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浅谈视频会议系统运行与维护 　　摘 要：视频会议是一种新兴的虚拟会议形式，主要是通过现代计算机通讯技术来实现的，视频会议中，参会人员要通过视频信息和音频信息的网络传递来进行交流沟通。会议期间，参会人员还可以相互分享信息资源，视频会议极大的促进了会议的效率。同时也为参会人员带来了很多方便。要进行视频会议，需要专门的系统作为依托，而视频会议系统在运行过程中难免会出现一些问题，对此，本文探析视频会议系统的运行与维护，为有关工作提供参考。 　　关键词：视频会议；系统运行；维护；技术 　　中图分类号：TN94 文献标识码：A 　　人们对“会议”一词已经并不陌生，无论是学习中还是工作中，人们都不开各种各样的会议，领导需要通过会议来传达精神，下属需要通过会议来反映问题，在学习、工作等各个方面，会议早已经成为了一种重要的沟通方式。传统的会议模式是将所有参会人员集合在会议室之中，通过书面资料、书面记录来完成会议，一方面，传统的会议模式费时、费力。另一方面，传统的会议模式下，参会人员容易受到时间、地点的影响，往往会产生一些不必要的麻烦。针对这种情况，视频会议模式应运而生，与传统的会议模式相比，视频会议更加方便，视频会议系统会有效将信息资源进行传递和保存，但是视频会议系统作为一种新兴的高科技技术，在使用过程中难免会出现故障，这就需要我们掌握一定的知识，妥善处理这些问题。 　　1 视频会议系统的组成结构简述 　　第一，视频会议系统必须要具备核心控制装置，例如中兴ZXMS80多点视频会议系统的核心控制装置就是中兴ZXMVC8900多点控制单元（MCU）。第二，视频会议系统要具备管理平台，例如中兴ZXMS80多点视频会议系统采用了ZXMS80管理平台。第三，在视频会议系统的管理平台中，还要具备多点控制单元，硬件终端，软件终端。 　　2 视频会议系统的运行与维护 　　现代化高科技设备中的科技含量很高，这些设备使用起来方便简洁，但是，一旦设备出现故障，由于这些设备科技含量非常高，维修时也需要很高的技术水平。与此同理，视频会议系统在使用的过程中虽然快捷高效，可难免出现一些故障，那么，为了防止视频通话系统出现故障，在日常工作中就必须要对其进行维护。另一方面，目前计算机网络病毒十分猖獗，随着随地都对计算机网络技术的用户构成严重威胁，一旦视频会议系统遭受到病毒的侵害，不仅会造成会议无法召开，甚至会导致一些机密性会议的内容遭到窃取。在这种形势下，视频会议系统的维护就更加必要。 　　2.1 防止病毒侵害 　　每一个计算机使用者都知道，计算机一旦被病毒感染，很容易导致系统瘫痪，严重时甚至会造成重要资料丢失以及个人信息泄露，对此，在使用视频会议系统的过程中必须要重视病毒的预防工作，具体可以采用以下几方面措施加以防护： 　　（1）要防止病毒侵害视频会系统造成的严重后果，首先要做好系统、软件、资料的备份，一旦是视频会议系统受到了病毒的攻击，通过备份资料的还原，可以及时进行处理。（2）安装杀毒软件，并及时升级杀毒软件，更新杀毒软件的病毒库，定期对视频会议系统进行病毒扫描。（3）及时升级操作系统，避免系统存在安全漏洞。每一种系统都不是完美的，难免会存在一些漏洞，这种漏洞很可能就会利用，导致系统受到攻击，因此，在视频会议系统的使用中，要及时安装补丁，避免系统漏洞。（4）设置专门的系统管理人员，避免他人随意接触系统设备。不是每个人都熟识计算机安全使用知识的，有些人不具备视频会议系统安全使用的有关常识，他们不经意的一个举动，就可能导致系统遭受攻击，所以，要避免随意接触视频会议系统。（5）会议过程中，难免要传输、接受、打开一些文件，在进行以上操作时，必须要确保文件没有被病毒感染。 　　2.2 常见故障的维护方法 　　由于视频会议系统中运用到的技术十分复杂，在使用的过程中，出现的问题和故障也是多种多样，想要做好视频会议系统的维护工作，首先就要懂得如何排除这些故障，在此，笔者列出以下几个方面，以供借鉴。 　　（1）在进行视频会议时，经常会出现画面突然卡住的情况，出现这种现象的原因就是因为网络线路发生了故障，或者局域网流量过高。此时，应该检查网络线路是否发生损坏，检查接口处是否发生损坏或者松动。对于局域网流量过高，其解决措施就是降低IP呼叫的速率，降低局域网流量。（2）在视频会议的过程中，有时出现画面不稳或者画面迟缓的现象，产生这种情况的原因主要有三种，第一，网络发生堵塞。解决这个问题的方法就是降低IP呼叫的速率，重新进行呼叫。第二，画面动作太多。解决这一问题应该减少画面动作，例如，参会人员尽量不要做出大幅度动作，选择动作较少的画面背景也是解决这个问题的有效途径，例如，参会人员身后尽量不要有人员走动，避免画面中存在过多运动的物体。第三，画面质量设置偏高。要解决这一问