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建立适合企业发展培训体系 　　摘 要：本文主要介绍了如何建立适合本企业发展的培训体系。培训体系的建立不仅跟企业的发展阶段有关系，而且跟企业文化也密切相关。本文以某公司为研究对象，通过分析企业所处的发展阶段和企业文化，阐述了培训体系建立的过程。 　　关键词：培训体系 培训需求分析 　　一、培训体系的概念 　　培训（Training）即培养训练，以达到上岗或提高技能的目的。 　　体系（System）即系统，相互关联或相互作用的一组要素。 　　所谓的培训体系（Training System）是指跟培训有关的一系列相互关联或相互作用的要素的总和。 　　二、培训体系建立的必要性 　　1.弥补学校教育的不足。目前，绝大多数的学校仅仅教授学生理论知识和基本的素质，对于企业需要的专业技能和职业化素养涉及较少。所以企业要对毕业生进行岗前培训，使校园人尽快适应环境变成企业人。 　　2.员工职业发展的需要。员工的成长是阶梯式的，员工技能的提升除了自身的努力之外，企业要对员工进行持续培养，为员工个人职业发展奠定坚实的基础。员工的职业发展是连续的，我们的培训也要具有系统性。 　　3.新技术新业务发展的需要。企业发展的过程中新业务新技术层出不穷，企业要想在市场上立于不败之地就要紧跟技术发展的步伐，寻求更大的利润空间。良好的培训体系能够保证新技术新业务得到有效的培训。 　　4.企业战略发展的需要。企业战略的实现需要资源的支撑。人力资源作为第一资源，是不可缺少的。人力资源要适应企业战略发展的需要，有效的培训是重要一环。 　　5.企业增值保值的需要。企业要保持行业内的竞争力，就要分析竞争对手的能力现状，并跟本企业的员工能力现状相对比，找出差距，进而进行培训弥补。 　　三、培训体系建立的过程 　　1.前期调研。某公司现有员工将近1000人，涉及线路、管道、设备多个专业，工作地点遍布全国。如果说要组织一个全体员工参加的培训几乎是不可能的。但还要去做培训，这种情况下将培训化整为零，分层级培训是一种解决办法。我们可以先培训每个部门或公司的骨干人员，让他们再去培训本部门的人员。另外网络多媒体培训也是一种新的选择。 　　随着技术的发展，该公司业务也经历了无数次变革，目前她处于稳步发展阶段。员工素质要与企业的发展阶段相适应。随着市场的进一步发展，强劲的发展势头总会减缓，这就需要寻找新的业务增长点。建立可持续发展的培训体系才能适应电信公司下一步发展。 　　每个企业都有自己的企业文化。不管企业是否建设企业文化，企业文化都是客观存在的。培训文化是企业文化的重要组成部分。建立新的培训体系的过程就是建设培训文化的过程。培训文化要与企业倡导的企业文化相一致，并且其建立过程也是循序渐进的。 　　从以上的调研可以看出，新的培训体系要具有如下的特点： 　　化整为零，分部门、分小组、按地域进行培训。 　　借助网络多媒体等多种媒介，分层级进行培训。 　　根据企业所处的发展阶段，建立可持续发展的培训体系。 　　根据企业文化，建立适合企业的培训文化。 　　2.培训需求分析。培训需求分析是做好培训工作的第一步。培训需求分析是解决员工不愿参加培训的基础，是改变“要我培训”为“我要培训”的手段。那么如何进行培训需求分析呢？ 　　（1）培训需求的依据 　　战略目标、年度目标 　　人力资源规划 　　员工任职资格 　　业绩及行为表现 　　管理体系 　　（2）培训需求公式 　　培训需求=经营管理目标-目标完成情况 　　培训需求=任职资格-个人的知识技能态度 　　培训需求=绩效考核目标-完成情况 　　培训需求=管理体系中要求的能力和意识-已经具备的能力和意识 　　（3）培训需求分析的方法 　　关键事件分析法。根据本年度或以前发生过的重大关键事件，比如重大安全、质量事故，分析事故产生的原因，是否跟培训有关系。如果需要培训则为培训需求。 　　绩效考核分析法。通过绩效考核结果，找出绩效较差的员工并分析绩效差的原因，根据原因进行有针对性地培训。 　　访谈法。通过跟受访者进行交谈而获取培训需求的方式。 　　调查表法。通过调查表对被调查者进行调查，来获取培训需求的方法。 　　3.课程清单。根据培训需求调查结果和企业所处的现状制定课程清单。制定课程清单非常关键，我们要重点考虑以下几个方面： 　　把调查得来的需求结果，按照培训的重要性和紧迫性进行分类。把企业重要而紧迫的课程以及企业亟待解决问题的课程优先安排，进行课程开发。 　　课程清单不要追求大而全，要企业亟待解决的先解决掉。把容易产生效果的培训放在前面。这也是人们常说的显性培训。 　　课程清单制定以后，还要制定课程大纲。课程大纲包括课程目标、课程内容、培训方法与技巧、确定培训资源。 　　4.