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浅谈幼儿教师与家长沟通艺术 　　摘 要：一个孩子的健康、健全成长，仅靠学校或仅靠家庭都是不够的。需要的是两者之间的合力，教育才会有针对性和连贯性。教师与家长沟通的艺术，关键在于教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系与亲密感情。在与家长的沟通中教师的教育思想、育儿之方、知识技能等等均能不同程度的得到提高。做好家园沟通的工作，让老师受益非浅。 　　关键词：家长 教师 沟通 理解 和谐 　　中图分类号：G615 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）12（b）-0225-01 　　与人交流是一门艺术，与家长沟通更是一门需要用心的学问。家长是我们幼儿教师教育儿童的合作伙伴，在培育幼儿的过程中承担着“主育”角色，争取“家长参与”已是各幼儿园加强教育管理的一个重要环节。而高素质的交流沟通，不仅可以塑造一个新时代家长的形象，更重要的是可以提高家庭教育的水平，达到学校、家庭教育的一种默契，一种最有效的育人合力。作为一名幼儿教师，掌握与家长沟通的艺术非常重要。 　　1 理解沟通定义，合理有效进行 　　沟通是意义的传递与理解。如果信息或想法没有被传递到，则意味着沟通没有发生。完美的沟通，如果其存在的话，应是经过传递之后被接受者感知到的信息与发送者发出的信息完全一致。当然值得注意的是，我们不能把良好的沟通与意见一致混为一谈。因为人们常常把良好的沟通错误地解释为双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。 　　2 发挥语言魅力，巧妙运用表扬 　　林肯曾经说过：“每一个人都喜欢表扬。”无论是小孩还是大人，都喜欢听表扬的话，家长尤其喜欢听别人表扬自己的孩子，因为每个家长都把孩子视为自己生命的延续、未实现的理想的继续，每个家长都想让自己的孩子成为最出色的、最优秀的，都是望子成龙，望女成“凤”，都希望通过孩子的出色表现来增加父母的荣耀。所以，家长在心底里都不愿自己的孩子输给别人，也就有了俗话中的“癞痢头的儿子自家的好”。这就要求教师能充分认识到这一点，“投其所好”。 　　在与家长交谈中，教师难免会谈到孩子的缺点。这时巧妙地使用语言???讲究说话的艺术会起到异曲同工的效果。首先，要先扬后抑。即先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就会感到教师是了解和重视自己的孩子的，都期盼孩子健康的成长，家长就会愿意与教师交流来解决问题，而不会对教师不服气，不信任。其次，要避实就虚，即不要一开始就切入主题，侍家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。如小雨的妈妈得知小雨在幼儿园里“闯祸”了，忐忑不安地等待教师的批评，而教师先不渲染小雨“错误”，而是谈一些其它的话题，让小雨妈减少了心理顾虑，然后再与其共同分析并找出原因，寻求解决的办法。再次，要淡化孩子的缺点和错误。幼儿毕竟是幼儿，教师不能以成人的标准去要求幼儿。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。 　　3 保持沟通平等，争取家长支持 　　《纲要》指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重平等合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参加”。这也就说明尊重家长，理解家长，这是保证与家长顺利交谈的必要条件。家长出于对幼儿园和教师的信任，将孩子托付给我们，双方的教育目标是一致的，都是为了让孩子健康成长。教师应以一种平等友好的态度来对待家长，将家长视为朋友，这样家长乐意与老师交谈，那么教师与家长的关系就会比较融洽。 　　任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。比如有一次我在跟薇薇的爸爸谈话时，我就是一个认真的倾听者，收到了意想不到的效果。她的爸爸是一家石材厂的老总，十分健谈，我们首先是聊孩子的情况，聊着聊着就聊到了他的事业，他把他的发家史以及他是如何管理他的员工等事情一股脑儿地说出来了，尽管我对于石材的事情一无所知，但我还是非常耐心地听他讲述着每一件事，并时不时地点头、微笑。作为一个管理者，他又抱着一种很负责的态度，跟我探讨如何更加合理地管理小一班，我听了后受益匪浅。其实，有许多家长素质都是很高的，他们见多识广，我们可以从他们身上学到许多东西。而耐心地倾听也会让家长觉得你很尊重他，自然而然他以后也会尊重你。