼；其次，在准备的基础上，采访过程中一定要注意细节，在采访过程中充分挖掘细节上的闪光点，但为了保证新闻采访的真实性，这就要求采访工作者采访时一定要提一些具体的问题，有了具体的东西，才能够写出号的新闻，同时保证新闻的质量。 　　在新闻采访过程中不能为了保证采访过程中的沟通，随便提一些漫无边际的问题，要注意采访对象身处的场合、时机等，不能拿起话筒就问，导致采访的对象不知该从哪方面进行回答，这样的采访不仅会让采访对象感到反感，最重要的是不能够确保所获信息的质量。因此，在采访之前就要做好采访工作准备，在采访过程中尽量保证所提的问题具体，确保采访过程中收集到信息的具体性和真实性，保证新闻采访的质量。 　　2尊重采访对象、营造良好的采访氛围 　　在新闻采访过程中只有尊重采访对象、营造良好的采访氛围，才能够保证新闻采???过程中的基本沟通，为新闻采访工作做好坚实的基础。 　　2.1新闻采访过程中一定要尊重采访对象 　　在新闻采访过程中，记者的一举一动都直接影响着被采访对象，直接关乎到新闻采访工作的质量，同时还会影响新闻工作者在广大人们群众心目中的良好象形。因此，在新闻采访过程中最基本、最关键的就是要尊重被采访的对象，注意采访对象的身份地位，提出的问题要具体、不唐突、不鲁莽，对于涉及到个人隐私或者采访对象不愿意回答的问题，尽量避免打破沙锅问到底的现象出现，只有这样才能给新闻采访的沟通提供良好的基础。 　　如今的新闻媒体并没有以前那中神秘感和敬畏感，在新闻采访过程中提问题时尽量先让被采访对象有一个心理准备，避免突如其来的问题导致被采访对象布置从何回答的现象出现，否者会导致采访工作将无法继续进行，导致新闻采访工作最终以失败而结束。因此，新闻采访过程中最基本的礼节不可丢，尤其实在当代生活中，尊重他人显得更加重要，要尽量征求对方的意见，同时要做好新闻采访过程中的记录，禁忌在采访过程中东张西望、心不在焉等。如果这样，不仅不能够获得自己所需要的信息，同时也损坏了新闻工作者的象形，造成新闻采访过程中沟通困难，影响新闻采访工作的效果。 　　2.2新闻采访过程中一定要注意营造良好的采访氛围 　　在新闻采访过程中，记者与采访的对象本来就是不熟悉的，一般都是初次见面，陌生人之间的交谈往往会有所保留，这与新闻采访的目的和任务是背道而驰的。因此，只有在新闻采访的短时间内，营造良好的采访氛围，才能让被采访对象有一种一见如故的感觉，才能与采访者进行倾心交谈，才能够保证新闻采访过程中的沟通和质量。营造良好采访氛围的方法要找到一种“媒介”或者被采访对象感兴趣的话题等，以此来拉近记者与被采访对象之间的距离，让新闻采访工作在融洽的气氛中顺利进行。采访气氛僵硬是新闻采访工作中经常遇到的问题，新闻采访工作着必须提高与人之间的沟通能力， 　　3新闻采访过程中沟通技巧的应用 　　采访气氛僵硬是新闻采访工作中经常遇到的问题，新闻采访工作着在新闻采访过程中必须注意沟通技巧的应用，切实提高与人之间的沟通能力，才能够保证新闻采访工作的开展，获得良好的采访效果。在新闻采访过程中的沟通技巧主要有以下几个方面。 　　3.1换位思考-思想零距离 　　新闻采访属于一种人际互动，在新闻采访过程中一定要从采访对象的思想方面入手，增加采访对象对记者产生亲近感和信赖感，为新闻采访工作的顺利开展打下坚实的基础。这就要求新闻采访工作者在采访过程中，一定要懂得换位思考，尽量寻找自身与被采访对象的共同点，站在采访对象的角度思考问题，只有这样才能够让采访对象感到