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政工工作中人本化教育和管理研究 　　摘要：人本化教育和管理就是在政工工作的过程中以人为中心，将人的需求放在第一位，使人的个性和价值得到充分的发挥，同时人本化教育还需要帮助人提高自主性，建立融洽的人际关系，从而不断增强员工的工作能力。政工工作中开展人本化教育和管理需要维护员工的切身利益，尊重企业员工的情感，对企业员工的思想动态及时了解，将一些不好的思想苗头及时消灭。文章对政工工作中坚持人本化教育和管理的必要性做了分析，同时提出了有效的措施。 　　关键词：政工工作；企业文化；人本化 　　中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）18-0146-02 　　当前企业面临的市场形势较为严峻，企业思想政治工作在企业中的作用也更加的明显，而企业员工由于接受的信息较多，其思想呈现复杂性特点，面对工作出现厌倦、焦虑情绪，对企业文化的认同感降低，这些思想问题的出现阻碍了企业进一步的发展。在这种情况下，企业开展政工工作的时候就需要坚持人本化原则，充分考虑企业员工的需求，转换角度，采取有效的政工工作模式。 　　1 人本化教育和管理的内涵 　　人本化教育和管理就是政工工作的过程中以人为中心，将人的需求放在第一位，使人的个性和价值得到充分的发挥，同时人本化教育还需要帮助人提高自主性，建立融洽的人际关系，从而不断增强人的工作能力。政工工作中坚持人本化教育和管理就是要坚持尊重人、爱护人、关心人的原则。 　　2 政工工作人本化的必要性 　　2.1 人本化是企业改革的需要 　　企业的改革往往伴随着企业结构的调整和生产流程的重组，对企业员工的影响表现在两个方面，第一是员工的工资待遇，由于企业改革中很多岗位会进行一定的调整，一部分员工的利益会受到影响，导致员工在心理、情绪方面的问题严重。第二是下岗职工的待遇，如果企业在改革不对下岗职工进行妥善安排，那么他们容易出现心理失衡，出现一些过激的行为，对企业的正常发展产生损害。实施人本化管理能从员工的角度面对企业改革，从而将改革中的一些问题及时解决，避免员工不良情绪的出现。 　　2.2 人本化是企业竞争的需要 　　在当前的社会市场中，企业之间的竞争不仅仅是产品质量的竞争，而是人才的竞争，是企业文化的竞争，员工的价值观、素质等与企业竞争实力密不可分，实施人本化教育和管理能对企业员工的思想准确认识，采取有效措施，引导企业员工建立正确的价值观念，从而提高企业的凝聚力。 　　2.3 人本化是企业文化建设的需要 　　企业的改革不仅涉及到技术生计和产业调整，而且对员工也会产生相应的影响，由于发展需要员工队伍的结构会发生相应的变化。员工的文化程度、业务素质之间的差异性会逐渐明显，员工队伍整体呈现出独立性增强的特点，同时由于企业的改革，员工的求知欲望增强。员工身上的这一系列变化往往会影响到企业文化的构建，而在政工工作中坚持人本化，对企业职工的特点就能有深入的把握，了解他们的思想状态，采取针对性的措施，可以使员工在工作中形成更加优秀的企业文化，进而推动企业进一步发展。 　　3 政工工作人本化教育和管理措施 　　3.1 维护员工利益 　　员工在企业工作中不仅有需要完成的义务，而且还有一定的权利，开展人本化政工工作首先必须要承认员工的权利，让员工行使自己的权利。从企业管理层面来讲，企业各项制度主要是为了对员工的行为进行规范，保持正常的生产秩序，员工虽然对制度的认知程度不一，但是都有对制度的知情权。在政工工作中要维护员工的权利，制度公开。另外，在涉及员工利益的问题上，政工干部应该多从员工的角度出发看待问题，最大限度保障员工的合法利益。 　　3.2 重视员工感情 　　思想政治工作的目的是通过对员工感情的影响，从而使他们对企业的文化产生认同感，要实现这个目的首先必须要对员工的感情有足够的尊重。政工干部要经常与员工加强沟通，以尊重为前提，与员工进行有效的沟通。在对政工工作质量判断的时候要以员工的满意度为标准，将政工工作的目标围绕员工展开。尊重员工的情感能让员工看到企业政工工作的实效性，从而对政工干部产生信赖，而政工工作中尊重员工情感则能树立政工干部的危险。 　　3.3 满足员工需求 　　企业员工的需求包括两方面生活中的需求和工作中的需求，政工干部在开展工作的时候要对员工的需求有详细的了解，通过开展问卷调查、深入生产一线等形式了解员工在工作中遇到的困难，并且提供有效的帮助。例如一些员工对新技术和新设备的掌握不够，在工作中遇到的困难较多，政工干部就需要与生产管理人员联系，开展技能培训。另外，政工工作中还有必要对员工生活中的困难加强了解，解决困难员工的生活负担，使其能更好地投入到工作中来。 　　3.4 掌握员工思想动态 　　在政工工作中开展人性化管理需要对员工的思想动态加强了解，随