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基于ANDROID和PC平台点餐软件开发与数字化食堂运行 　　摘 要 众所周知，食堂是大学生赖以生存的必要场所之一。然而，每个学校的食堂在高峰时段都可以用人满为患来形容，没有合理的秩序，没有井然有序的排队，取而代之的只有喧闹和你推我搡，这无形的给那些饿着肚子来食堂寻找福音的学生迎头一棒。大家不得不另寻出路，其中主要的替代方案就是外卖，不仅增加了成本也带来了卫生方面的威胁。由此，我们小组借鉴了现有的外卖点餐系统（饿了么等）开始了我们对食堂数字化转变的进程。 　　关键词 ANDROID；PC平台；点餐软件开发；数字化食堂运行 　　中图分类号G210 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）97-0208-02 　　0引言 　　众所周知，食堂是大学生赖以生存的必要场所之一。然而，每个学校的食堂在高峰时段都可以用人满为患来形容，没有合理的秩序，没有井然有序的排队，取而代之的只有喧闹和你推我搡，这无形的给那些饿着肚子来食堂寻找福音的学生迎头一棒。大家不得不另寻出路，其中主要的替代方案就是外卖，不仅增加了成本也带来了卫生方面的威胁。由此，我们小组借鉴了现有的外卖点餐系统开始了我们对食堂数字化转变的进程。 　　1理念概括 　　1.1食堂信息化 　　我们等人希望将食堂所有菜色公开，每天坚持更新，使得同学们直白的在点餐前了解到所有菜色，从而加快点餐的速度，提高食堂效率。 　　1.2点餐数字化 　　我们希望打造一个食堂点餐平台，使得食堂的点餐可以加入网络技术的元素，使其成为名符其实的E-食堂。 　　1.3阿姨工作简单，机械化 　　阿姨是食堂工作中的主要对象也是核心，她们的工作难度直接体现在食堂的综合效率上，现在我们希望通过网络，消除一些同学阿姨之间的沟通障碍，让阿姨做一份轻松，高效率的工作。 　　2初期调查缩小范围 　　在确定了我们的工作目标后，我们开展了第一步调查工作。虽然我们四人达成了共识，开始对食堂进行相应的改进措施，但是群众基础也是十分重要的一环。我们拟定了一些问题例如：1）您等待的极限时间是多少；2）您对食堂数字化抱有正面或负面态度。随后我们将结果汇总，在600份随机调查问卷中我们惊喜的发现，98%的学生对现有的食堂效率不满，其中又有90%的学生对数字化食堂表示期待。这不仅证明我们对食堂的改革是必要的，也在群众中打好了良好的基础，对后期试运行埋下了伏笔。 　　在确定食堂数字化的大方向后，我们需要一个主要工作方向，因为在有限的时间内我们不可能做到面面俱到。在一次讨论中，一个成员又拿出了“饿了么”给我们参考，我们几个人一拍即合决定做食堂点餐系统。起初我们决定翻版“饿了么”等知名网上点餐系统来做出一个校园食堂点餐网页，随后我们发现网页打开缓冲较慢并且不太适合手机，于是我们将目光放在了服务端软件上，我们将最终成果定义为一款点餐软件，而不是以网页形式来呈现。 　　3需求分析相关数据采集 　　我们分析一下，食堂效率低下主要原因有两个，首先是学生不知道菜名导致学生不断的询问，使得阿姨浪费时间去解释，另一个是菜价，阿姨不知道明确的菜价会给结算过程带来不必要的麻烦，使得没问学生打饭时间间接地被延长，使得学生的满意度下降。所以点餐软件必须能够提供详细的菜单菜价方便学生和工作人员。菜单需要分块，分为早餐，午餐和晚餐区域，清楚易懂简单明了。在整个界面中，可以根据用户的爱好来将菜单按不同顺序排列。 　　创新一直是成功的先驱，为了提高系统的科学性，吸引健康饮食的学生，我们对各种菜有卡路里统计，并且可以更具热量的从小到大排序，让同学们一目了然。为了提高点餐的效率，方便同学们从百余种菜色中选到心仪的可口美食，我们的系统同样可以提供关键字搜索功能，以及菜单保存功能。锦上添花的是，系统同样提供自动结算功能，每周一，消费金额将自动从卡上扣除（选择）。 　　提高效率的同时，准确率也必须相应提高，点完餐后怎样正确的拿到自己点的饭菜，个人信息的键入是十分的必要的，系统必须有相应的身份识别与认证这样才能保证每位同学都能心满意足尝到心仪的饭菜。 　　在分析相关需求后，我们里除了相关需要采集的数据，它们是： 　　1）阿姨平均打饭时间； 　　2）食堂高峰时间跨度； 　　3）对食堂的满意度以及对网上点餐的看法； 　　4）网速； 　　5）高峰时段食堂人数。 　　随后我们开展了各项数据采集活动，我们觉得对于现在食堂的进程，阿姨打饭是其核心，我们通过观察每一位阿姨在20min内的打饭人数，计算出平均每位阿姨在面对一位学生的打饭时间是45s。然而通过实地观察，我们通过从中午11点40分到12点40一小时的观察。我们发现食堂高峰时间段为11点50～12点30 一共40min，这对我们以后系统的开放时段很有参考作用。通过调查问卷我们随