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作为“守门人”高校图书采访人员 　　摘 要：本文从传播学“守门人”理论的视角探讨了高校图书采访人员的角色定位，以及高校图书采访人员应具备的素质。高校图书采访人员只有具备较高的从业素质，才能把握馆藏质量，满足高校各层次读者文献资源需求，更好地为学校学科建设科研工作服务。 　　关键词：守门人 高校图书馆 人员素质 　　中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）07（a）-0250-01 　　图书采访人员作为图书馆资源建设的把关人，其素质直接影响着图书馆的馆藏质量和服务质量。从这个意义上说，图书采访人员也是图书馆的“守门人”。守门人理论是卢因在1947年提出来的，他认为，信息或是根据公正无私的规定，或是根据“守门人”的个人意见，对信息或是商品是否被允许进入渠道或是继续在渠道里流动作出决定。传播学大师施拉姆在论及“守门人”的时候也指出，从发送者到最终的接收者之间，被淘汰的内容可能是数量巨大的。 　　作为“守门人”的图书采访人员，要具备多方面的素质修养，才能在巨量的文献资源中，选择适合其学科建设，特定读者需要的文献资源，从而建立一个科学、合理的文献资源体系。这就要求图书采访人员具备多方面的素质修养才能胜任图书采访工作的需要。 　　1 高校图书馆采访人员应具备素质 　　1.1 政治思想素质 　　毛泽东说：“没有正确的政治观点，就等于没有灵魂。”高校图书采访人员订购文献资源，是在一定的观念指导下对文献资源做出取舍。在正确的政治观指导下，就可以杜绝格调低下、内容不健康的文献资源进入馆藏。在当今图书出版、营销、采购制度不太完善的状态下，书商为了获得更多利益，给采访人员以小恩小惠的情况屡见不鲜。如果采访人员没有高度的政治思想觉悟和廉洁奉公的人生观和价值观，就可能会夹杂人情采购，可能降低馆藏质量，损害读者利益。 　　1.2 信息素养 　　信息素养最早由美国国会图书馆与资讯科学学会主席保罗·祖罗斯基于1974年提出。他认为信息素养是人们利用大量的信息工具以及主要信息源解决问题的技术和能力。高校文献资源采访人员良好的信息素养，是采访人员在工作中对文献资源信息敏感，对读者的信息需求有良好的自我意识，能够辨别不同读者潜在的信息需求。采访人员的信息能力的高低还会影响所获取信息的具体实施过程和获取信息、处理信息、利用信息的能力。 　　1.3 知识素养 　　高校图书馆的多学科性决定了高校文献资源采访人员的知识面要广，又具备一定专业知识，才能统揽全局，从而在文献资源采访中独具慧眼。主要包括以下几方面的知识：（1）专业知识。采访人员应具备坚实的专业基础知识，例如图书馆学、情报学等，重点是掌握文献资源采访知识，圆满完成文献资源采访任务，使文献资源采访真正成为图书馆的业务基础。（2）计算机知识。网络环境下的文献资源采访人员必须使计算机成为自己得心应手的工具，利用计算机网络手段高效地获取各种采访信息，提高选择文献资源的质量，以满足读者的文献信息需求和馆藏建设的需要。（3）外语知识。大量的外文文献资源成为高校图书馆读者开展教学、科研工作的信息源。根据读者的需求，图书馆采购的外文文献资源也逐渐增多。为了精选到合适的外文图书，高校图书馆文献采访必须具备一定的外语知识。④其他专业学科领域的基本知识。文献信息资源是跨学科、综合性的，这要求高校图书馆文献资源采访人员不仅要了解本校专业设置，还要全面系统地了解各专业的基本知识和发展动态，这样才能正确分析、判断信息质量及其利用价值，及时为读者筛选出最新、最有价值的文献信息资源。 　　1.4 创新能力 　　所谓创新就是在已有的知识基础上，实现知识的新发展、新进步。文献采访工作是一项始终处于信息浪潮前沿的工作，随时随地面临更新和淘汰。尤其是在信息化、数字化的今日，文献载体发展很快，文献采访人员不能只满足了解现代纸质文献，还要了解电子文献资源和其他各种载体文献。图书采访人员要具备开拓和创新精神，才能为读者提供高质量的文献服务。 　　1.5 法律素养 　　从我国现实情况来看，经常有大量文学作品、音像制品等被一些不法分子肆意盗用。这对出版业造成了巨大的冲击，是脑力劳动者的权利受到了侵犯。文献采访人员要保持清醒的头脑，坚决抵制盗版图书文献。采访工作要与出版社、书刊代理商等打交道，就必然要涉及合同。合同保证人与人之间、群体与群体之间按规则进行商品交换。明确、规范的书面合同可以更好地保护双方的利益，有效减少纠纷。图书文献采访人员要关注与采访工作有关的著作权法和合同法，这样才能在采访工作中坚持原则，头脑清醒。 　　1.6 良好的身心素质 　　良好的身体和心理素质是采访人员从事采访工作的基础和必备条件。采访工作已基本依靠计算机，现代化的设备给采访人员的职业健康造成的危害日益突出，如