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信息化发展第三次高潮浅析 　　摘要：政府和企业的信息化已经发展至第三次高潮，表现为通过云提供全方位技术支持、通过大数据提供全维度战略分析、通过组织协作提供全生态协作服务。如何带领组织实现技术应用和组织变革，以顺应信息化发展趋势，赢得竞争优势和更高效地提供公共服务，是政府和企业管理者面临的巨大机遇与挑战。 　　关键词：信息化 云技术 大数据 组织协作平台 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2013）09-0223-03 　　伴随着政府角色的转变和商业社会的发展，尤其是互联网和各种新兴信息技术对传统政府职能和商业模式的冲击，政府和企业信息化已逐步进入服务整合、业务融合、追求效率和持续创新的阶段，即政府和企业的信息化已经发展至第三次高潮，表现为通过云提供全方位技术支持、通过大数据提供全维度战略分析、通过组织协作提供全生态协作服务。 　　1 动态云技术 　　组织需要对“云”进行综合性考虑，同时了解SaaS、PaaS、IaaS和其它服务技术的价值，以确定如何实现云与当前IT环境的最佳整合。组织将整合内部与外部IT资源，或集成云与旧有系统和传统软件，以创建融合所有云要素优势的混合功能。技术条件已经具备，问题的关键在于如何应用这些工具实现业务或服务差异化，帮助政府提高服务效率，帮助企业加快产品上市速度，更灵活地响应市场变化，应对机遇和挑战。 　　对技术进行投资意味着重新调整企业在技能、架构、治理、安全等方面的做法，而现在正逢其时。善用云，政府可以更高效地转变其行政方式，企业可以更简单地构建全新业务或发布新产品。作为IT战略的一部分，云可以帮助组织提升响应速度、灵活性和扩展能力，使组织更具竞争力。组织部署云的重点并不在于云技术本身，而在于如何将云融入其技术版图和业务运营，最终获得差异化优势。 　　在政务应用方面，全国首个省级电子政务云计算平台——福建省电子政务外网云平台已经建成并投入运营。该平台由福建省数字福建建设领导小组办公室牵头，并由中国移动福建公司投资承建。目前，福建省电子政务外网云平台已搭载福建12345政务平台等10个政??应用，为各级政府部门提供绿色、集约、高效的电子政务基础设施、应用平台及软件集中化服务。据测算，未来10年，该平台将节约相关成本约1亿元。 　　在行业应用方面，中国移动福建公司携手当地政府搭建起石狮市纺织服装产业创新发展云平台，该平台提供了云平台硬件及网络接入服务，推动了石狮纺织服装企业和产业转型升级，从而提升了行业整体竞争力和全球话语权。据测算，平台投产后将带动产业链产值近千亿元。而在德化市，中国移动福建公司建设了“德化陶瓷行业电子商务云计算服务平台”，该平台以移动通信网络为基础、以交易双方为主体、以银行电子支付结算为手段、以客户数据为依托，通过采用现代信息技术手段来传递、管理平台数据与交易过程，有效地促进了德化陶瓷企业实现抱团营销、资源对接和产业提升。基于云计算技术的中国移动公众服务云平台，采用了互联网模式，为企业客户提供基础资源、平台能力、软件应用等服务。该平台拥有向用户提供云计算虚拟IT资源的能力，包括计算资源（如云主机、云主机备份）、存储资源（如云存储、弹性块存储）以及网络资源（如带宽出租）。作为中国移动为用户量身打造的安全、便捷、高效个人云端数字生活中心，彩云能帮助用户存储个人9大类信息资产，通过云端进行同步和管理，并在此基础上提供丰富的云端应用。 所有移动用户都可以通过手机号登录，将个人信息保存在免费空间中。 　　2 大数据战略 　　大数据已经从战略高度对国家安全、政府决策和竞争模式产生了决定性影响。它是一把双刃剑，一方面激发出令人惊艳的全新增长方式和服务方式，另一方面也引发了关于国家安全、信息安全和公民隐私的激烈争议。如何在保证数据安全的情况下，将数据转化为知识，并为企业所用，是大数据面临的最大挑战。而大数据正是在迎接上述挑战的过程中不断发展的。 　　从聚焦结构化数据的存储到对于移动化数据的分析，从由串行方式获取信息源到直接获取数据源，从数据应用到情景分析再到通过连续数据发掘未知信息，从查看预定义的报告和仪表盘到敏捷且可视化的自助数据，从分析数据竖井与应用到数据应用平台：大数据技术为数据的角色定位和获取、应用方式带来了巨大变化，并为数据不断发掘新价值。大数据通过在移动数据中将电子邮件、图像、不同来源的内部数据和外部数据相结合而获得价值。大数据应用包括如下步骤：将数据从应用中释放，选取符合成本效益原则的数据用于分析，将不同的数据结合成上下文内容，结合内部数据获得独特价值，最终通过大数据实现创新。但是这一过程并不容易实现。大数据应用面临的首要挑战是如何在浩如烟海的数据中找到“黄金”，即如何从单一的、没有规则的数据中找到关联性，并从中获取价